# Requisitos del sistema para el uso de Mobile Device Manager Plus MSP

# Requisitos del sistema para Mobile Device Manager Plus

Los requisitos del sistema para instalar y utilizar Mobile Device Manager (MDM) incluyen lo siguiente:

- Requisitos de [Hardware](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/requisitos-del-sistema.html#hard) y [software](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/requisitos-del-sistema.html#software) para instalar MDM
- [Dispositivos que se pueden gestionar con MDM](https://www.manageengine.com/latam/mobile-device-management/requisitos-del-sistema.html)

## Requisitos de hardware

Esta sección le brinda información sobre los requisitos de hardware para el equipo servidor en el que se va a instalar MDM.

### 1 hasta 250 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.0 Ghz 3 MB de caché |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 5 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.0 Ghz 3 MB de caché  **Equipo virtual:** 4 procesadores virtuales (2.0 Ghz 3 MB de caché) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 5 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 251 hasta 500 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.4 Ghz 3 MB de caché |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 10 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** ntel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.4 Ghz 3 MB de caché  **Equipo virtual:** 4 procesadores virtuales (2.4 Ghz 3 MB de caché) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 10 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 501 hasta 1000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.9 Ghz 3 MB de caché |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 20 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Core i3 (2 núcleos / 4 hilos) 2.9 Ghz 3 MB de caché  **Equipo virtual:** 4 procesadores virtuales (2.9 Ghz 3 MB de caché) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 4 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 20 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 1001 hasta 3000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Core i5 (4 núcleos / 4 hilos) 2.3 GHz. |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 8 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 30 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Core i5 (4 núcleos / 8 hilos) 2.3 GHz  **Equipo virtual:** 8 procesadores virtuales (2.3 Ghz) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 8 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 30 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 3001 hasta 5000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Core i7 (6 núcleos / 12 hilos) 3.2 GHz. |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 8 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 40 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Core i7 (6 núcleos / 12 hilos) 3.2 GHz 12 MB de caché  **Equipo virtual:** 12 procesadores virtuales (3.2 GHz 12 MB de caché) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 8 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 200 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 5001 hasta 10000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | Intel Xeon E5 (8 núcleos / 16 hilos) 2.6 GHz. |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 16 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 60 GB |
| **Servidor de SQL** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Xeon (8 núcleos / 16 hilos) 2.6 GHz 20 MB de caché  **Equipo virtual:** 16 procesadores virtuales (2.6 GHz 20 MB de caché) |
| **Servidor de SQL** | Tamaño de RAM | 16 GB |
| **Servidor de SQL** | Espacio en disco duro | 250 GB |
| **Servidor de SQL** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 10001 hasta 15000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **Servidor de MDM** | Información del procesador | ntel Xeon E5 (12 núcleos / 24 hilos) 2.7 GHz. |
| **Servidor de MDM** | Tamaño de RAM | 32 GB |
| **Servidor de MDM** | Espacio en disco duro | 100 GB |
| **SQL Servidor** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Xeon (14 núcleos / 28 hilos) 2.7 GHz 30 MB de caché  **Equipo virtual:** 28 procesadores virtuales (2.7 GHz 30 MB de caché) |
| **SQL Servidor** | Tamaño de RAM | 32 GB |
| **SQL Servidor** | Espacio en disco duro | 500 GB |
| **SQL Servidor** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 15001 hasta 20000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **MDM Servidor** | Información del procesador | Intel Xeon E5 (14 núcleos / 28 hilos) 2.7 GHz. |
| **MDM Servidor** | Tamaño de RAM | 32 GB |
| **MDM Servidor** | Espacio en disco duro | 120 GB |
| **SQL Servidor** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Xeon (14 núcleos / 28 hilos) 2.7 GHz 30 MB de caché  **Equipo virtual:** 28 procesadores virtuales (2.7 GHz 30 MB de caché) |
| **SQL Servidor** | Tamaño de RAM | 64 GB |
| **SQL Servidor** | Espacio en disco duro | 500 GB |
| **SQL Servidor** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 20001 hasta 25000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **MDM Servidor** | Información del procesador | Intel Xeon E5 (16 núcleos / 32 hilos) 2.7 GHz. |
| **MDM Servidor** | Tamaño de RAM | 32 GB |
| **MDM Servidor** | Espacio en disco duro | 150 GB |
| **SQL Servidor** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Xeon (14 núcleos / 28 hilos) 2.7 GHz 30 MB de caché  **Equipo virtual:** 28 procesadores virtuales (2.7 GHz 30 MB de caché) |
| **SQL Servidor** | Tamaño de RAM | 64 GB |
| **SQL Servidor** | Espacio en disco duro | 1 TB* |
| **SQL Servidor** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

### 25001 hasta 50000 dispositivos

| Servidor | Parámetro | Requisito |
|---|---|---|
| **MDM Servidor** | Información del procesador | Intel Xeon Silver4114 2.19GHz. |
| **MDM Servidor** | Tamaño de RAM | 64 GB (63.7 GB usable) |
| **MDM Servidor** | Espacio en disco duro | 150 GB and above |
| **SQL Servidor** | Información del procesador | **Equipo físico:** Intel Xeon (20 núcleos / 40 hilos) 3.6 GHz 50 MB de caché  **Equipo virtual:** 40 procesadores virtuales 3.6 GHz 50 MB de caché |
| **SQL Servidor** | Tamaño de RAM | 64 GB |
| **SQL Servidor** | Espacio en disco duro | 1 TB* |
| **SQL Servidor** | Versión | Standard/Enterprise |

\* Puede aumentar significativamente según la frecuencia de análisis  
\** Puede aumentar significativamente según las operaciones realizadas en el equipo del cliente

Esta tabla proporciona información sobre los procesadores Intel, también puede utilizar un procesador diferente con especificaciones similares.

Para obtener información sobre los requisitos del sistema para ejecutar la aplicación de ME MDM para Android en sus dispositivos, [haga clic aquí.](https://www.android.com/intl/en_in/enterprise/recommended/requirements/index.html)

**Nota**: Para gestionar más de 25.000 dispositivos, se recomienda instalar MDM en un equipo con una versión de Windows Server o posterior.

## Requisitos de software

Esta sección le brinda información sobre los requisitos de software para el servidor Mobile Device Control Plus.

## Sistemas operativos compatibles (SO)

Puede instalar MDM en un equipo que ejecute cualquiera de los siguientes sistemas operativos:

**Sistemas operativos relacionados con desktop**

- Microsoft Windows 10 o superior

**Sistemas operativos relacionados con servidor**

- Microsoft Windows Server 2016
- Microsoft Windows Server 2019
- Microsoft Windows Server 2022
- Microsoft Windows Server 2025

### Bases de datos compatibles

- PGSQL
- MS SQL
  - SQL server 2022
  - SQL server 2019
  - SQL server 2017
  - SQL server 2016

### Navegadores compatibles

Puede acceder a la consola web de MDM desde cualquiera de los siguientes navegadores web:

- Microsoft Internet Explorer 7 y versiones posteriores
- Mozilla Firefox 4 y versiones posteriores
- Google Chrome 20 y versiones posteriores
- Apple Safari 5 y versiones posteriores

**Nota**:La resolución de la pantalla debe ser de 1024 x 768 píxeles o superior.

## MDM puede gestionar:

- IOS 4.0 o posterior
- IPadOS 13.0 o posterior
- MacOS 10.7 o posterior
- TvOS 7.0 o posterior
- Android 5.0 o posterior
- Android TVs - Android 4.4 y posterior
- Chrome OS 57.0 o posterior
- Windows Phone 8 o posterior
- Portátiles con Windows 10 o posterior