Remote monitoring and management (RMM) is central to how MSPs deliver consistent, secure, proactive IT services. With multi-cloud adoption at 89% and hybrid work environments driving endpoint sprawl, businesses are relying on MSPs to maintain always-on infrastructure and resolve issues before they impact productivity.

The RMM module in MSP Central is built to match the way MSPs operate—multi-tenant by design and optimized to scale. From patch automation and script deployment to alerting, asset tracking, and unattended remote access, it consolidates day-to-day tasks onto a single pane of glass.

With a projected 9% CAGR in the ITOM market from 2025 to 2030, MSPs need tools that go beyond basic monitoring—tools that enable faster resolutions, deeper visibility, and continuous service assurance across client networks.

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Todo lo que necesita para monitorear la salud de TI

Gestión automatizada de parches

Anticipe las vulnerabilidades con una gestión de parches totalmente automatizada y basada en los riesgos.

  • Implemente parches para más de 1.200 aplicaciones de terceros, sistemas operativos, controladores, BIOS y actualizaciones de firmware de forma automática.
  • Monitoree y garantice el cumplimiento de los parches en las redes de los clientes en cualquier momento.
  • Impulse los ciclos de parcheo desde el lanzamiento hasta la implementación con una intervención manual mínima.
  • Priorice la aplicación de parches según la gravedad de las vulnerabilidades y los niveles de riesgo.
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Kit nativo de solución de problemas remotos

Resuelva los problemas de los endpoints de forma rápida y segura con un completo conjunto de herramientas de solución de problemas que da prioridad a la privacidad.

  • Proteja la privacidad del cliente con sesiones remotas que sólo inician con el consentimiento del usuario final.
  • Aproveche la compatibilidad con varios monitores y una serie de herramientas de diagnóstico para realizar análisis más profundos.
  • Adapte cada sesión de resolución de problemas a las necesidades y entornos específicos de los distintos clientes.
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Monitoreo de red

Obtenga una visibilidad completa de las redes de sus clientes en entornos in situ, remotos e híbridos.

  • Controle las métricas de rendimiento de más de 450 proveedores con más de 11.000 plantillas de dispositivos, garantizando un tiempo de actividad y una salud de red óptimos.
  • Comprenda el consumo de ancho de banda y los patrones de tráfico mediante las tecnologías NetFlow, sFlow, J-Flow, Cflow y AppFlow.
  • Gestione, configure y solucione los problemas de los dispositivos de red de forma remota para minimizar la inactividad y mantenerse preparado para las auditorías.
  • Monitoree la salud y el rendimiento de las redes distribuidas y definidas por software en tiempo real en todos los entornos de clientes.
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Automatización de endpoints

Automatice todo el ciclo de vida de los dispositivos, desde su vinculación hasta su retirada, para lograr la máxima eficiencia operativa.

  • Aprovisione y configure endpoints al instante mediante scripts, plantillas y automatización basada en reglas.
  • Implemente aplicaciones de Apple App Store, Google Play, aplicaciones internas y mucho más con plantillas listas para usar.
  • Acceda en tiempo real al estado de los endpoints, a los datos de rendimiento y a información detallada sobre la solución automática de problemas para mantenerse proactivo en todo momento.
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Amplia oferta de SO

Gestione todo tipo de endpoints con una amplia cobertura de plataformas; ningún dispositivo se queda atrás.

  • Windows, Linux, macOS, iOS, Android, tvOS y ChromeOS.
  • Implemente aplicaciones de Apple App Store, Google Play, aplicaciones internas y mucho más con plantillas listas para usar.
  • Servidores, estaciones de trabajo, dispositivos móviles, dispositivos IoT, wearables, dispositivos robustos, quioscos y sistemas POS.
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"I was always very happy with the service at Site24x7.com. Notifications were easy to set up, and the reports were delivered quickly after any outages with clear explanations given. I highly recommend this tool for Website availability monitoring."

Justin Roberts Systems/Data Analyst

Dado que casi el 90% de las pymes utiliza o considera utilizar MSP para gestionar su TI y OT, es hora de tomar la iniciativa. Asóciese con nosotros para ofrecerles lo que realmente necesitan.

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