No se pueden obtener los objetos de AD / recursos de grupo de trabajo listados en el explorador "Definir recurso de destino"

Problema

El explorador "Definir recurso de destino" no enumera todos los objetos de AD / recursos de grupo de trabajo.

Causa

Podría enfrentar este problema si:

1. El servidor de RMM Central está instalado en un equipo que ejecuta Windows 7/Vista/2008 Server/ 2008 R2 Server, por lo que es posible que no se hayan configurado las credenciales en el servicio de ManageEngine RMM Central.
2. Disponibilidad de un gran número de recursos de objetos en su AD/grupo de trabajo

Resolución

Compruebe las credenciales:

1. Vaya a Inicio y seleccione Panel de control.
2. Seleccione Herramientas administrativas.
3. Haga doble clic en Servicios. Esto abre la ventana de Servicios.
4. Haga clic derecho en ManageEngine RMM Central y seleccione Propiedades.
5. Seleccione la pestaña Iniciar sesión.
6. Ingrese el nombre de usuario en el campo de texto "Esta cuenta". El nombre de usuario debe tener el formato: <domain name>\username
7. Ingrese la contraseña en el campo de contraseña.
8. Haga clic en "Aceptar".
9. Haga clic derecho en ManageEngine RMM Central y haga clic en "Reiniciar". Esto reiniciará el servicio.

Espere a que se listen los recursos

Si hay un gran número de objetos de AD/recursos de grupo de trabajo, tardará más tiempo. Por favor, espere a que todos los recursos aparezcan en la lista.

Aplica para: configuraciones de usuario, configuraciones de computador, configurar desktops, explorador "definir recurso de destino".

Palabras clave: ajustes de configuración del usuario, ajustes de configuración del computador, configuración del desktop de Windows, Objetos de AD, recursos de grupo de trabajo.