Fallo en la descarga del parche: "Acceso denegado"

Problema

Está intentando descargar parches de Microsoft/otros proveedores. Sin embargo, falla la descarga del parche y aparece un mensaje de error "Acceso denegado".

Causa

El perfil de usuario con el que se ha instalado RMM Central no tiene permiso de lectura / escritura en la ubicación donde se almacenan los archivos instalables.

Resolución

1. Asegúrese de que tiene acceso de lectura / escritura a la ubicación de almacenamiento configurada y luego vuelva a descargar el parche.
2. Puede encontrar la ubicación de almacenamiento haciendo clic en Gestión de parches bajo Parches descargados.

Si el problema persiste, contacte a rmmcentral-support@manageengine.com

Aplica para: fallo en la implementación del parche, fallo en la descarga del parche, fallo en la suma de comprobación.

Palabras clave: problema al descargar el parche del servidor, fallo en la instalación del parche.