Los computadores/archivos compartidos de los dominios no aparecen en la lista del navegador de red

Problema

Su navegador de red no enumera todos los computadores/ recursos compartidos.

Causa

Podría enfrentar este problema si:

1. Si RMM Central está instalado en un equipo que ejecuta Vista/2008 Server, es posible que no se hayan configurado las credenciales en el servicio de ManageEngine RMM Central en la consola de servicios de las herramientas administrativas en el panel de control.
2. NetBIOS sobre TCP/IP está deshabilitado en el sistema desde el que se conecta al cliente.

Resolución

Habilite NetBIOS sobre TCP/IP en el sistema desde el que se conecta al cliente.

Para habilitar NetBIOS sobre TCP/IP, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra las conexiones de red.
2. Haga clic derecho en "Conexión de área local" y seleccione "Propiedades".
3. En la pestaña "General" de las "Propiedades de la conexión de área local", seleccione: "Protocolo de internet (TCP/IP)" y haga clic en "Propiedades".
4. Haga clic en "Avanzado" para abrir el cuadro de diálogo "Configuración avanzada de TCP/IP".
5. Seleccione la pestaña "WINS".
6. Seleccione la opción "Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP" y haga clic en "Aceptar".
7. Haga clic en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo: "Propiedades del protocolo de internet (TCP/IP)".
8. Haga clic en "Cerrar" para cerrar el cuadro de diálogo: "Propiedades de la conexión de área local".

Aplica para: implementación de software, instalación de software, distribución remota de software, desinstalar software de desktops.

Palabras clave: listar computadores en Active Directory, administrar centralmente la instalación de software, implementación de software centralizada.