Está intentando realizar cualquier actividad de gestión remota en el dispositivo móvil gestionado y recibe un mensaje de error "Device Administrator disabled" (Administrador de dispositivos desactivado).
Es posible que aparezca este mensaje de error si la configuración del administrador del dispositivo se ha desactivado en el dispositivo móvil.
Usted puede informar al usuario final para que active los ajustes del administrador del dispositivo en su dispositivo móvil. Si desconoce el proceso, puede explicarle lo siguiente. El usuario final debe acceder a la siguiente ubicación y activar el administrador del dispositivo Ajustes > Seguridad > Administrador del dispositivo. En cuanto el administrador del dispositivo esté habilitado en el dispositivo, podrá realizar todas las actividades de gestión remota en el dispositivo.
Se aplica a: administrador de dispositivos, ajustes de seguridad.
Palabras clave: gestión de dispositivos móviles, actividades de gestión remota, administrador de dispositivos.
