Versión gratuita El usuario intenta instalar una aplicación de App Store desde el catálogo de aplicaciones y recibe un mensaje de error "App Store not reachable" (No se puede acceder a App Store).
Los usuarios pueden recibir este mensaje de error si el dispositivo móvil tiene problemas de conexión a Internet.
Asegúrese de que el usuario pueda acceder a Internet a través del dispositivo móvil. Si la conexión a Internet del usuario tiene un proxy, asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña del proxy sean los correctos. Si el usuario fue capaz de acceder a Internet, pero no pudo acceder solo a la App Store, entonces verifique si había alguna restricción específica aplicada para acceder a App Store.
Se aplica a:App Store, repositorio de aplicaciones, gestión de dispositivos móviles
Palabras clave:MDM, App Store, dispositivo móvil, Inscripción de dispositivos.
