# Requisitos del sistema para el uso de ADSelfService Plus

## Hardware

| Hardware | Mínimos | Recomendados |
|---|---|---|
| Procesador | 2.4 GHz | 3 GHz |
| RAM | 8 GB | 16 GB |
| Espacio del disco | Mínimos: 100 GB (de preferencia SSD) | 200 GB (de preferencia SSD) |

## Plataformas compatibles

ADSelfService Plus se puede instalar en las siguientes versiones del sistema operativo Windows:

### Servidores

- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
- Windows Server 2003 R2
- Windows Server 2003

### Clientes

- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista

## Navegadores compatibles

ADSelfService Plus requiere uno de los siguientes navegadores para usarlo como cliente con el fin de acceder a su servidor:

- Internet Explorer 9 o posterior
- Firefox 4 o posterior
- Chrome 10 o posterior
- Microsoft Edge

**Resolución de pantalla preferida**: 1024 x 768 pixels o mayor

## Bases de datos compatibles

ADSelfService Plus tiene una base de datos PostgreSQL integrada para almacenar la información de incorporación de los usuarios, configuración de dominio, datos de informes de ADSelfService Plus, etc. Alternativamente, también cuenta con una base de datos externa Microsoft SQL o PostgreSQL para almacenar dichos datos. Las versiones de bases de datos compatibles son:

- **PostgreSQL**: PostgreSQL 6100 y posteriores: PostgreSQL 9.4-9.6, 10, 11
- **Microsoft SQL**: Versiones de servidor 2005 y posteriores

**Nota**: Si su servidor ADSelfService Plus está usando una base de datos MySQL, le recomendamos migrar a PostgreSQL. Contacte al equipo de soporte en [support@adselfserviceplus.com](mailto:support@adselfserviceplus.com) para obtener más información.

## Plataformas compatibles para instalar el agente de inicio de sesión

Se puede instalar el agente de inicio de sesión de ManageEngine ADSelfService Plus en las siguientes plataformas:

### Windows

#### Servidores

- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008

#### Clientes

- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista

### macOS

- macOS 12 Monterey
- macOS 11 Big Sur
- macOS 10.15 Catalina
- macOS 10.14 Mojave
- macOS 10.13 High Sierra
- macOS 10.12 Sierra
- OS X 10.11 El Capitan
- OS X 10.10 Yosemite
- OS X 10.9 Mavericks
- OS X 10.8 Mountain Lion
- Mac OS X 10.7 Lion
- Mac OS X 10.6 Snow Leopard

### Linux

- Ubuntu-16.x-20.04.4
- Fedora - 27.x-31.x
- CentOS - 7.X

**Nota**: Si bien el agente de inicio de sesión de ADSelfService Plus oficialmente se ha evaluado y confirmado para ejecutarse de manera eficiente en estas tres distribuciones de Linux, también puede ser compatible con otras. Contacte al equipo de soporte ([support@adselfserviceplus.com](mailto:support@adselfserviceplus.com)) para verificar si la distribución de Linux usada en su organización es compatible.

## Requisitos de puertos

Para un funcionamiento adecuado de ADSelfService Plus, se debe establecer una comunicación entre el servidor del producto y los componentes abriendo puertos específicos en el firewall. Estos componentes incluyen el controlador del dominio; el cliente web del producto; los agentes de inicio de sesión de Windows, macOS y Linux; y el agente de sincronización de contraseñas.

### Puertos de servidor

En la siguiente tabla se enumeran los puertos que se deben abrir en los sistemas con el servidor de ADSelfService Plus, DNS, DHCP, correo electrónico y el controlador del dominio.

| Puertos | Protocolos | Servicios | Propósito | Conexión externa desde | Conexión interna a |
|---|---|---|---|---|---|
| Esto varía entre puertos SMTP | TCP | SMTP | Comunicación de correo electrónico. Este puerto no es obligatorio y se debe habilitar solo si el servidor de correo se va a configurar en ADSelfService Plus para enviar notificaciones y códigos de verificación. | Servidor de ADSelfService Plus | Servidor de correo electrónico |
| 42 | TCP | Protocolo del servidor para nombre del host | Protocolo del servidor para nombre del host | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 53 | TCP/UDP | DNS | Resolución del nombre de DNS | Servidor de ADSelfService Plus | Servidor de DNS |
| 67 | UDP | DHCP | Utilizado para buscar información | Servidor de ADSelfService Plus | Servidor de DHCP |
| 88 | TCP/UDP | Kerberos | Utilizado para buscar información sobre la autenticación de usuarios y equipos | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 135 | TCP | RPC | Asignador de endpoints RPC | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 137 | UDP | NetBIOS | Resolución del nombre de NetBIOS | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 138 | UDP | Netlogon | Resolución del nombre de NetBIOS | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 139 | TCP | Netlogon | Resolución del nombre de NetBIOS | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 389 | TCP/UDP | LDAP | Utilizado para obtener información relacionada con el directorio, la autenticación de usuarios y equipos, y la directiva de grupo | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 445 | TCP/UDP | Netlogon | SMB en el servicio Netlogon | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 464 | TCP/UDP | Kerberos | Utilizado para cambiar o establecer contraseñas de usuario | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 593 | TCP | RPC | RPC sobre HTTPS | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 636 | TCP | LDAP SSL | Utilizado para obtener información sobre la directiva de grupo y la autenticación de usuarios y equipos | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 2535 | TCP | DHCP | DHCP | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 3268 | TCP | LDAP utilizando el catálogo global | Utilizado para obtener información relacionada con el directorio, la autenticación de usuarios y equipos, y la directiva de grupo | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 3269 | TCP | LDAP SSL utilizando el catálogo global | Utilizado para obtener información relacionada con el directorio, la autenticación de usuarios y equipos, y la directiva de grupo | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 49152-65535 (1025-5000 para Windows 2000 XP y Windows Server 2003) | TCP | RPC | Utilizado para la comunicación de AD y para las instancias con nombre de Microsoft SQL Server | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |
| 5985 | TCP | WinRM-HTTP | Utilizado para la comunicación de AD y para las instancias con nombre de Microsoft SQL Server | Servidor de ADSelfService Plus | Controlador de dominio |

### Puertos relacionados con la base de datos MS SQL

Si se usa una base de datos Microsoft SQL externa, se deben abrir los siguientes puertos:

| Puertos | Protocolos | Propósito | Conexión externa desde | Conexión interna a |
|---|---|---|---|---|
| 1433 | TCP | Para comunicarse con la instancia predeterminada del servidor Microsoft SQL | Servidor de ADSelfService Plus | Servidor Microsoft SQL |
| 1434 | UDP | Para comunicarse con el servicio del navegador en el servidor Microsoft SQL | Servidor de ADSelfService Plus | Servidor Microsoft SQL |

### Puertos de equipos de usuarios

Se deben abrir los siguientes puertos en los:

- equipos usados para acceder al portal de usuario de ADSelfService Plus.
- equipos en los que se instala el agente de inicio de sesión y sincronización de contraseñas de ADSelfService Plus.

| Puertos | Protocolos | Servicios | Conexión externa desde | Conexión interna a |
|---|---|---|---|---|
| 8888 | TCP | HTTP | Cliente web de ADSelfService Plus; agente de inicio de sesión de Windows, macOS y Linux; agente de sincronización de contraseñas | Servidor de ADSelfService Plus |
| 9251 | TCP | HTTPS | Cliente web de ADSelfService Plus; agente de inicio de sesión de Windows, macOS y Linux; agente de sincronización de contraseñas | Servidor de ADSelfService Plus |

**Nota**: Los números de puerto suministrados en la tabla anterior son los números de puerto predeterminados para conexiones HTTP y HTTPS. Puede asignar otros números de puerto.