Facturación automatizada
Realice un seguimiento de sus servicios para obtener una facturación precisa.

 

Facturación Automática

¿Qué es la facturación automatizada para los MSP?

Si usted es como la mayoría de los MSP, uno de los principales desafíos a los que se enfrenta es supervisar y facturar los servicios que ofrece. Mantener varias cuentas utilizando diferentes herramientas puede hacer que sea más difícil facturar los servicios a los clientes de forma precisa. La facturación automatizada permite organizar, monitorear y facturar los servicios oportunamente una vez finalizados.

¿Por qué es importante la facturación automatizada?

Facturar las cuentas manualmente puede ser todo un caos, especialmente para un MSP como usted, que maneja varios clientes. Una herramienta de facturación automatizada que se integra con la mesa de servicio simplificará el procesamiento de facturas y recibos, y garantizará una facturación precisa.

ServiceDesk Plus MSP para cobros y facturación.

La función de facturación de ServiceDesk Plus MSP le permite gestionar los planes de servicio para varias cuentas, utilizando una facturación precisa. Puede cobrar automáticamente a sus clientes mediante contratos de servicio personalizados, automatizar la generación de facturas, definir planes de servicio únicos y hacer mucho más con el software altamente personalizable ServiceDesk Plus MSP.

Dashboard personalizar planes de servicio TI en SDP MSP

Personalice los planes de servicio para los clientes. Experimente una facturación más simple.

  • Establezca planes de servicio predefinidos para los clientes.
  • Defina el tipo de plan, el ciclo o periodo de facturación, la provisión y los cargos por uso de cada plan.
  • Controle las solicitudes de servicio al bloquear las nuevas solicitudes cuando se alcance la cuota fija.
  • Cobre a los clientes con base en los servicios prestados con la función de registro de trabajo del técnico.
  • Agregue cargos incidentales como gastos de viaje, piezas de repuesto, etc. a cada solicitud para una facturación más precisa.

Establezca contratos de servicio con los clientes. Cree relaciones con los clientes.

  • Cree contratos con planes de servicio específicos para cada cliente (cuenta).
  • Renueve los contratos cuando sea necesario y mantenga registros de los contratos vencidos para referencia futura.
  • Reciba una notificación cuando se acerque la fecha de vencimiento de los contratos.
  • Mantenga detalles sobre los impuestos y descuentos para cada contrato.
Dashboard configurar planes de servicio y contratos en SDP MSP
 
Dashboard generación automática de tickets en SDP MSP

Automatice la generación de facturas. Ahorre el tiempo dedicado a crear facturas recurrentes.

  • Permita que los técnicos controlen el tiempo automáticamente a través de los registros de trabajo, lo que mejora su productividad general.
  • Genere facturas fácilmente para cada cliente, automáticamente.
 

Cree e imprima hojas de trabajo fácilmente. Prepare a sus técnicos para las visitas a las instalaciones del cliente.

  • Registre todos los detalles relacionados con la solicitud de un cliente en plantillas de hojas de trabajo personalizadas.
  • Imprima las hojas de trabajo con solo pulsar un botón.
  • Compruebe el historial de solicitudes en el momento y obtenga fácilmente las aprobaciones de los clientes.
  • Aproveche las múltiples plantillas de hojas de trabajo para diferentes actividades de soporte.
Dashboard para personalizar hojas de trabajo en SDP MSP