Autorización detallada

Autorización detallada en ServiceDesk Plus MSP.

Los administradores de la mesa de ayuda asignan permisos de acceso a sus técnicos basándose en el rol del técnico en la organización y en la solicitud específica en la que están trabajando. ServiceDesk Plus MSP le da la posibilidad de ajustar los roles y los permisos de acceso asociados que asigna a los técnicos. Gracias a su función de autorización detallada, su administrador puede personalizar totalmente los roles para operaciones específicas.

Especifique los roles con precisión. Obtenga un mayor control administrativo.

Garantice el control de las actividades de un técnico con permisos de acceso personalizados en función de su rol.
Aumente la seguridad de los datos manteniendo un control de las modificaciones realizadas en la aplicación.
Asigne o revoque los permisos de acceso fácilmente marcando o desmarcando la casilla de selección.
Ajuste los permisos de acceso para cada tipo de acción realizada en las solicitudes, incluyendo la adición, edición, eliminación, fusión o cierre de solicitudes.
Especifique los permisos de acceso para modificar los campos de solicitud, incluidas las resoluciones, notas y registros de tiempo.