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Reglas de campo y formulario y desencadenantes personalizados

Formularios dinámicos para guiar a los usuarios a introducir información relevante.
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Field and form rules for custom request forms

 

Valide los formularios de usuario y realice acciones predefinidas.

    • Habilitar o deshabilitar, ordenar o no ordenar, mostrar u ocultar campos y ejecutar un script personalizado basado en criterios predefinidos.
    • Cree reglas durante cualquiera de estos eventos: carga en el formulario, cambio en el campo y envío en el formulario.
    • Valide el período de tiempo de cualquier solicitud o cambio utilizando el script de validación de fecha.
    • Evite envíos de solicitudes incompletas solicitando a los usuarios que realicen entradas.

Activar una acción en aplicaciones externas utilizando activadores personalizados.

    • Envíe notificaciones personalizadas por correo electrónico y mantenga informados a sus usuarios.
    • Compruebe instantáneamente el estado de los activos creando pruebas de ping personalizadas.
    • Crea automáticamente la solicitud secundaria basada en el valor del campo específico en la solicitud principal.
    • Establecer el tiempo de vencimiento de cualquier solicitud según la configuración de SLA.
Custom triggers to invoke an action on external applications

 

Diseñe un proceso de resolución de solicitudes y agilifique los servicios en todos los ámbitos.

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