# Configuración del agente

El escaneo basado en agentes es compatible con equipos Windows, Linux y Mac. Antes de continuar con un escaneo basado en agentes, debe instalarse ME Endpoint Central (anteriormente Desktop Central). Haga clic [aquí](https://www.manageengine.com/latam/service-desk/help/adminguide/dc-agent-sdp) para obtener más información. Las opciones de configuración del agente se explican a continuación:

Para acceder a Configuración del agente, vaya a **Admin** >> **Descubrimiento** >> **Configuración del agente**.

**Dirección IP del servidor** - Aquí se muestra la dirección IP de la computadora donde está instalado el servidor de Endpoint Central. Los agentes ubicados en las computadoras cliente se comunican con el servidor de Endpoint Central mediante esta dirección IP. Endpoint Central detecta automáticamente la dirección IP del servidor cada vez que se inicia Desktop Central Server. Si desea detectar y guardar automáticamente el cambio de dirección IP, seleccione la opción Detectar y guardar automáticamente el cambio de dirección IP. También puede ingresar el nombre DNS del servidor.

![](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/qu/agent-conf.png)

- **Dirección IP pública** - Esta dirección IP se utiliza para comunicarse con dispositivos de usuarios itinerantes que, por lo general, no están en la red corporativa. Se debe poder acceder al servidor de Endpoint Central mediante una dirección IP pública*. Configure su enrutador externo para garantizar que cualquier solicitud enviada a esta dirección IP pública se dirija a la dirección IP de la computadora en la que está instalado el servidor de Desktop Central.
- **Restringir que los usuarios desinstalen agentes desde el Panel de control** - Al seleccionar esta opción, se garantizará que los usuarios no desinstalen los agentes de Endpoint Central de su computadora.
- **Restringir que los usuarios detengan el servicio del agente de Endpoint Central** - Al elegir esta opción, se restringirá que los usuarios detengan manualmente el servicio del agente de Endpoint Central. Sin embargo, el administrador puede detener el servicio del agente de Endpoint Central siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

1. Haga clic en Herramientas en el servidor de Endpoint Central
2. Elija System Manager
3. Seleccione la computadora en la que desea detener el servicio y haga clic en Manage
4. Seleccione el servicio "ManageEngine Endpoint Central (anteriormente Desktop Central) - Agent", en la pestaña Services
5. En Actions, haga clic en stop para detener el servicio.

- **Habilitar autenticación basada en certificados**

  Para proteger la comunicación entre el agente y el servidor, puede habilitar la autenticación basada en certificados.

- **Habilitar comunicación confiable entre el agente y el servidor**

  Use esto para habilitar la comunicación confiable entre el agente y el servidor. Tenga en cuenta que necesita tener un certificado de terceros en Endpoint Central para habilitar esto.

**Solicitar confirmación del usuario final para iniciar el control remoto:**

Puede enviar a los usuarios un mensaje solicitando permiso para conectarse de forma remota a sus computadoras. Esta opción le permite obtener la confirmación de un usuario antes de conectarse a su computadora.

Si un usuario ha iniciado sesión, Endpoint Central envía una solicitud de confirmación de conexión remota para la aprobación del usuario. Una conexión remota se establece solo si el usuario aprueba la solicitud dentro de 30 segundos. Si el usuario no aprueba la solicitud dentro de 30 segundos, la conexión remota no se establece automáticamente.

Si un usuario no ha iniciado sesión, la conexión remota se establece sin esperar la confirmación del usuario.

**Notificar a los usuarios finales sobre la conexión remota**

Habilite esto para notificar a los usuarios finales cada vez que se inicie una sesión remota en su equipo. También puede habilitar/deshabilitar que el usuario desconecte la sesión. Esto se aplica solo a equipos Windows.

**Habilitar configuración de sesión inactiva**

Puede establecer un límite de tiempo para desconectar la sesión o desconectar y bloquear el sistema después de un período de inactividad.

## Cómo cambiar los detalles del servidor y del puerto de Endpoint Central en los agentes implementados en las máquinas cliente

Si los agentes están implementados en las máquinas cliente y luego se cambia el servidor de Endpoint Central o el número de puerto, los agentes no podrán llegar al servidor. Haga clic [aquí](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/desktop_agent_change_ip.html) para actualizar el nombre del servidor o el puerto de Endpoint Central para los agentes.