Descubrimiento de activos TI con ServiceDesk Plus

Contabilice todos sus activos informáticos con técnicas sencillas de descubrimiento y escaneado
Network scanning
Captura y seguimiento de activos informáticos distribuidos en un repositorio central con múltiples métodos de escaneado

    Técnicas de escaneado mejoradas. No más activos perdidos.

  • Descubra y escanee estaciones de trabajo Windows, Linux y macOS en su empresa utilizando el agente unificado para el descubrimiento de activos.
  • Utilice el análisis de red para descubrir dispositivos IP como impresoras, enrutadores, conmutadores y puntos de acceso.
  • Mantenga una base de datos segura de todas sus credenciales de red y dominio con la biblioteca de credenciales integrada.
  • Configure y emplee herramientas de control remoto desde ServiceDesk Plus para tomar el control de cualquier estación de trabajo Windows o MAC.
  • Con el escaneado de códigos de barras y códigos QR, escanee los activos de TI con facilidad para capturar sus detalles en la base de datos de activos de TI.
  • Aproveche la función de escaneado RFID de la aplicación ServiceDesk Plus Cloud para iPhone para escanear grandes cantidades de activos informáticos sin esfuerzo y actualizar su repositorio de activos informáticos.

Gestione los inventarios de TI en todas las sedes. Agregue datos en un repositorio central.

  • Importe manualmente todos los detalles de los activos de varios centros mediante una sencilla técnica de escaneado remoto
  • Asigne los activos importados a los sitios respectivos para facilitar la gestión.
  • Programe la autosincronización de los datos de activos desde ubicaciones remotas al servidor central del ServiceDesk Plus.
Distributed asset scanning
Organice los activos en grupos personalizados y asócielos a sus respectivos sitios.
Schedule scans
Controle su inventario informático con escaneos programados de activos.

Programe exploraciones automatizadas. Manténgase al día sobre la información de activos.

  • Programe auditorías y escaneos periódicos de su red para mantenerse informado de cualquier cambio en su entorno informático.
  • Notifique automáticamente a los técnicos cualquier cambio en los activos informáticos durante la exploración de la red o el dominio.
  • Programe nuevos escaneos automáticos de su red para descubrir cualquier nueva estación de trabajo añadida.
  • Activar la «limpieza periódica del historial de análisis» para reducir el desorden de datos.

Tener instancias de ServiceDesk separadas para TI, instalaciones y registros nos permite hacer un seguimiento de los problemas por separado, a la vez que nos da acceso a los recursos de los otros departamentos. Con la nueva versión del ServiceDesk Plus, tenemos la sensación de que los departamentos de asistencia y administración del bufete trabajan juntos para prestar asistencia. Me encanta que se pueda personalizar, que sea fácil de usar y que esté disponible a un precio estupendo.

Beverley Seche Administradora de red en Stark & Stark, Attorneys at Law.