En este ebook, exploraremos el papel de la mesa de servicio de TI en el contexto del GDPR. Cómo el GDPR impacta las mesas de servicio de TI y cómo construir un programa de cumplimiento para estas. También veremos algunos escenarios y prácticas comunes seguidos por los equipos de la mesa de servicio de TI y analizaremos los riesgos de privacidad para ver cómo ciertas prácticas de privacidad, pueden ayudar a las organizaciones a proteger los datos personales de sus usuarios.
