Las organizaciones suelen tener dificultades para conformar un sólido equipo de seguridad interno que les permita defenderse de las complejas amenazas a la seguridad en el panorama actual de la ciberseguridad. Además, construir un sistema de seguridad capaz de detectar amenazas avanzadas también puede ser un asunto costoso.

Aquí es donde entran en juego los servicios de seguridad gestionados o MSSP, que ofrecen una solución integral para proteger los datos de una organización.

Los MSSP son empresas que ofrecen servicios de seguridad gestionados, como el monitoreo de la seguridad, la investigación de amenazas, la gestión de incidentes y la gestión del cumplimiento. Actúan como una extensión del equipo interno de TI, proporcionando soluciones avanzadas de seguridad, experiencia y mano de obra para afrontar los retos de seguridad de las organizaciones.


¿Por qué elegir un MSSP?

Muchas organizaciones toman la decisión estratégica de externalizar la ciberseguridad a otra organización para que gestione los servicios de seguridad. Estas son algunas razones de peso para considerar la posibilidad de asociarse con un MSSP:

  • Experiencia: Los MSSP ofrecen un sólido equipo de profesionales de la ciberseguridad que se mantienen al tanto de las amenazas emergentes y las mejores prácticas de seguridad para ayudar a las organizaciones a permanecer protegidas.
  • Monitoreo constante: Los MSSP monitorean continuamente la red de una organización, garantizando que ninguna amenaza pase desapercibida.
  • Rentabilidad: Externalizar la seguridad a un MSSP es más rentable que conformar un equipo de seguridad interno.
  • Escalabilidad: Dado que los MSSP atienden las necesidades de organizaciones de todos los tamaños, la escalabilidad nunca se convierte en un problema.
  • Soluciones avanzadas: Los MSSP se mantienen actualizados y disponen de las soluciones más avanzadas del mercado. Esto ayuda a mejorar la postura general de seguridad de los clientes a los que prestan servicio.
  • Reducción de la fatiga por alertas: Los equipos de seguridad pueden verse abrumados por el flujo constante de alertas generadas por las herramientas de seguridad. Los MSSP pueden ayudar a filtrar los falsos positivos y priorizar las amenazas más críticas.
  • Verificaciones de cumplimiento: Mantenerse al día con las siempre cambiantes normativas de cumplimiento puede ser todo un reto. Los MSSP pueden ayudarle a comprender sus obligaciones de cumplimiento específicas y a implementar los controles de seguridad necesarios.
  • Mejor postura de seguridad: Contar con un equipo de expertos puede ayudar a un SOC a detectar los riesgos de seguridad de forma proactiva y a realizar análisis forenses para gestionar el incidente de forma eficiente. Esto también puede disminuir significativamente el tiempo medio de reparación, ya que el proveedor crea un plan de acción específicamente adaptado al entorno del cliente.

Servicios ofrecidos por los MSSP

  • Servicios de consultoría: Los MSSP pueden actuar como consultores de seguridad para las organizaciones, proporcionando recomendaciones pertinentes y las mejores prácticas para proteger la red de una organización y mejorar su seguridad.
  • Implementación de la solución: Los MSSP pueden ayudar a implementar soluciones de seguridad capaces de proteger la red de una organización.
  • Monitoreo de la seguridad: Los MSSP monitorean la red de una organización y detectan las amenazas a la seguridad. También pueden ayudar a realizar auditorías periódicas de la red para comprobar si existen brechas de seguridad.
  • Actualizaciones de seguridad: Dado que los MSSP monitorean constantemente la red de una organización, pueden ayudar a identificar las funciones de seguridad obsoletas y actualizarlas.
  • Evaluación de vulnerabilidades y riesgos: Los MSSP pueden ayudar a detectar vulnerabilidades en la red de una organización y a evaluar su postura de riesgo. También pueden ayudar a parchear las vulnerabilidades, evitando así posibles ataques.
  • Gestión de configuraciones: Los MSSP pueden ayudar a realizar cambios de configuración basados en los requisitos de seguridad de una organización.
  • Capacitación: Los MSSP pueden ofrecer formación a los equipos de seguridad para mejorar su eficiencia.

Cómo evaluar un MSSP

Toda organización debe realizar un análisis exhaustivo del MSSP antes de decidirse a utilizarlo. Algunas de las cosas clave que debe buscar son:

  • Experiencia profesional: Es importante verificar el historial de un MSSP y también las certificaciones y la competencia de sus equipos de seguridad.
  • Alcance del servicio: Es importante conocer la gama de servicios que ofrece el MSSP y saber si se ajustan a los requisitos de la organización.
  • Personalización: Dado que los requisitos de seguridad de cada organización son diferentes, la personalización juega un papel vital a la hora de seleccionar un MSSP.
  • Tiempo de respuesta: El MSSP elegido debe ser rápido a la hora de detectar y responder a las amenazas de seguridad.
  • Avales: Conseguir algunos testimonios de otras empresas a las que el MSSP haya prestado sus servicios puede ser una buena forma de evaluar la calidad del servicio ofrecido.

Cómo la solución SIEM de ManageEngine empodera a los MSSP

ManageEngine Log360 MSSP es una solución de seguridad gestionada que incluye el monitoreo en tiempo real y la respuesta rápida a los incidentes. La solución es altamente escalable y está equipada con tecnología avanzada que ayuda a garantizar la seguridad de la red de una organización en su totalidad.

Con una consola de gestión de clientes centralizada, dashboards específicos para cada cliente y asignación y gestión de técnicos dedicados, Log360 MSSP facilita la gestión de múltiples entornos de clientes sin grandes complicaciones. Además, la solución está equipada con funciones de detección de amenazas basadas en reglas que ayudan a definir mecanismos de detección de amenazas con base en los requisitos de una organización.


Ventajas de elegir la solución SIEM de ManageEngine para MSSP

  • Flexibilidad y escalabilidad: La solución es altamente escalable y flexible. Además, se puede personalizar para satisfacer los requisitos de seguridad exclusivos de las organizaciones.
  • Alta disponibilidad: La solución ofrece una alta disponibilidad y funciona de forma continua, garantizando así que no haya necesidad de intervención.
  • Gestión de clientes eficiente: Con la gestión centralizada de clientes, es fácil ver y gestionar varios clientes desde una única consola.
  • Privacidad y seguridad de datos: La solución garantiza que los datos y la privacidad de cada organización están altamente protegidos y no se manipulan.
  • Multi inquilino: La naturaleza multi inquilino innata de la solución permite a los MSSP gestionar de forma eficiente la infraestructura de seguridad de múltiples clientes sin comprometer su privacidad.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es MSSP?
  • ¿Cuál es el rol de un MSSP en la ciberseguridad?
  • MSP vs. MSSP: ¿Cuál es la diferencia?
  • ¿Qué es SIEM MSSP?

¿Qué es MSSP?

Un MSSP, o proveedor de servicios de seguridad gestionados, es una empresa que ofrece una serie de servicios especializados de ciberseguridad diseñados para proteger los activos digitales de una organización. Estos servicios suelen incluir el monitoreo continuo de las redes, la detección y respuesta a las amenazas, la gestión de las vulnerabilidades, la gestión de los firewalls y la elaboración de informes sobre el cumplimiento de las normas. Al subcontratar a un MSSP, las empresas obtienen acceso a una gestión de seguridad experta, herramientas avanzadas e inteligencia sobre amenazas en tiempo real sin necesidad de construir y mantener amplios recursos internos. Esto permite a las empresas centrarse en sus principales operaciones al tiempo que se garantiza una sólida protección de la ciberseguridad.

¿Cuál es el rol de un MSSP en la ciberseguridad?

El rol de un MSSP en la ciberseguridad es ofrecer servicios de seguridad gestionados como la detección de amenazas, la respuesta a incidentes y el cumplimiento normativo. Los MSSP aprovechan las herramientas y tecnologías avanzadas para proporcionar inteligencia de seguridad en tiempo real, garantizando a las organizaciones una protección continua frente a las ciberamenazas y permitiéndoles al mismo tiempo centrarse en su actividad principal.

MSP vs. MSSP: ¿Cuál es la diferencia?

Un proveedor de servicios de seguridad gestionados (MSSP) se centra exclusivamente en prestar servicios de ciberseguridad como monitorear las amenazas, responder a los incidentes y gestionar el cumplimiento, proporcionando una protección especializada contra las ciberamenazas. Por el contrario, un proveedor de servicios gestionados (MSP) ofrece una gama más amplia de servicios de TI —incluyendo la gestión de redes, el soporte de mesa de ayuda y el mantenimiento de sistemas— que garantiza el funcionamiento eficiente y la fiabilidad de la infraestructura de TI de una organización. Mientras que los MSP gestionan las necesidades generales de TI, los MSSP se especializan en proteger la infraestructura de seguridad de una organización frente a las ciberamenazas.

¿Qué es SIEM MSSP?

SIEM MSSP es una solución de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) diseñada para ofrecer una gestión integral de la seguridad mediante una tecnología SIEM avanzada, específicamente adaptada a los MSSP. Ofrece funciones como la gestión centralizada de clientes, la optimización de la gestión de licencias y la coordinación eficiente de los técnicos, lo que mejora la detección de amenazas y la respuesta en tiempo real además de simplificar las tareas administrativas.


Vea a Log360 MSSP en acción: