Softwarelicentieovereenkomst

VERKOOPVOORWAARDEN VOOR MANAGEENGINE-SOFTWAREPRODUCTEN

1. Uw aanvaarding van de Verkoopvoorwaarden

Bedankt voor uw bezoek aan de website van Zoho Corporation Private Limited ("wij" of "Zoho"), www.manageengine.com (de "Website"). Dit document (de "Verkoopvoorwaarden") is een wettelijke overeenkomst tussen u of de entiteit die u vertegenwoordigt ("u") en Zoho, en is van toepassing op uw download en aankoop van ManageEngine-softwareproducten van de Website.

LET OP: UW GEBRUIK VAN DE WEBSITE OM EEN PRODUCT TE DOWNLOADEN HOUDT IN DAT U DE VERKOOPVOORWAARDEN EN DE VOORWAARDEN VAN DE HIERONDER OPGENOMEN EINDGEBRUIKERSLICENTIEOVEREENKOMST AANVAARDT. ALS U NIET MET DE VERKOOPVOORWAARDEN OF DE VOORWAARDEN VAN DE EINDGEBRUIKERSLICENTIEOVEREENKOMST AKKOORD GAAT, DIENT U DE WEBSITE TE VERLATEN ZONDER HET BESTEL- EN/OF DOWNLOADPROCEDURE VOORT TE ZETTEN.

2. Doel

Het doel en de bedoeling van deze Website is het bieden van informatie over softwareproducten (de "Software") die u via de Website kunt downloaden en aanschaffen.

3. Download van de Evaluatieversie

Op basis van een Evaluatielicentie kan een gratis proefversie van de Software worden gedownload, zoals hieronder in onze Eindgebruikerslicentieovereenkomst (de "EULA") aangegeven. Uw gebruik van de evaluatieversie van de Software is onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden van de EULA.

4. Aankoop van Zakelijke Licenties

Na afloop van de evaluatieperiode kunt u via de Website op basis van een Jaarabonnement, Eeuwigdurende Licentie, of – indien van toepassing – de Free Edition een Zakelijke Licentie van de Software kopen, zoals aangegeven in de EULA. Uw gebruik van de Software is onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden van de EULA.

Onze geautoriseerde dealer in de VS, Zoho Corporation (de "Distributeur"), is verantwoordelijk voor de verkoop van Zakelijke Licenties op Amerikaans grondgebied. Uw aankoop van een Zakelijke Licentie op Amerikaans grondgebied is onderworpen aan eventueel tussen u en de Distributeur overeengekomen prijsstelling en bijzondere verkoopvoorwaarden. U bent er verantwoordelijk voor de Distributeur van een geldig creditcardnummer of ander aanvaardbaar betaalmiddel te voorzien om de betaling te bewerkstelligen. De Distributeur behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren als het creditcardnummer dat u opgeeft, niet geldig is.

EINDGEBRUIKERSLICENTIEOVEREENKOMST

De volgende voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en Zoho met betrekking tot het Gebruik van ManageEngine ADManager Plus (de "Gelicentieerde Software").

1. EVALUATIELICENTIE:

ZOHO Corp. verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare Evaluatielicentie om de Gelicentieerde Software uit te proberen en te evalueren, in de vorm van een binaire objectcode, voor een periode van dertig (30) dagen vanaf de datum van de download of installatie. Deze Licentie gaat in op het moment dat de Gelicentieerde Software wordt gedownload of geïnstalleerd en eindigt dertig (30) dagen later (de "Evaluatieperiode").

Als u na de Evaluatieperiode noch de Free Edition, noch de Professional Edition van de Gelicentieerde Software wenst te gebruiken, zegt de Licentienemer toe de software onmiddellijk van de computer van de Licentienemer te verwijderen. Onder de voorwaarden van dit Hoofdstuk 1 is het u verboden de Gelicentieerde Software voor een ander doel te gebruiken of deze door te verkopen. ZOHO Corp. behoudt zich alle rechten voor die in dit document niet nadrukkelijk aan u worden verleend.

2. LICENTIEVERLENING:

(a) Free Edition:

Waar van toepassing kunt u, als u ervoor kiest na de Evaluatieperiode de Free Edition te blijven gebruiken, met de Gelicentieerde Software tot 100 gebruikers beheren, maximaal twee beveiligingsrollen tweemaal delegeren en alle rapporten voor een enkel Domein (voor 100 objecten) genereren/inzien. ZOHO Corp. verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om de Gelicentieerde Software te gebruiken, zonder verdere kosten.

(b) Zakelijke Licentie:

Managed Service Provider-licentie: Naar aanleiding van uw keuze voor een Managed Service Provider ("MSP")-licentie verleent ZOHO Corp. u op basis van een vergoeding een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om de Gelicentieerde Software te Gebruiken, met inbegrip van gebruikersdocumentatie, updates en upgrades waar u gedurende de termijn van uw abonnement recht op heeft, danwel een eeuwigdurend recht daarop (afhankelijk van de door u gekochte licentie) voor het bieden van Managed Software Services aan MSP-klanten. De in Hoofdstuk 4 (vii) en (viii) van deze Overeenkomst genoemde beperking geldt niet voor de MSP-licentie.

Abonnementslicentie: Naar aanleiding van uw keuze het Abonnementsmodel te licentiëren verleent ZOHO Corp. u op basis van een vergoeding een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om de Gelicentieerde Software te Gebruiken, met inbegrip van gebruikersdocumentatie die u van ZOHO Corp. heeft gedownload of op door ZOHO Corp. verschafte media heeft ontvangen, inclusief, waar van toepassing, alle updates, mits dergelijke toegang tot en Gebruik van de Gelicentieerde Software aan de door ZOHO Corp. verleende Enkelvoudige Installatielicentie voldoet.

Op basis van de Abonnementslicentie is de Gelicentieerde Software uitsluitend voor de bedoelde termijn gelicentieerd. Indien de Licentienemer het Abonnement na de termijn ervan niet verlengt, zegt de Licentienemer toe met het gebruik van de software te zullen stoppen en de software van de systemen van de Licentienemer te zullen verwijderen.

Als u de Gelicentieerde Software na de abonnementstermijn wilt blijven gebruiken, dient u de licentie ten minste tien dagen vóór afloop van die termijn te verlengen. Uit hoofde van de Abonnementslicentie worden voor de duur van de bedoelde termijn alle updates, upgrades, e-mailondersteuning bij problemen en online toegang tot productdocumentatie van de Gelicentieerde Software zonder verdere kosten aan u ter beschikking gesteld.

Eeuwigdurende Licentie: Naar aanleiding van uw keuze voor een Eeuwigdurende Licentie verleent ZOHO Corp. u op basis van een vergoeding een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, eeuwigdurende, wereldwijde licentie om de Gelicentieerde Software te Gebruiken, met inbegrip van gebruikersdocumentatie, updates en upgrades waar u recht op heeft, mits dergelijke toegang tot en Gebruik van de Gelicentieerde Software aan de door ZOHO Corp. verleende Enkelvoudige Installatielicentie voldoet.

"Gebruiken" betekent het opslaan, lokaliseren, installeren, uitvoeren of weergeven van de Gelicentieerde Software volgens de door u verkregen licentie.

"Enkelvoudige Installatielicentie" betekent dat de toegestuurde licentiesleutel voor maximaal één gelijktijdig Gebruik van de Gelicentieerde Software mag worden gebruikt.

"Beheerde Softwarediensten" betekent beheer op afstand van de IT-infrastructuur en IT-werkzaamheden van een klant.

3.PRODUCTEN VAN DERDEN:

De Gelicentieerde Software kan software bevatten van externe verkopers. Zonder beperking van de algemene toepasselijkheid van de andere voorwaarden van deze Overeenkomst, stemt u ermee in dat (a) de eigendom van externe software die in de Gelicentieerde Software is opgenomen, blijft berusten bij de externe partij die deze heeft geleverd en (b) u eventuele met de Gelicentieerde Software meegeleverde externe software niet zult distribueren, tenzij de licentievoorwaarden van de betreffende externe partij anders aangeven.

4.GEBRUIKSBEPERKINGEN:

Naast alle andere voorwaarden van deze Overeenkomst, is het u verboden om: (i) één exemplaar van de Gelicentieerde Software op meer dan één CPU te installeren; (ii) eventuele auteursrechtmeldingen, handelsmerkmeldingen of andere eigendomsmeldingen uit de Gelicentieerde Software of exemplaren daarvan te verwijderen; (iii) kopieën te maken, afgezien van één back-up- of archiefkopie voor tijdelijk gebruik in geval van nood; (iv) de Gelicentieerde Software of enig deel daarvan te verhuren, leasen, licentiëren, sublicentiëren of distribueren, op zichzelf of als onderdeel van uw applicatie; (v) de Gelicentieerde Software aan te passen of te verbeteren; (vi) de Gelicentieerde Software te onderwerpen aan reserve engineering, decompilatie of demontage; (vii) derden toegang tot de Gelicentieerde Software te verlenen of hen deze te laten gebruiken of ondersteunen; (viii) de Gelicentieerde Software ten behoeve van een andere persoon of entiteit te gebruiken.

5. TECHNISCHE ONDERSTEUNING:

Uit hoofde van de Abonnementslicentie biedt Zoho zonder verdere kosten gedurende de looptijd van het abonnement ondersteuning, waaronder e-mailondersteuning, voor het melden van problemen, productupdates, upgrades en online toegang tot productdocumentatie. Technische ondersteuning, waaronder online toegang tot productdocumentatie, productupdates, upgrades, service packs, e-mailondersteuning en telefonische ondersteuning, valt niet onder een Eeuwigdurende licentie. U kunt met een Eeuwigdurende licentie Technische ondersteuning verkrijgen door betaling van de op dat moment geldende onderhouds- en ondersteuningsvergoeding.

6. VERZAMELING VAN GEBRUIKSGEGEVENS:

Zoho verzamelt gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Gelicentieerde Software, zoals licentiegegevens, de configuratie van het systeem waarop de Gelicentieerde Software is geïnstalleerd en gebruiksstatistieken met betrekking tot hoe vaak de verschillende onderdelen van de Gelicentieerde Software worden gebruikt, met inbegrip van geopende pagina's en rapporten. Zoho zegt toe op uw verzoek de met betrekking tot uw gebruik van de Gelicentieerde Software verzamelde gegevens te verstrekken. U begrijpt en erkent dat het verzamelen van Gebruiksgegevens standaard is ingeschakeld en dat dit in de gebruikersinterface van de Gelicentieerde Software moet worden uitgeschakeld als u niet wilt dat Zoho Gebruiksgegevens verzamelt.

7. EIGENDOM EN INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN:

Alle rechten, de eigendom en belangen ten aanzien van en in de Gelicentieerde Software behoren toe aan ZOHO Corp. ZOHO Corp. behoudt zich alle rechten voor die in dit document niet nadrukkelijk aan u worden verleend, met inbegrip van het recht met de productie van Gelicentieerde Software te stoppen of deze niet uit te geven en de prijzen, onderdelen, specificaties, mogelijkheden, functies, licentievoorwaarden, uitgiftedata, algemene beschikbaarheid of eigenschappen van de Gelicentieerde Software aan te passen. Deze wijzigingen zijn echter niet van invloed op uw gebruik van de Gelicentieerde Software tijdens de abonnementstermijn. ZOHO Corp. verleent u met betrekking tot de Gelicentieerde Software slechts een licentie en verkoopt deze niet aan u

8. ACCOUNTANTSCONTROLE:

ZOHO Corp. heeft het recht uw Gebruik van de Gelicentieerde Software op uw locatie en onder de gebruikelijke werktijd te controleren door u ten minste zeven (7) dagen van tevoren schriftelijk van haar voornemen een dergelijke controle uit te voeren op de hoogte te stellen.

9. GEHEIMHOUDING:

De Gelicentieerde Software bevat auteursrechtelijke informatie van ZOHO Corp. die uit hoofde van de wetten van de Verenigde Staten beschermd is en u zegt hierbij toe zich in redelijkheid in te spannen om de vertrouwelijkheid van de Gelicentieerde Software te bewaren. U zegt toe de voorwaarden van deze Overeenkomst in redelijkheid aan uw medewerkers die met de Gelicentieerde Software in aanraking komen of deze gebruiken, te communiceren, en u in redelijkheid in te spannen om erop toe te zien dat zij zich aan deze voorwaarden houden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het niet bewust toestaan dat deze personen enig deel van de Gelicentieerde Software gebruiken voor een doel dat onder deze Overeenkomst niet is toegestaan.

10.GARANTIEBEPERKING:

ZOHO Corp. garandeert niet dat de Gelicentieerde Software vrij is van fouten. Behalve voor zover in dit document aangegeven, wordt de Gelicentieerde Software "as is" geleverd, zonder enige garantie, inclusief de garantie van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, en zonder garantie met betrekking tot de prestaties of resultaten die met gebruik van de Gelicentieerde Software bereikt kunnen worden. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid de bruikbaarheid van de Gelicentieerde Software te bepalen en u aanvaardt alle risico's die met het gebruik ervan gepaard gaan, met inbegrip van maar niet beperkt tot het risico van programmafouten, schade aan of verlies van gegevens, programma's of apparatuur en beschikbaarheid of onderbreking van de bedrijfsgang.

Aangezien in sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van stilzwijgende garanties niet is toegestaan, zijn de bovengenoemde uitsluitingen of beperkingen wellicht niet op u van toepassing.

11.AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING:

ZOHO Corp. is in geen geval tegenover u of derden aansprakelijk voor speciale, incidentele of indirecte schade, schadevergoeding als straf, gevolgschade, schade als gevolg van gemiste werkzaamheden, gemiste winst of bedrijfsstagnatie of verlies van bedrijfsinformatie voortkomende uit het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van het programma, of voor welke vordering van welke partij dan ook, ook niet als ZOHO Corp. van de mogelijkheid van dergelijke schade op de hoogte is. ZOHO Corp.'s volledige aansprakelijkheid met betrekking tot haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst of anderszins met betrekking tot de Gelicentieerde Software is beperkt tot de licentievergoeding van de genoemde ontwikkelaar die u voor de Gelicentieerde Software heeft betaald.

Aangezien in sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade niet is toegestaan, zijn de bovengenoemde uitsluitingen of beperkingen wellicht niet op u van toepassing.

12. VRIJWARING:

ZOHO Corp. zegt toe u te zullen vrijwaren van en verdedigen tegen alle vorderingen, stappen of procedures voortkomende uit een bewering dat de Gelicentieerde Software inbreuk maakt op of een overtreding vormt van een geldig Amerikaans patentrecht, auteursrecht of handelsgeheimrecht van een derde, mits u (i) ZOHO Corp. onmiddellijk schriftelijk van een dergelijke bewering op de hoogte stelt, (ii) op kosten van ZOHO Corp. met ZOHO Corp. samenwerkt bij de verwering en/of de schikking en (iii) ZOHO Corp. de leiding geeft met betrekking tot de verdediging en alle daaraan verbonden schikkingsonderhandelingen. Het bovenstaande is ZOHO Corp.'s enige verplichting tegenover u en is uw enige en uitsluitende rechtsmiddel uit hoofde van deze Overeenkomst met betrekking tot inbreuk op intellectuele eigendom.

ZOHO Corp. heeft geen vrijwaringsverplichtingen met betrekking tot beweerdelijke inbreuk voor zover deze voortkomen uit of beweerdelijk voortkomen uit (i) enige combinatie, werking of gebruik van de Gelicentieerde Software met niet door ZOHO Corp. geleverde programma's of apparatuur; (ii) enige niet door ZOHO Corp. uitgevoerde aanpassing van de Gelicentieerde Software en (iii) uw nalaten om, binnen een redelijke termijn, een door ZOHO Corp. geleverde vervanging of aanpassing van de Gelicentieerde Software door te voeren.

13. OPZEGGING:

Deze Overeenkomst geldt tot deze door één der partijen opgezegd wordt. U kunt deze Overeenkomst te allen tijde opzeggen door alle exemplaren van de Gelicentieerde Software die u in uw bezit heeft, te vernietigen of aan ZOHO Corp. te retourneren. ZOHO Corp. mag deze Overeenkomst om welke reden dan ook opzeggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot uw overtreding van de voorwaarden van deze Overeenkomst. Bij beëindiging dient u alle exemplaren van de Gelicentieerde Software te vernietigen of aan ZOHO Corp. te retourneren en schriftelijk te bevestigen dat alle bekende exemplaren zijn vernietigd. Alle voorwaarden met betrekking tot vertrouwelijkheid, eigendomsrechten, geheimhouding en aansprakelijkheidsbeperkingen blijven na opzegging van deze Overeenkomst gelden.

14. ALGEMEEN:

Deze Overeenkomst dient te worden opgevat en geïnterpreteerd volgens en is onderworpen aan de wetten van de Staat Californië, met uitzondering van haar conflictenrecht. Deze Overeenkomst omvat de gehele overeenkomst tussen de partijen en neemt de plaats in van alle voorgaande communicatie, afspraken of overeenkomsten tussen de partijen. Elke verklaring van afstand of aanpassing van deze Overeenkomst geldt alleen als deze schriftelijk plaatsvindt en door beide partijen is ondertekend. Indien enig onderdeel van deze Overeenkomst ongeldig of onuitvoerbaar blijkt te zijn, wordt de rest zodanig geïnterpreteerd dat de bedoelingen van de partijen daarmee redelijkerwijs worden bereikt. U mag de Gelicentieerde Software of uw applicatie die de Gelicentieerde Software bevat, niet exporteren, behalve met inachtneming van de exportregels van de Verenigde Staten en de toepasselijke wetten en voorschriften.

Ze vertrouwen ons

1 enkele oplossing voor het beheer en rapportage van uw AD