Verminder het aantal wachtwoordtickets/kosten voor de helpdesk

Elke organisatie streeft ernaar om betere praktijken te implementeren en alle beschikbare middelen ten volle te benutten en de concurrentie voor te blijven. Om concurrerend te blijven is het noodzakelijk dat alle medewerkers gefocust blijven op hun rol en zo beter kunnen bijdragen. Hiervoor is een zorgeloze omgeving noodzakelijk en ook de belangrijkste behoefte.

Gezien het feit dat 30% van de tijd wordt verspild in een organisatie die wacht op een oplossing voor het opnieuw instellen van een wachtwoord, is dat een aanzienlijk verlies aan productiviteit van een werknemer en dus aan de algehele productiviteit van een organisatie. ADSelfService Plus is een webgebaseerde oplossing voor het opnieuw instellen van het wachtwoord van Active Directory gebruikers die helpt om de onproductieve tijd aan te pakken die een werknemer moet wachten op een van zijn wachtwoord wijzigen tickets.

Met deze tool voor het zelf opnieuw instellen van het wachtwoord kan een beheerder een werknemer/domeingebruiker toegang geven tot een webgebaseerd selfservice portaal, waardoor de domeingebruiker zijn wachtwoord veilig kan resetten of zijn account kan ontgrendelen - met behulp van de webinterface voor het opnieuw instellen/ontgrendelen van het account - door een reeks geheime vragen te beantwoorden/de verificatiecode te reproduceren.

ADSelfService Plus biedt de volgende voordelen voor een werknemer en een organisatie:

  • Vermindert de totale downtime van een computer
  • Hiermee kunnen gebruikers hun wachtwoorden/accounts veilig opnieuw instellen/ontgrendelen
  • Hiermee kunnen gebruikers hun profielen zelf bijwerken
  • Vermindert het opnieuw instellen van wachtwoorden/vergrendelingen van gebruikersaccounts
  • Verhoogt de algehele productiviteit van uw medewerkers
  • Stelt de helpdesk in staat te concentreren op dringendere en belangrijkere taken
  • Vermindert de werklast van de helpdesk in hoge mate
  • Lagere kosten om helpdeskpersoneel te behouden
  • Afname in het verloop bij het vermijden van repetitieve en alledaagse taken
  • Beveiligde reset met controle bij de domeingebruiker zelf
  • Verbeterde beveiliging met een set validatie vragenlijsten
Hoogtepunten

Selfservice voor wachtwoorden

Bevrijd Active Directory gebruikers van het bijwonen van lange helpdeskgesprekken door hen in staat te stellen hun wachtwoord te resetten of hun account te ontgrendelen. Probleemloze wachtwoordwijziging voor Active Directory gebruikers met de ADSelfService Plus 'Wachtwoord wijzigen' console. 

Eén identiteit met single sign on

Krijg met één klik naadloze toegang tot 100+ cloud-applicaties. Met single sign on voor bedrijven hebben gebruikers toegang tot al hun cloud-applicaties met hun Active Directory inloggegevens. Dankzij ADSelfService Plus! 

Melding van wachtwoord/vervaldatum van account

Active Directory gebruikers op de hoogte brengen van het naderende verlopen van hun wachtwoord/account door hen deze meldingen over het verlopen van het wachtwoord/account te sturen.

Wachtwoord Synchronizer

Synchroniseer automatisch wijzigingen in het wachtwoord en account van Windows Active Directory gebruikers op meerdere systemen, waaronder Office 365, Google Workspace, IBM iSeries en meer. 

Handhaver van wachtwoordbeleid

Zorg met ADSelfService Plus voor sterke gebruikerswachtwoorden die bestand zijn tegen verschillende hackdreigingen door Active Directory gebruikers te dwingen zich aan compatibele wachtwoorden te houden door de vereisten voor wachtwoordcomplexiteit weer te geven.

Directory zelf bijwerken & Zakelijk zoeken

Portaal waarmee Active Directory gebruikers hun meest recente informatie kunnen updaten en een snelle zoekfunctie om informatie over collega's te zoeken met behulp van zoeksleutels, zoals het contactnummer van de persoon die wordt gezocht.

Thanks!

Your download is in progress and it will be completed in just a few seconds!
If you face any issues, download manually here

ADSelfService Plus vertrouwd door