20 lat ManageEngine
Zaszliśmy bardzo daleko i mamy milion powodów do wdzięczności.
I nie moglibyśmy być bardziej zmotywowani.
I nie moglibyśmy być bardziej zmotywowani.
W tym roku wszystko się zaczęło.
Witaj, ManageEngine!
Oto nasze pierwsze produkty
Zabawna historia związana z lokalizacją naszego oprogramowania.
Nie z każdej chmury pada deszcz
Technologia wykonuje skok w kierunku sztucznej inteligencji!
Lepsze dostosowanie biznesu do technologii informatycznych z niewielką pomocą Zoho
Kiedy wszystko zostało już powiedziane i zrobione, naszym celem jest spełnienie wszystkich Twoich potrzeb w zakresie IT!
Our focus on user experience | Gibu Kurian Mathew
A long-term association | Jignasu Rathod
Customer appreciation is an energy boost | Vishnu Priya Kumaresh
Product management starts with the customer | Jai Anand Krishnamoorthy
Dotrzymywanie słowa danego naszym klientom | Vidya Vasudevan
Poszanowanie waszej prywatności | Saravanan Muthian
Uczenie się od klientów | Arun Kumar
Relacje z klientami i partnerami | Nirmal Kumar Manoharan
Nie z każdej chmury pada deszcz | Rajalakshmi Srinivasan
Chwila dumy | Sekar Subramanian
Słuchanie naszych klientów | Romanus Prabhu Raymond
Odporność, reinwencja, reimaginacja | Deepa Kuppuswamy
Wkrótce pojawią się kolejne filmy z naszej podróży i ciekawostki z tamtych lat.
1996
Mahatma Gandhi powiedział kiedyś: „Klient jest u nas najważniejszym gościem. To nie on jest zależny od nas. To my zależymy od niego. On nie jest przeszkodą w naszej pracy - jest jej celem. Obsługując go, nie wyświadczamy mu przysługi. On wyświadcza nam przysługę, dając nam możliwość obsługiwania go.” No i zaczęło się! Rozpoczęliśmy naszą podróż jako AdventNet, firma zarządzająca sieciami telekomunikacyjnymi z kraju Mahatmy Gandhi. Począwszy od pierwszego dnia podzielamy szacunek Gandhiego dla klienta i będziemy robić to nadal. Po prostu tacy jesteśmy.
1996
2002
Ciekawostka: Nie mieliśmy żadnego wielkiego planu wprowadzenia ManageEngine na rynek, naprawdę. Po załamaniu się rynków telekomunikacyjnych na początku XXI wieku, skierowaliśmy nasze badania i rozwój na rynek zarządzania IT w przedsiębiorstwach, który był wówczas w większości kontrolowany przez dostawców oferujących skomplikowane i drogie rozwiązania. Konieczność jest prawdziwą matką wynalazku... i matką ManageEngine!
2002
2003
To był ważny rok, w którym wprowadziliśmy na rynek dwa spośród wielu sztandarowych produktów ManageEngine: Menedżer aplikacji i OpManager. Menedżer Aplikacji dążył do zapewnienia pozytywnych doświadczeń klientom poprzez wprowadzenie proaktywnego monitorowania i możliwości wykrywania anomalii w aplikacjach krytycznych dla biznesu, zanim te problemy wpłyną na jakość pracy użytkowników końcowych. Celem tak wtedy, jak i teraz, było wyposażenie ludzi biznesu w unikalne, wysoce funkcjonalne oprogramowanie, które było niezbędne dla rozwoju ich działalności i nie obciążało budżetu. Niedługo potem wprowadzono OpManager, aby ułatwić pracę administratorom sieci poprzez umożliwienie im szybkiego izolowania i rozwiązywania problemów sieciowych, zanim staną się one kosztownymi problemami prowadzącymi do przestojów.
2003
2006
To ciekawe, jak małe rzeczy prowadzą do wielkich zmian, prawda? Jeden z naszych przedstawicieli zwrócił naszą uwagę na e-mail od nieanglojęzycznego potencjalnego klienta, który próbował zastąpić swoje dotychczasowe oprogramowanie do obsługi help desk oprogramowaniem ManageEngine ServiceDesk Plus, które pokochał za prostotę i bogactwo funkcji. Żartobliwie wspomniał, że zanim kupi ServiceDesk Plus, będzie musiał najpierw nauczyć się angielskiego. Reszta jest już historią, obecnie obsługujemy już 21 języków obcych.
2006
2007
Jako firma technologiczna działająca w oparciu o badania i rozwój koncentrujemy się na wydajności i przystępności cenowej. Nasza filozofia motywuje nas na skupieniu się na wszystkich kluczowych aspektach stosu technologicznego, a tym samym na zapewniania klientom najwyższej jakości usług. Wraz z rozwojem działalności Zoho w chmurze pojawiła się pilna potrzeba: Dostarczyć bezproblemowe, kompleksowe rozwiązanie dla użytkowników z różnych krajów. Nasza odpowiedź? Uruchomienie Site24x7, rozwiązania do monitorowania witryn internetowych w chmurze.
2007
2011
Poszukiwanie modeli sztucznej inteligencji stanowiło naturalny kierunek dla naszej zakorzenionej filozofii badań i rozwoju. To, co zaczęło się jako poboczny projekt analizy sentymentu w 2011 roku, stało się pełnoprawnym, zaangażowanym projektem, który zaowocował naszym pierwszym uruchomieniem sztucznej inteligencji w chmurze dla Site24x7 w 2018 roku. W dalszym ciągu doskonaliliśmy nasze modele sztucznej inteligencji, aby mogły one pracować w warunkach ograniczonej ilości danych, w siedzibie firmy. W 2019 roku model ten trafił do naszego produktu SIEM, Log360, działającego lokalnie.
2011
2017
Nauka nigdy się nie kończy. W oparciu o doświadczenia zdobyte podczas zarządzania chmurą Zoho, jedną z największych chmur publicznych na świecie, rozpoczęliśmy niezwykłą podróż. Naszym celem było podniesienie poziomu zarządzania IT i dostosowanie IT do celów biznesowych poprzez kontekstową integrację pakietu ManageEngine z aplikacjami biznesowymi Zoho w chmurze.
2017
2022
To, co zaczęło się od około 15 osób w 1996 r., dziś jest zespołem... cóż, rodziną liczącą ponad 4000 osób. Każdy z nas jest tu po to, aby dać Ci to, co najlepsze. Jesteśmy tu od 20 lat i będziemy przez następne 20 lat i jeszcze dłużej. Dziękujemy, że daliście nam możliwość służenia Wam.
2022