Kody błędów Synology
- System nie może znaleźć określonej ścieżki / Serwer Synology nie znaleziony
- Udostępnienie nie znalezione / Błąd podczas uzyskiwania udostępnień / Dostęp odrzucony
- Port sieciowy już w użyciu / Problem z dodaniem portu Syslog. Adres już w użyciu: Nie można podwiązać
- Nazwa użytkownika/Hasło jest błędne - Kod błędu:8007052e
- Brak odebranych zdarzeń lub znacznik czasu nie jest zaktualizowany
- Jak sprawdzić, czy numer portu skonfigurowany do wysyłania logów oraz port nasłuchujący Syslog ADAudit Plus są takie same
1. System nie może znaleźć określonej ścieżki/Serwer Synology nie znaleziony
Przyczyna:
Ten błąd występuje, gdy ADAudit Plus nie może skontaktować się z serwerem Synology.
Rozwiązanie:
Upewnij się, że serwer jest częścią wybranego domeny i jest dostępny.
Diagnostyka:
Pinguj serwer Synology po nazwie z serwera ADAudit Plus.
- Zaloguj się do konsoli internetowej ADAudit Plus.
- Przejdź do Audyt plików > Skonfigurowane serwery > Synology NAS i wybierz swoją domenę.
- Zidentyfikuj i zanotuj nazwę serwera Synology, który wyświetla błąd.
- Otwórz Wiersz polecenia na serwerze ADAudit Plus i pinguj serwer Synology po jego nazwie, jak zanotowano w konsoli ADAudit Plus, aby upewnić się, że nazwa rozwiązuje się do poprawnego adresu IP.
- Jeśli ping do serwera Synology zakończy się sukcesem, to nieprawidłowe rozwiązywanie nazwy prawdopodobnie nie jest przyczyną problemu.
- Jeśli ping do serwera Synology nie powiódł się, dodaj sufiks DNS w Zaawansowanych ustawieniach TCP/IP lub dodaj rekord hosta na serwerze DNS, mapując tę nazwę do adresu IP serwera Synology.
2. Udostępnianie nie znalezione/Błąd w uzyskiwaniu udziałów/Odaccess denied
Przyczyna:
Ten błąd występuje, gdy ADAudit Plus nie może skontaktować się z serwerem Synology lub gdy konto użytkownika, które uruchamia ADAudit Plus, nie ma wystarczających uprawnień do uzyskania dostępu do plików audytu (udziałów plików evt) na serwerze Synology.
Rozwiązanie:
Upewnij się, że serwer Synology jest dostępny i że konto użytkownika używane do uruchamiania ADAudit Plus ma wystarczające uprawnienia do uzyskania dostępu do plików audytu.
Diagnostyka:
Pinguj serwer Synology po nazwie z serwera ADAudit Plus.
- Zaloguj się do konsoli internetowej ADAudit Plus.
- Przejdź do Audyt plików > Skonfigurowane serwery > Synology NAS i wybierz swoją domenę.
- Zidentyfikuj i zanotuj nazwę serwera Synology, który wyświetla błąd.
- Otwórz Wiersz polecenia na serwerze ADAudit Plus i pinguj serwer Synology po jego nazwie, jak zanotowano w konsoli ADAudit Plus, aby upewnić się, że nazwa rozwiązuje się do poprawnego adresu IP.
- Jeśli ping do serwera Synology zakończy się sukcesem, to nieprawidłowe rozwiązywanie nazwy prawdopodobnie nie jest przyczyną problemu. Upewnij się, że konto użytkownika ma wystarczające uprawnienia do uzyskania dostępu do plików audytu.
- Jeśli ping do serwera Synology nie powiódł się, dodaj sufiks DNS w Zaawansowanych ustawieniach TCP/IP lub dodaj rekord hosta na serwerze DNS, mapując tę nazwę do adresu IP serwera Synology.
3. Port sieciowy jest już w użyciu/Problem przy dodawaniu portu Syslog. Adres już w użyciu: Nie można powiązać
Przyczyna:
Ten błąd występuje, gdy port syslog skonfigurowany w ADAudit Plus jest już używany przez inny proces.
Rozwiązanie:
Upewnij się, że port syslog skonfigurowany w ADAudit Plus nie jest używany przez inny proces.
4. Nazwa użytkownika/Hasło jest błędne - Kod błędu:8007052e
Przyczyna:
Ten błąd występuje, gdy wprowadzona nazwa użytkownika lub hasło jest błędne.
Rozwiązanie:
Sprawdź nazwę serwera, nazwę użytkownika i hasło.
5. Brak odebranych zdarzeń lub znacznik czasu nie jest zaktualizowany
Przyczyna:
Ten błąd występuje, gdy ADAudit Plus nie otrzymuje żadnych zdarzeń z serwera Synology.
Rozwiązanie:
Sprawdź, czy przekazane dane syslog są odbierane przez serwer ADAudit Plus, instalując ManageEngine Free Syslog Forwarder.
- Zaloguj się do swojej konsoli internetowej ADAudit Plus.
- Przejdź do Admin > Ustawienia ogólne > Połączenie i ustaw Aktualny status syslog na Wyłączony. Alternatywnie możesz zatrzymać usługę ADAudit Plus.
- W narzędziu do przesyłania syslog kliknij Start, aby odbierać dane syslog.
- Jeśli żadne dane się nie wyświetlają, sprawdź ustawienia konfiguracyjne syslog, postępując zgodnie z tym przewodnikiem konfiguracyjnym Synology.
6. Jak sprawdzić, czy skonfigurowany numer portu dla wysyłania dzienników i port nasłuchujący syslog ADAudit Plus są takie same
- W konsoli internetowej ADAudit Plus przejdź do Admin > Ustawienia ogólne > Połączenie, aby wyświetlić numer portu używanego przez ADAudit Plus.
- W Synology DSM przejdź do Centrum dzienników > Wysyłanie dzienników i upewnij się, że podano ten sam numer portu.
