Integracja z ServiceNow
Wymagane uprawnienia
ADAudit Plus używa interfejsów API REST ServiceNow do połączenia z Twoją instancją ServiceNow i tworzenia w niej zgłoszeń. Dlatego musisz zapewnić ADAudit Plus konto użytkownika ServiceNow, które ma jakiekolwiek z następujących uprawnień:
- Uprawnienia administratora dla Twojej instancji ServiceNow
- Uprawnienia do tworzenia zgłoszeń wsparcia oraz wywoływania interfejsów API REST w ServiceNow
- Zaloguj się do swojego interfejsu webowego ADAudit Plus.
- Przejdź do zakładki Admin >Configuration>Integracja systemu zgłoszeń.
- W rozwijanej liście Narzędzie zgłoszeniowe wybierz ServiceNow.
- Wprowadź nazwę subdomeny ServiceNow lub adres IP. Na przykład, jeśli nazwa twojej domeny to abc123.service-now.com, to subdomena będzie miała nazwę abc123.
- Wprowadź Nazwę użytkownika i Hasło ważnego konta ServiceNow.
- Kliknij Testuj i Zapisz.
