Raport audytu administratora

Raport audytu administratora ADManager Plus daje wgląd w wszystkie akcje wykonywane przez techników pomocy technicznej w produkcie, takie jak tworzenie, usuwanie i modyfikacja:

• Technicy pomocy technicznej
• Grupy techników pomocy technicznej
• Role techników pomocy technicznej
• Szablony tworzenia i modyfikacji
• Automatyzacja
• Raporty zaplanowane
• Raporty niestandardowe
• Automatyzacje wywołane zdarzeniami
• Szablony webhooków
• Szablony orkiestracji

Aby wygenerować raport audytu administratora:

1. Przejdź do zakładki Delegacja.
2. Przejdź do Raporty audytu pomocy technicznej > Raport audytu administratora z lewej strony.
3. Raport Raport audytu administratora wyświetli tabelę zawierającą szczegóły audytu działań wykonanych przez techników help desk w ADManager Plus.
4. Kliknij łącze w kolumnie Akcja w dowolnym wierszu tabeli, aby zobaczyć pełne szczegóły wykonanego działania.





5. Użyj opcji Wyszukaj powyżej kolumny Zarządzane przez, aby filtrować szczegóły audytu według funkcji i nazwy działania.
Uwaga: Łącze Raporty anomalii w prawym górnym rogu tabeli dostarczy informacji o anomaliach wykrytych w działaniach techników help desk w ADManager Plus.
6. Kliknij Eksportuj jako, aby wyeksportować wygenerowany raport do formatów CSV, PDF, XLSX i HTML.