Konfiguracja Techników Workflow

    Konfigurowanie techników roboczych

    Technik roboczy w ADManager Plus może złożyć wniosek o wykonanie akcji zarządzającej lub przegląd, zatwierdzenie lub wykonanie wniosku w Twoim środowisku Active Directory i Microsoft 365.

    Na tej stronie dowiesz się o różnych technikach roboczych i jak je skonfigurować w ADManager Plus.

    Wnioskodawcy

    Wnioskodawcy to technicy workflow, którzy mogą inicjować zadanie lub zgłaszać prośbę o wykonanie działania zarządzającego w środowisku AD i Microsoft 365.

    Aby skonfigurować Wnioskodawcę w ADManager Plus

    1. Zaloguj się do ADManager Plus i przejdź do zakładki Workflow.
    2. W lewym panelu, w sekcji Delegacja Workflow, kliknij Technicy Workflow.
    3. Strona Technicy Workflow otworzy się z tabelą wyświetlającą już skonfigurowanych techników w ADManager Plus.
    4. Kliknij + Dodaj Nowego Technika.
    5. W polu Wybierz Z wybierz Techników Pomocy Technicznej, jeśli chcesz skonfigurować technika pomocy jako Wnioskodawcę lub wybierz odpowiednią domenę, aby dodać technika, który nie jest technikiem pomocy, z wybranej domeny jako Wnioskodawcę.
    6. Wybierz pożądane użytkownika, grupę lub OU, zawierające użytkowników, których chcesz skonfigurować jako Wnioskodawców w polu Wybierz Technika.
    7. Wybierz Wnioskodawcę z listy dostępnych techników workflow w polu Przypisz Rolę.
    8. Kliknij rozwijane menu Wybierz Rolę Wnioskodawcy i wybierz pożądaną rolę Wnioskodawcy. Dowiedz się, jak utworzyć rolę Wnioskodawcy w ADManager Plus.
    9. Wybierz OUs, które będą w zakresie działania Wnioskodawcy. Umożliwia to Wnioskodawcom zgłaszanie prośby o wykonanie działania zarządzającego tylko w wybranym OU.
    10. Kliknij Przypisz, aby zapisać konfiguracje.
    Uwaga:
    • Jeśli chcesz przypisać konkretne szablony do Wnioskodawcy lub określić serwery plików, dla których Wnioskodawca może tworzyć prośby, kliknij ikonę edytuj w kolumnie Akcja odpowiedniego technika, wybierz pożądane szablony w polu Przypisz Szablony, a następnie wybierz pożądane serwery plików w Polu Wybierz Serwery Plików.
    • Tylko użytkownicy, grupy lub OUs skonfigurowane jako Wnioskodawcy mogą zgłaszać prośby w ADManager Plus.

    Recenzenci

    Recenzenci to technicy workflow, którzy przeglądają prośbę zgłoszoną przez Wnioskodawcę, zapisują swoje uwagi i decydują, czy może być przeniesiona do następnego poziomu workflow.

    Aby skonfigurować Recenzenta w ADManager Plus

    1. Kliknij + Dodaj Nowego Technika na stronie Technicy Workflow.
    2. W polu Wybierz Z wybierz Techników Pomocy Technicznej, jeśli chcesz skonfigurować technika pomocy jako Recenzenta, lub wybraną domenę, aby dodać technika, który nie jest technikiem pomocy, z wybranej domeny jako Recenzenta.
    3. Wybierz pożądane użytkownika i grupę, zawierające członków, których chcesz skonfigurować jako Recenzentów w polu Wybierz Technika.
    4. Wybierz Recenzent z listy dostępnych techników workflow w polu Przypisz Rolę.
    5. Kliknij Przypisz, aby zapisać konfiguracje.
    Uwaga: Aby umożliwić wszystkim menedżerom przeglądanie próśb, kliknij tutaj.

    Zatwierdzający

    Zatwierdzający to technicy workflow, którzy mają uprawnienia do zatwierdzenia prośby workflow. Tylko technicy pomocy mogą być skonfigurowani jako Zatwierdzający w ADManager Plus.

    Aby skonfigurować zatwierdzającego w ADManager Plus

    1. Kliknij + Dodaj nowego technika na stronie Technicy Workflow.
    2. W polu Wybierz z wybierz Techników Help Desk.
    3. Wybierz pożądanego użytkownika oraz grupę, która zawiera członków, których chcesz skonfigurować jako zatwierdzających w polu Wybierz technika.
    4. Wybierz Zatwierdzający z listy dostępnych techników workflow w polu Przydziel rolę.
    5. Kliknij Przydziel, aby zapisać konfiguracje.
    Uwaga: Aby włączyć opcję, aby wszyscy menedżerowie mogli zatwierdzać prośby, kliknij tutaj.

    Wykonawcy

    Wykonawcy to technicy workflow, którzy realizują prośby workflow. Tylko technicy help desk mogą być dodawani jako wykonawcy w ADManager Plus.

    Aby skonfigurować wykonawcę w ADManager Plus:

    1. Kliknij + Dodaj nowego technika na stronie Technicy Workflow.
    2. W polu Wybierz z wybierz Techników Help Desk.
    3. Wybierz pożądanego użytkownika oraz grupę, która zawiera członków, których chcesz skonfigurować jako wykonawców w polu Wybierz technika.
    4. Wybierz Wykonawca z listy dostępnych techników workflow w polu Przydziel rolę.
    5. Kliknij Przydziel, aby zapisać konfiguracje.

    Kroki, aby włączyć i skonfigurować wszystkich menedżerów

    1. Przejdź do Workflow > Delegacja Workflow > Technicy Workflow.
    2. Idź do prawym górnym rogu tabeli i kliknij przycisk Widok listy.
    3. W kolumnie Akcja obok Wszyscy menedżerowie kliknij ikona edytuj ikonę i włącz opcję.
    4. Kliknij OK.
    5. Kliknij ikonę edytuj w kolumnie Akcja obok Wszyscy menedżerowie, aby przypisać rolę menedżera jako recenzenta, zatwierdzającego lub obie.
    6. Zaznacz pole wyboru dla roli Recenzent i/lub Zatwierdzający.
    7. Kliknij Zapisz zmiany.
    Uwaga: Tylko menedżerowie z licencją technika mogą zatwierdzać prośby. Do przeglądania prośby licencja technika nie jest wymagana.