Zapewnij wyjątkowe doświadczenie pracownikom rozproszonym
Wspieraj efektywne środowiska pracy, w którym pracownicy mogą osiągać najlepsze wyniki.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
Wspieraj efektywne środowiska pracy, w którym pracownicy mogą osiągać najlepsze wyniki.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
W nowoczesnym miejscu pracy najcenniejszym zasobem są ludzie. Wydajni i samodzielni pracownicy stanowią klucz do sukcesu organizacji.
Aktualnie osoby zatrudnione poszukują hybrydowego środowiska pracy, bezpiecznego, cyfrowego, zapewniającego elestyczność w osiąganiu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
Wykorzystuj pełny potencjał zasobów ludzkich, tworząc silne i zoptymalizowane miejsce pracy dla pracowników rozproszonych. Dzięki odpowiedniej strategii związanej z doświadczeniem danego zespołu ludzi zapewnisz większe zaangażowanie, lepszą produktywność i wyższy zwrot z inwestycji (ROI).
Zaprojektowanie zoptymalizowanego doświadczenia pracownika oznacza właściwą równowagę między ludźmi, procesami i technologią, aby działać wydajnie. Właściwe narzędzia i technologie wraz z odpowiednimi procesami mogą być wykorzystane do zapewnienia płynnego doświadczenia pracowników.
Staraj się osiągnąć tę równowagę, począwszy od wdrożenia do pracy, a skończywszy na szkoleniach i rozwoju zawodowym.
Usprawnienie obsługi pracowników może być również korzystne dla techników. Dobrze zoptymalizowane doświadczenie pracowników może zmniejszyć obciążenie techników, dając im czas na pracę nad bardziej krytycznymi zadaniami.
Ułatw nowym pracownikom płynne doświadczenie wdrażania,
aby stworzyć pozytywne pierwsze wrażenie.
Stwórz przepływ pracy standardowego procesu wdrażania obejmujący niezbędne kroki dla nowych pracowników.
Obejmuje to konfigurację niezbędnego sprzętu i oprogramowania, tworzenie kont e-mail oraz zapewnienie właściwego dostępu i uprawnień do odpowiednich systemów. Można to osiągnąć poprzez integrację narzędzia do zarządzania usługami z oprogramowaniem do zarządzania zasobami ludzkimi, obiektami, usługami AD i punktami końcowymi.
Automatyzacja części procesu wdrażania, w tym tworzenia konta, udostępniania zasobów i dostępu oraz instalacji oprogramowania, przy użyciu predefiniowanych szablonów
Skonfiguruj wirtualny proces onboardingu koordynując go z działem HR, placówkami i innymi działami.
Twórz niezbędne konta, zapewniaj bezpieczny zdalny dostęp do systemów firmy i dostarczaj punkty końcowe zdalnym pracownikom po dokonaniu niezbędnych konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
Za pomocą odpowiednich narzędzi IT stwórz bezpieczne, spersonalizowane, oparte na współpracy i elastyczne miejsce pracy dla swoich rozproszonych pracowników
Wdrażaj oprogramowanie w oparciu o potrzeby pracowników do powiązanych z nimi punktów końcowych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Zapewnij szybką i terminową pomoc oraz rozwiązywanie problemów pracownikom rozproszonym.
Oszczędź czas pracowników poświęcany na szukanie odpowiedzi na proste pytania poprzez stosowanie wirtualnych agentów i chatbotów.
Zezwól użytkownikom na bezproblemowe logowanie do aplikacji w chmurze z uruchomionym SAML wyłącznie jedną tożsamością bez narażania bezpieczeństwa.
Spraw, aby Twoi pracownicy byli samowystarczalni, zapewniając im łatwe w użyciu narzędzia samoobsługowe do rozwiązywania problemów IT, uzyskiwania dostępu do zasobów i korzystania z usług IT.
Automatyzuj zadania, takie jak instalacja oprogramowania lub konserwacja sieci, aby zapewnić pracownikom lepszą jakość usług.
Pozwól pracownikom korzystać z istotnych danych w celu ekstrapolacji cennych spostrzeżeń za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i raportów.
Oceniaj doświadczenia użytkowników stron internetowych i aplikacji mobilnych za pomocą funkcji monitorowania rzeczywistych użytkowników, aby zapewnić optymalną wydajność witryny i aplikacji oraz lepsze wrażenia użytkownika końcowego.
Proaktywne wykrywaj i rozwiązuj problemy z wydajnością w celu zapewnienia nieprzerwanego dostępu do sieci.
Upewnij się, że oprogramowanie, aplikacje i systemy operacyjne są regularnie aktualizowane i łatane, aby zapobiec ryzyku podatności na ataki.
Wdrażaj terminowe tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych, aby pracownicy nie musieli martwić się o utratę ważnych danych ani tracić czasu na ich odzyskiwanie.
Wdrożenie zabezpieczeń Zero Trust w celu budowania zaufania w umysłach pracowników tak, aby mogli pracować bez obaw o bezpieczeństwo.
Bądź pewien, że dane i dostęp są odpowiednio cofane, gdy pracownicy opuszczają
organizację lub przenoszą się wewnętrznie do innych działów, aby zmniejszyć ryzyko związane z bezpieczeństwem.
Cofanie dostępu i uprawnień do systemów i danych
Upewnij się, że konta, dostęp i uprawnienia do systemów i danych zostały cofnięte lub zaktualizowane w oparciu o nową rolę w organizacji.
Odpowiednie tworzenie kopii zapasowych lub czyszczenie krytycznych danych
Kontroluj dane na firmowych urządzeniach pracowników i czyść systemy po utworzeniu kopii zapasowej wymaganych danych
Inwentaryzacja zasobów IT
Zbieraj wszystkie zasoby IT wydane pracownikowi i rejestruj je w oprogramowaniu do zarządzania zasobami IT, aby skutecznie je przydzielać, wysyłać do naprawy lub utylizować zgodnie z wymaganiami.
Automatyzacja procesu offboardingu
Skonfiguruj dostosowane szablony i przepływy pracy dla przypadków, gdy pracownicy przenoszą się lub opuszczają organizację.
Można automatycznie wyzwalać określone działania poprzez integrację pomiędzy działem pomocy technicznej, narzędziem HRMS, Active Directory i oprogramowaniem do zarządzania zasobami.
Dowiedz się, jak zbudować pierwszorzędną strategię doświadczeń pracowników dla swojej organizacji przy użyciu rozwiązań ManageEngine. Pobierz nasz przewodnik, aby poznać szczegóły.
