Zarządzanie On-Demand

Rozwiązania w zakresie zarządzania zasobami IT w chmurze dostarczane na żądanie

ServiceDesk Plus On-Demand

Pomoc techniczna IT w oparciu o SaaS

ServiceDesk Plus On-Demand

  • Oprogramowanie dla pomocy technicznej IT w oparciu o SaaS i zarządzanie usługami IT
  • Pomoc techniczna: portal samoobsługowy, baza wiedzy, żądanie automatycznego routingu, powiadomienia, zarządzanie SLA, integracja e-mail i wiele innych
  • Zarządzanie usługami: Zintegrowane zarządzanie zasobami, zarządzanie zakupami, zarządzanie kontraktami i wiele innych
  • Wsparcie ITIL zapewnia gotowe rozwiązania do wdrożenia w celu zarządzania incydentami, problemami, zmianami i wydaniami z wykorzystaniem CMDB
Site24x7

Monitorowanie witryn internetowych i serwerów

Site24x7

  • Monitoruj doświadczenie użytkownika aplikacji sieci web i stron internetowych z ponad 50 lokalizacji na świecie
  • Wyświetla publiczne strony stanu twojego API dla twoich usług
  • Monitoruj wydajność aplikacji i serwisów web z lokalizacji bliskich twoim klientom
  • Uzupełniający do Menedżera aplikacji ManageEngine, który monitoruje doświadczenie użytkownika z centrum danych.
Site24x7 APM Insight

Monitorowanie strony internetowej i serwera

Site24x7 APM Insight

  • Monitorowanie wydajności aplikacji oparte o Saas dostarczane na życzenie
  • Daje zespołom DevOps niezrównaną widoczność zachowania aplikacji Java, .NET i Ruby on Rails
  • Pomaga deweloperom w lepszy sposób wizualizować transakcje webowe na całej drodze z mierzeniem wydajności wszystkich elementów zaczynając od URL do zapytań SQL
  • Przyczynia się do szybszej identyfikacji i rozwiązywania problemów ze zmniejszeniem wydajności
AlrmsOne

Uproszczone zarządzanie alarmami

AlarmsOne

  • Łączy w sposób inteligentny grupuje wszystkie alarmy na podstawie hosta, urządzenia sieciowego, aplikacji, bazy danych i wielu innych
  • Daje lepszy wgląd w każdy alarm minimalizując przestoje i maksymalizując wydajność
  • Integruje monitorowanie infrastruktury, monitorowanie chmury, analizę logów i narzędzia pomocy technicznej IT
  • Pobiera alarmy z narzędzia i w czasie rzeczywistym powiadamia użytkownika poprzez SMS, telefon, e-mail