Το ADSelfService Plus είναι μια ολοκληρωμένη λύση αυτοεξυπηρέτησης διαχείρισης κωδικών πρόσβασης και μίας σύνδεσης στο Active Directory. Προσφέρει αυτοεξυπηρέτηση κωδικού πρόσβασης, υπενθυμίσεις λήξης κωδικού πρόσβασης, αυτοεξυπηρέτηση ενημέρωσης καταλόγου, συγχρονιστή κωδικών πρόσβασης πολλαπλών πλατφορμών και μία σύνδεση για εφαρμογές cloud. Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές για κινητά Android και iPhone ADSelfService Plus για να διευκολύνετε την αυτοεξυπηρέτηση τελικών χρηστών οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή. Το ADSelfService Plus υποστηρίζει το γραφείο υποστήριξης IT μειώνοντας τα δελτία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και μειώνοντας την απογοήτευση που προκαλείται στους τελικούς χρήστες από το χρόνο μη λειτουργίας του υπολογιστή.
Το ADSelfService Plus περιέχει τις ακόλουθες λειτουργίες λίστας:
Εξουσιοδοτήστε τελικούς χρήστες να πραγματοποιήσουν με ασφάλεια επαναφορά κωδικών πρόσβασης και ξεκλείδωμα λογαριασμών χωρίς παρέμβαση από το γραφείο υποστήριξης.
Υπενθυμίστε στους εργαζομένους (συμπεριλαμβανομένων απομακρυσμένων χρηστών και χρηστών VPN) την επικείμενη λήξη του κωδικού πρόσβασής τους μέσω ειδοποιήσεων SMS, email ή push.
Προσαρμόστε λεπτομερείς πολιτικές κωδικού πρόσβασης στην οργανική μονάδα (OU) και σε επίπεδο ομάδας για διαφορετικούς χρήστες σε διάφορες πλατφόρμες.
Επιτρέψτε στους χρήστες να έχουν δικαίωμα αυτοεξυπηρέτηση κωδικών πρόσβασης από τα μηνύματα σύνδεσης των Windows OS, Mac OS X, Outlook Web Access, SharePoint και Web Interface Citrix.
Διατηρήστε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες καταλόγου επιτρέποντας σε τελικούς χρήστες να ενημερώνουν τα προσωπικά στοιχεία τους στο AD.
Επιτρέψτε στους εργαζομένους να αναζητούν εύκολα χρήστες, επαφές και ομάδες στον οργανισμό σας.
Ορίστε πολιτικές εγγραφής ομάδας και επιτρέψτε σε χρήστες να επιλέγουν ή να αποκλείουν επιλεγμένες ομάδες διανομής όταν αλλάζει ο ρόλος τους, όλα χωρίς να πρέπει να επικοινωνήσετε με με το γραφείο υποστήριξης.
Ελέγξτε τις δραστηριότητες αυτοεξυπηρέτησης των χρηστών βάσει προκαθορισμένων κανόνων ροής εργασίας, μέσω ενσωμάτωσης με το λογισμικό γραφείου υποστήριξης που βασίζεται σε έλεγχο και έγκριση.
Ενσωματώστε πάνω από 100 εφαρμογές cloud με τους λογαριασμούς Windows AD της επιχείρησής σας, για να δώσετε στους χρήστες την ευκολία πρόσβασης σε οποιαδήποτε εφαρμογή με μία μόνο σύνδεση με τα διαπιστευτήρια AD που κατέχουν.
Συγχρονίστε όλες τις αλλαγές κωδικού πρόσβασης και λογαριασμού σας σε πραγματικό χρόνο και επιτρέψτε σε χρήστες να μετακινούνται ομαλά μεταξύ διαφόρων υπηρεσιών cloud και σε εσωτερικών συστημάτων με έναν κωδικό πρόσβασης.