Nätverksövervakning med flera hyresgäster för MSP:er

De flesta leverantörer av funktionstjänster (MSP) har ett stort antal olika kunder, var och en med varierande verksamhetskrav och behov. MSP:er som är verksamma inom nätverkshantering vänder sig särskilt till kunder med nätverk som sträcker sig över flera geografiska områden, med flera filialer och med datacenter på avlägsna platser. Att betjäna kunder som är utspridda över stora områden kan vara en kostsam uppgift för leverantörer av funktionstjänster (MSP), främst på grund av de betydande drifts-, hårdvaru- och underhållskostnader som är förknippade med detta.

För MSP:er som erbjuder nätverksövervakningstjänster kan ett omfattande verktyg för nätverkshantering med en arkitektur för flera hyresgäster hjälpa till att minska kostnaderna och hantera flera klientnätverk samtidigt från en enda central konsol, oavsett hur distribuerade och invecklade de kan vara.

Så kan ett nätverkshanteringsverktyg med en arkitektur för flera klienter hjälpa MSP:er

Här följer några exempel på hur en MSP kan dra nytta av att använda ett verktyg för nätverkshantering med flera klienter:

• Eliminera behovet av separata instanser som distribueras på klienternas webbplatser.
• Minska kostnaderna för hårdvara, underhåll och arbetskraft.
• Använd resurser effektivt.
• Hantera flera klienter på olika platser samtidigt från en enda central konsol.

OpManager MSP: Flera klienter för effektiv nätverkshantering

OpManager MSPär ett omfattande verktyg för nätverkshantering med flera klienter, speciellt utformat för MSP:er. Med OpManager MSP kan du övervaka klientnätverk med avseende på prestanda, hälsa och tillgänglighet. OpManager MSP övervakar direkt enheter från flera olika leverantörer, är kompatibel med modern nätverksteknik och är utformad för att hantera distribuerade nätverk med sin arkitektur med en central sond.

OpManager MSPs programvaruarkitektur för flera klienter hjälper dig att hantera nätverksdriften för flera kunder samtidigt och från en central konsol. När du har lagt till kunder och sonder i den centrala servern kan du omedelbart börja upptäcka och övervaka enheterna i dina kunders nätverk. Med OpManager MSP behöver du inte längre ha en lokal administratör på plats hos varje kund, utan du kan hantera alla kundnätverk på distans..

OpManager MSP: Arkitektur med en central sond

Arkitektur för flera klienter uppnås med OpManager MSP:s sond-central-arkitektur. Separata sonder placeras ut på varje klientplats och ansluts till den centrala servern i driftcentralen eller NOC för att hantera flera klienter samtidigt. Arkitekturen med en central sond eliminerar behovet av individuella uppdateringar och konfigurationer på varje fjärrplats, eftersom de ändringar som görs i det centrala systemet återspeglas i alla sonder. OpManager MSP förenklar licensdistributionen genom att centralt pusha licenser till alla sonder från huvudservern.

Med OpManager MSPs stödsystem för flera klienter kan du göra följande:

• Fjärröppna enheter som är specifika för varje kund.
• Övervaka prestanda och tillgänglighet i stor skala
• Spåra larm på kundnivå.
• Skapa kundspecifika instrumentpaneler.

Identifiering av nätverk med flera klienter

När du har konfigurerat sond- och kundinformationen i den centrala servern kan du omedelbart börja upptäcka enheter från klientnätverk. Med OpManager MSP:s arkitektur med flera klienter kan du upptäcka enheter bekvämt från den centrala konsolen. Med OpManager MSP kan du antingen upptäcka enheter manuellt eller välja automatiserade upptäcktsalternativ med vilka du kan upptäcka enheter i bulk.

Övervakning av prestanda och tillgänglighet i nätverk med flera klienter

OpManager MSP är en programvara för nätverksövervakning med flera klienter som låter dig övervaka flera kunders nätverk med avseende på prestanda, tillgänglighet och hälsa. Med SNMP/WMI kan du övervaka viktiga prestandamått för nätverksenheter från flera leverantörer, t.ex. routrar, switchar och servrar.

Du kan associera prestandaövervakare med enheter, ange tröskelvärden för baslinjen och övervaka överträdelser. Prestandaövervakare kan antingen kopplas till enheter manuellt eller automatiskt när de upptäcks med hjälp av enhetsmallar. OpManager MSP:s sida för ögonblicksbilder av enheter visar prestandastatistik i realtid. Om standardövervakarna inte räcker till kan du lägga till anpassade SNMP-övervakare när du har fått SNMP MIB-filerna från leverantören.

Felhantering för flera klienter för MSP:er

OpManager MSP:s arkitektur med flera klienter gör att du kan spåra fel hos alla dina kunder samtidigt eller gå djupare in på varje kunds nätverksfel, allt från den centrala konsolen. OpManager MSP upptäcker alla händelser och isolerar de fel som kan påverka nätverkets prestanda.

Fel utlöser larm, som är färgkodade baserat på allvarlighetsgrad. Du kan se alla kundlarm på ett ställe och även filtrera larm baserat på enskilda kunder. OpManager MSP erbjuder olika funktioner för larmhantering. Du kan kvittera larm för att förhindra redundanta kontroller, undertrycka larm under schemalagt underhåll och eskalera larm till specifika e-postadresser när de förblir obevakade eller faller utanför en teknikers räckvidd. OpManager MSP kan sända larm via e-post, SMS, Slack-meddelanden och SNMP-traps.

Omfattande instrumentpaneler för prestanda för flera klienter

Det kan vara en jobbig uppgift att övervaka prestandamätvärden genom att hålla muspekaren över flera fönster — i synnerhet för MSP:er. OpManager MSP är en lösning för nätverksövervakning med flera klienter som gör det möjligt att skapa kundspecifika instrumentpaneler för att övervaka alla viktiga prestanda- och hälsomätvärden från ett enda fönster. Med över 70 widgetar är instrumentpanelerna mycket anpassningsbara. Med OpManager MSP kan du också skapa NOC-vyer (Network Operations Center) som dina tekniker kan använda för att få en överblick över alla dina kunders nätverksprestandamätvärden från ditt NOC.