Verktyg för nätverksövervakning

Den nuvarande situationen för nätverk i moderna företag

Under de senaste åren har många företag och verksamheter dragit nytta av en betydande ökning av den snabba tekniska tillväxten. Avancerade nätverk spelar en avgörande roll som grunden för att leverera viktiga tjänster till slutanvändare över hela världen.

Utvecklingen från små och medelstora företag till storföretag, växande krav och ökad marknadsstorlek gör att nätverksinfrastrukturer ständigt måste anpassas och utvecklas. I den processen anställer företagen fler medarbetare, öppnar filialer, expanderar till globala marknader och centraliserar nätverkshanteringen i ett Network Operations Center (NOC)..

Felsökningens roll i utvecklingen av företagens nätverksinfrastruktur

Denna tillväxt kan orsaka nätverksproblem i befintliga komponenter på grund av hög arbetsbelastning och felaktig anpassning av ny teknik. Potentiella problem kan vara en felaktig eller skadad kabel, routingproblem som beror på felkonfigurationer, överbelastade länkar eller fel i inställningarna för IP-adress och subnätmask. Slutanvändarna har höga förväntningar på företagen och vill ha 99,99 procents drifttid. Ett nätverksavbrott kan leda till ekonomiska förluster, kundförluster, dataförluster och missade affärsmöjligheter, samtidigt som det medför betydande kostnader för nätverksutbyggnad.

En IT-administratör behöver sofistikerad programvara för felsökning av nätverk som identifierar och förhindrar nätverksstörningar och uppfyller servicenivåavtal (SLA).

Behovet av robusta och heltäckande felsökningsverktyg för nätverk

Typer av felsökningsverktyg för nätverk

Dessa felsökningsverktyg för nätverk sträcker sig från enkla kommandoradsbaserade felsökningsverktyg till mer omfattande och robusta lösningar som möjliggör ett systematiskt, effektivt och proaktivt tillvägagångssätt för felsökning av nätverk, t.ex. ManageEngine OpManager.

• Ping
• Tracert/ Trace Route
• Ipconfig/ ifconfig
• Netstat
• Nslookup
• Pathping/MTR
• Dirigera
• PuTTY

Vilket är rätt verktyg för nätverksanalys och felsökning för affärs- eller företagsnätverk?

Rätt felsökningsverktyg för nätverksprestanda är ett som erbjuder alla viktiga funktioner som krävs för att felsöka nätverksproblem så tidigt som möjligt med minsta möjliga ansträngning.

Om du tror att du kan klara dig med ett grundläggande övervakningsverktyg för felsökning av nätverk eller andra gratisverktyg som finns tillgängliga på marknaden, finns det några begränsningar du måste ta hänsyn till:

• I de flesta fall kräver dessa grundläggande felsökningsverktyg för nätverk, även om de är effektiva, manuellt arbete för att gå igenom utdata och identifiera grundorsaken till ett nätverksproblem.
• Det är inte heller proaktivt eftersom det inte finns några varningar före ett avbrott, vilket gör att du måste åtgärda ett problem efter att det har påverkat ditt nätverk, vilket kan få negativa konsekvenser för ditt företag.
• Dessutom är tiden det tar för felsökning också mycket lång, medan snabbare åtgärdande är avgörande för att kunna leverera SLA i samband med ett nätverksfel.

Det är här ett omfattande felsökningsverktyg för nätverksövervakning är effektivt i ditt företags IT-hanteringsstrategi.

ManageEngine OpManager – en kraftfull programvara för felsökning av nätverk med inbyggd automatisering av arbetsflödet

ManageEngine OpManager är ett robust felsökningsverktyg för nätverkshantering som låter dig övervaka routrar, switchar, servrar, virtuella datorer och lagringsenheter i en enda konsol. Det tillhandahåller funktionaliteten hos alla dessa grundläggande felsökningsverktyg för nätverk och funktioner för övervakning av paketförluster i ett enkelt användargränssnitt (UI). Med OpManagers inbyggda, kraftfulla verktyg kan du identifiera vad som orsakar problemen och enkelt felsöka.

Här är några av de felsökningsverktyg för nätverk som finns tillgängliga i OpManager:

1. Ping (ICMP/ SNMP/ Proxy)
2. Tracert/ Traceroute
3. Bläddra
4. Telnet/ SSH
5. Fjärrskrivbord
6. Terminal
7. Automatisering av IT-arbetsflöde

1. Pingverktyg

Verktyget ICMP ping är ett grundläggande felsökningsverktyg för nätverk som låter dig bedöma om en enhet är nåbar i nätverket. Den rapporterar om fel som paketförlust, rundgångstid, osv.

De vanliga pingförfrågningarna baseras på ICMP-protokollet för ekoförfrågningar. Det finns andra varianter av pingförfrågningar, t.ex. SNMP-ping och proxy-ping.

SNMP ping: Den används för att kontrollera om SNMP (Simple Network Management Protocol) är aktiverat i en nätverksenhet. Om SNMP är aktiverat svarar enheten med en uppsättning grundläggande information, t.ex. DNS-namn, systemnamn, plats, systemtyp, systembeskrivning, v.

Proxyping: Detta används för att pinga en destinationsenhet bakom en proxy. I princip skickar den pingande enheten ett SNMP SET-kommando till proxyroutern för att skicka en ICMP-ekobegäran till destinationsenheten. Svaret samlas in av proxy-enheten. Detta svar hämtas med kommandot SNMP GET. Denna ping kräver också att SNMP är aktiverat i proxy-enheten med community-strängen för skrivning aktiverad.

Dessa ping-kommandon är användbara för att diagnostisera IP-problem och problem med nätverksanslutningar som kan bero på felaktiga gränssnitt, LAN-problem, otillgängliga portar, konfigurationsproblem, osv., och används oftast i kombination med felsökningsverktyget traceroute.

2. Tracert/ Trace Route

Tracert (Windows) eller traceroute (Linux) är ett diagnos- och felsökningsverktyg för nätverk som visar datapaketens rutt och mäter fördröjningar i transit i ett nätverk. Den visar antalet hopp mellan käll- och destinationsenheterna baserat på hoppgränskonceptet och ändrar TTL-värdena (Time To Live).

Ett traceroute-verktyg är användbart för att identifiera svarsfördröjningar (hög latens), dirigeringsslingor och felkällor eller paketförluster i ett nätverk.

3. Bläddra

Med Bläddra kan du ansluta till det inbyggda GUI:t i de flesta nätverksenheter med hjälp av en ”http/https”-förfrågan. På så sätt får du åtkomst till enhetens inställningar eller konfiguration och kan enkelt felsöka nätverksproblem.

4. Telnet/ SSH

Med hjälp av Telnet eller Secure Shell (SSH) kan du felsöka problem genom att upprätta en CLI-session med Linux/Unix-enheter.

Det är ett enkelt men effektivt felsökningsverktyg för nätverk som gör att du kan agera på en varning genom att utföra CLI-kommandon för att åtgärda L1/L2-nätverksproblem.

5. Fjärrskrivbord

Med verktyget för fjärrskrivbord kan du autentisera och komma åt skrivbordsmiljön på alla Windows-enheter i nätverket, från OpManagers användargränssnitt (UI). Detta möjliggör snabb felsökning i nätverket, som i fallet med Telnet/SSH för Linux/Unix-baserade enheter.

6. Terminal

Med terminalen kan du upprätta en säker och krypterad anslutning till fjärrenheten för att utföra olika kommandon, diagnostisera och felsöka nätverksproblem.

felsökningsverktyg som ping, tracert/trace route, ipconfig/ifconfig, netstat, nslookup, pathping/MTR, route, osv., för att analysera och felsöka nätverksproblem. Förutom att felsöka problem är det viktigt att optimera nätverket.

7. Automatisering av IT-arbetsflöde

Automatisering av IT-arbetsflöde är ett kraftfullt och avancerat automatiseringsverktyg för felsökning i nätverk som utför nivå 1-felsökning och repetitiva underhållsuppgifter baserat på fördefinierade arbetsflöden. Nätverksadministratören kan enkelt dra och släppa åtgärder i arbetsflödesbyggaren för att skapa ett felsökningsflöde. Detta initierar stegvis felsökning av nätverksfel regelbundet baserat på den schemalagda tiden eller när larm utlöses på associerade enheter eller grupper.