- ฟีเจอร์
- ประโยชน์
- คำถามที่พบบ่อย
- รับสาธิต
ฟีเจอร์
จัดการ Active Directory แบบไฮบริดด้วยระบบบริหารจัดการ AD แบบองค์รวม
- เร่งกระบวนการ Joiners-Movers-Leavers (การเพิ่ม, ย้าย, และยกเลิกผู้ใช้งาน) ด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับการสร้างบัญชีผู้ใช้ การปรับสิทธิ และการยกเลิกบัญชีใน AD, Microsoft 365 และ Google Workspace
- ทำให้การจัดการตัวตนง่ายขึ้นด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ กฎที่กำหนดค่าได้ และการควบคุมแบบศูนย์กลางของ GPOs, กล่องจดหมาย Exchange, กลุ่มผู้ใช้ และสิทธิการใช้งาน M365
- ผสานการทำงานของแอปพลิเคชัน HCM และ HRMS เข้ากับ AD360 เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานใน AD, Exchange และ Microsoft 365 โดยอัตโนมัติเมื่อมีพนักงานใหม่

รับรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับ AD, ความเสี่ยงด้านตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ใช้รายงานสำเร็จรูปกว่า 200 รายงานสำหรับ AD, Microsoft Exchange, Microsoft 365 และ Google Workspace เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ สถานะบัญชี และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ปรับเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วด้วยการดำเนินการในตัวรายงาน ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแก้ได้ทันทีเมื่อจำเป็น
- ตั้งเวลา ส่งอีเมล ปรับแต่ง กรอง และส่งออกรายงานไปยัง CSV, Excel และรูปแบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย พร้อมสร้างรายงานแบบกำหนดเองได้สะดวกด้วย report builder เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกตามต้องการ

ยกระดับความสามารถด้านระบบอัตโนมัติและการมอบหมายงานขั้นสูง
- ลดการพึ่งพาเครื่องมือซับซ้อนและสคริปต์ PowerShell โดยใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับการล้างข้อมูล AD, การสร้างผู้ใช้ใหม่ และการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง ด้วย webhooks และเทมเพลต orchestration
- มอบหมายหน้าที่การจัดการผู้ใช้ให้กับผู้ใช้ทั่วไป (ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) เพื่อช่วยลดภาระงานของผู้ดูแลระบบ ทำให้พวกเขาสามารถโฟกัสกับงานสำคัญได้มากขึ้น
- สร้างเทมเพลตการแจ้งเตือนแบบปรับแต่งได้ เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อการมอบหมายงานหรือภารกิจใน AD เสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้ผู้ใช้และผู้เกี่ยวข้องได้รับข้อมูลทันเวลา

สร้างกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติที่อิงตามการอนุมัติ
- ใช้กระบวนการอนุมัติหลายระดับ ที่ประกอบด้วยผู้ร้องขอ ผู้ตรวจสอบ ผู้อนุมัติ และผู้ดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่างานที่เกี่ยวข้องกับ AD ดำเนินไปอย่างถูกต้องและมีการตรวจสอบอย่างเหมาะสม
- ผสานฟีเจอร์ workflow เข้ากับระบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยตรวจสอบและควบคุมกระบวนการอัตโนมัติ ลดความเสี่ยงในการเกิดข้อผิดพลาด
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS โดยอัตโนมัติ เพื่อแจ้งผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอนของ workflow ให้ทุกคนรับทราบความคืบหน้าและการดำเนินการที่จำเป็น

ประโยชน์ของโซลูชัน IGA แบบครบวงจร
โครงสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สามารถปรับแต่งได้
ผู้ใช้สามารถกำหนดโครงสร้างเวิร์กโฟลว์มาตรฐานสำหรับงานทุกประเภทในองค์กรได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมกำหนดบทบาทหน้าที่และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการทำงาน เพื่อให้สามารถปรับใช้ได้กับความต้องการที่หลากหลาย
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมล
ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลอย่างทันท่วงทีในทุกขั้นตอนของการดำเนินงาน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและทำให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์
เสริมความปลอดภัยและความโปร่งใส
งานที่ดำเนินภายในเวิร์กโฟลว์จะผ่านขั้นตอนการตรวจสอบและอนุมัติ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุดและความโปร่งใส พร้อมมีบันทึกการตรวจสอบ (audit trail) เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง
การบังคับใช้นโยบายระบบอัตโนมัติ
ผู้ใช้สามารถบังคับใช้เวิร์กโฟลว์และควบคุมกระบวนการอัตโนมัติได้ตามนโยบายที่กำหนด เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางขององค์กรและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด
คำถามที่พบบ่อย
คุณจะสร้างโครงสร้างเวิร์กโฟลว์มาตรฐานสำหรับงานในองค์กรโดยใช้ AD360 ได้อย่างไร?
ด้วยการกำหนดบทบาทของผู้ใช้ให้เป็นผู้ร้องขอ ผู้ตรวจสอบ ผู้อนุมัติ และผู้ดำเนินการในแต่ละงาน จะช่วยป้องกันความซ้ำซ้อนของหน้าที่และรักษาความปลอดภัยของการไหลเวียนข้อมูลในระบบ
AD360 สามารถช่วยลดภาระงานและค่าใช้จ่ายของ Help Desk ได้อย่างไร?
AD360 ช่วยทำให้งานบริการตนเอง (self-service) เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรือปลดล็อกบัญชี เป็นระบบอัตโนมัติ พร้อมยังคงการควบคุมผ่านเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ เพื่อลดภาระงานและค่าใช้จ่ายของทีม Help Desk
จะควบคุมงานอัตโนมัติและป้องกันข้อผิดพลาดที่ไม่ตั้งใจได้อย่างไร?
AD360 ช่วยให้สามารถดำเนินงานอัตโนมัติผ่านผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายภายในเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ พร้อมมีขั้นตอนการตรวจสอบและอนุมัติ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
AD360 สามารถป้องกันการใช้สิทธิ์เกินขอบเขตในคำขอเข้าถึงระบบได้หรือไม่?
สามารถทำได้ AD360 รองรับการสร้างเวิร์กโฟลว์อนุมัติหลายระดับสำหรับการร้องขอสิทธิ์เข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงบทบาท โดยเฉพาะในกระบวนการ IAM ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบ
สามารถจัดการการเข้าถึงทรัพยากรสำคัญได้โดยไม่ต้องพึ่งผู้ดูแลระบบ IT ตลอดเวลาหรือไม่?
สามารถทำได้ โดยสามารถลดการพึ่งพาผู้ดูแลระบบลงได้ ด้วยการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์การอนุมัติสำหรับคำขอสิทธิ์การเข้าถึงและการเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้

