ไอทีที่ฉลาดขึ้น
ขับเคลื่อนด้วยพลังของ AI

ความสามารถด้าน AI ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการจัดการบริการแบบรวมศูนย์ (USM) ในโซลูชันของ ManageEngine ช่วยให้องค์กรสามารถมอบประสบการณ์การให้บริการที่ดียิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านบริการขององค์กรและ IT ได้อย่างชาญฉลาด โดยไม่เพิ่มต้นทุนหรือภาระด้านการติดตั้งที่ซับซ้อนเกินจำเป็น ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น Ask Zia ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยเสมือนเชิงสนทนาที่ทำงานในรูปแบบ LLM การสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วยคำสั่ง และการสร้างคำตอบและข้อความตอบกลับด้วย Generative AI ช่วยให้ทุกบทบาทสำคัญ ตั้งแต่ผู้ใช้งานปลายทาง เจ้าของกระบวนการ ไปจนถึงเจ้าหน้าที่ IT สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมยกระดับประสบการณ์การให้บริการอย่างเห็นได้ชัด

เรามอบทางเลือกของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Zia LLM ซึ่งพัฒนาบนโมเดลพื้นฐานแบบโอเพนซอร์ส Azure OpenAI และ ChatGPT เพื่อรองรับความสามารถด้าน AI ต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม USM ของเรา

ด้วยโซลูชัน USM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมของคุณสามารถ:

ส่งมอบการสนับสนุนที่รวดเร็วและตรงกับความต้องการให้พนักงานแต่ละคน

• ยกระดับการให้บริการแบบบริการตนเองด้วย Ask Zia ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยเสมือนเชิงสนทนาระดับ LLM ที่เข้าใจบริบทและให้คำตอบได้ทันที
• ทำให้องค์ความรู้ขององค์กรเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นด้วยคำแนะนำโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย RAG
• แนะนำผู้ใช้งานปลายทางด้วยบทสนทนาที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและไหลลื่นเป็นธรรมชาติ

เสริมศักยภาพให้ช่างเทคนิคด้วยการเร่งประสิทธิภาพงานประจำวัน

• ลดภาระงานซ้ำซ้อนไม่สิ้นสุดด้วย Zia ซึ่งสามารถคัดแยก Ticket มอบหมายงานให้เจ้าหน้าที่ วิเคราะห์อารมณ์ของผู้ใช้งานปลายทาง อนุมัติ Ticketอัตโนมัติ และดำเนินการอื่น ๆ ได้อีกมากมาย
• ทำความเข้าใจสถานการณ์ได้รวดเร็วด้วยสรุปบทสนทนา พร้อมสร้างข้อความตอบกลับ คำอธิบาย Ticket เช็กลิสต์ และอีเมลแจ้งเตือนต่าง ๆ ได้อย่างอัตโนมัติด้วย Zia
• สร้างเอกสารและองค์ประกอบสำคัญของ Service desk เช่น รายงานหลังเหตุการณ์ แนวทางการแก้ไขปัญหา และบทความในคลังความรู้
• ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหา Ticket หรือคำตอบ เพียงสอบถาม Ask Zia ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ช่วยให้เจ้าของกระบวนการขับเคลื่อนและบริหาร Service Desk ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• สร้างเวิร์กโฟลว์การจัดการบริการ IT (ITSM) ที่พร้อมใช้งานได้ทันทีจากคำสั่งง่าย ๆ ผังงาน หรือแม้แต่ภาพสเก็ตช์
• หลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของระบบด้วยการคาดการณ์ปัญหา IT และระดับความเสี่ยงของการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
• รับคำแนะนำแบบเป็นขั้นตอนจาก Ask Zia ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา ผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการสนทนา สำหรับการตั้งค่าและใช้งาน ServiceDesk Plus
• สร้างโค้ดสำหรับระบบอัตโนมัติแบบปรับแต่งเฉพาะ และการปรับแต่งในระดับฟอร์มได้อย่างยืดหยุ่น
• เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการสร้างรายงานและแดชบอร์ดผ่านคำสั่งแบบ
• วัดผลการใช้งานและการนำความสามารถด้าน USM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปใช้จริงได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่การใช้โทเคน สรุปอารมณ์ความรู้สึก ไปจนถึงปริมาณการคาดการณ์ต่าง ๆ

วัดผลและติดตามการนำ AI ไปใช้งานได้อย่างเป็นระบบด้วย Zia Dashboard

ความสามารถด้าน AI ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับระบบการจัดการข้อมูลและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (SIEM) ในโซลูชันของ ManageEngine ช่วยให้ทีมความปลอดภัยรับมือกับภัยคุกคามที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องได้ล่วงหน้า ผ่านการตรวจจับ การสืบสวน และการตอบสนองที่ชาญฉลาด Log360 ผสานการทำงานของการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเอนทิตี (UEBA) เพื่อระบุพฤติกรรมผู้ใช้ที่ผิดปกติ พร้อมใช้การประเมินความเสี่ยงแบบไดนามิก (Dynamic Risk Scoring) ในการจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนตามระดับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น Zia Insights ช่วยสรุปข้อมูลเหตุการณ์ที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย ในขณะที่ Generative AI มอบข้อมูลเชิงบริบทที่อธิบายว่าใคร ทำอะไร เมื่อใด และอย่างไรในแต่ละเหตุการณ์ เพื่อช่วยให้นักวิเคราะห์ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

ด้วยการเชื่อมโยงภัยคุกคามเข้ากับเฟรมเวิร์ก MITRE ATT&CK® การแสดงภาพลำดับการโจมตีแบบเรียลไทม์ และการให้คำแนะนำในการแก้ไขที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง AI ช่วยเพิ่มการมองเห็นภัยคุกคามและลดระยะเวลาในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย (SOC) ของคุณทำงานได้อย่างแม่นยำ ยืดหยุ่น และมั่นใจมากขึ้นในการป้องกันการโจมตีที่ซับซ้อนในปัจจุบัน

ด้วยโซลูชัน SIEM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมของคุณสามารถ:

ตรวจจับความผิดปกติด้วย UEBA แบบอิงความเสี่ยง

• สร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้ และ Entity เพื่อกำหนดเส้นฐานพฤติกรรมปกติแบบไดนามิก (Dynamic Baseline)
• ตรวจจับความผิดปกติที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การเคลื่อนย้ายภายในระบบ (Lateral Movement) การใช้งานสิทธิ์เกินขอบเขต และการเข้าสู่ระบบที่เป็นไปไม่ได้
• กำหนดคะแนนความเสี่ยงเชิงบริบทเพื่อจัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้ และเอนทิตีที่แสดงพฤติกรรมน่าสงสัย
• ลด Alert Fatigue ด้วยการจัดกลุ่มความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกันและจัดอันดับตามระดับความเสี่ยง
• เร่งกระบวนการสืบสวนด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วน เช่น ไทม์ไลน์ การเปรียบเทียบกับกลุ่มที่คล้ายกัน และการเชื่อมโยงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

ทำให้การตรวจสอบง่ายขึ้นด้วย Zia Insights และการแจ้งเตือนตามบริบท

• สรุปเหตุการณ์ การแจ้งเตือน และบันทึกระบบ (Logs) ให้อยู่ในรูปแบบภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อลดสัญญาณรบกวนและดึงประเด็นสำคัญออกมาอย่างชัดเจน
• เชื่อมโยงเหตุการณ์เข้ากับเฟรมเวิร์ก MITRE ATT&CK เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้โจมตีในเชิงบริบท
• แสดงภาพความคืบหน้าของการโจมตีผ่านไทม์ไลน์ที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ พร้อมข้อมูลเชิงลึกของเอนทิตีที่เกี่ยวข้อง
• จัดลำดับความสำคัญของการตอบสนองด้วยคำแนะนำในการแก้ไขที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมขององค์กร

Zia Insights แปลงข้อมูลเหตุการณ์ที่ซับซ้อนให้เป็นอินไซต์ที่ชัดเจนและนำไปป

ความสามารถด้าน AI และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ในโซลูชันการจัดการตัวตนและการเข้าถึง (IAM) ของ ManageEngine ช่วยเสริมความปลอดภัยให้องค์กรผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและการตรวจจับภัยคุกคามที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังเพื่อคาดการณ์เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น พร้อมแนะนำแนวทางการลดความเสี่ยงที่เหมาะสม ช่วยให้องค์กรคงไว้ซึ่งโครงสร้างความปลอดภัยที่แข็งแกร่งควบคู่กับการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ด้วยการตัดสินใจด้านการเข้าถึงที่มีข้อมูลรองรับ มีความสม่ำเสมอ และสอดคล้องตามข้อกำหนด AI ช่วยลดภาระงานที่ต้องทำด้วยมือ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเสริมสร้างแนวทาง Zero Trust ที่แข็งแกร่งทั่วทั้งองค์กร

ด้วยโซลูชัน IAM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมของคุณสามารถ

ทำให้การเข้าถึงสะดวกและปกป้องด้วยระบบ IAM อัจฉริยะ

• ตรวจจับกิจกรรมผู้ใช้ที่ผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบในช่วงเวลาที่ไม่ปกติ การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลวซ้ำ ๆ หรือการลบไฟล์ที่ผิดธรรมชาติ ด้วยอัลกอริทึม ML ที่สามารถระบุการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเล็กน้อยได้อย่างแม่นยำ
• ใช้การประเมินความเสี่ยงแบบอิงคะแนน (Score-based Risk Assessment) เพื่อเพิ่มการมองเห็นภัยคุกคาม ผ่านการกำหนดคะแนนความเสี่ยงให้กับผู้ใช้และเอนทิตี ช่วยระบุได้อย่างชัดเจนว่าภัยคุกคามใดควรได้รับการตรวจสอบก่อน
• ใช้ Zia AI และ Zia Insights เพื่อดำเนินงานด้านการจัดการ Active Directory (AD) วิเคราะห์การเป็นสมาชิกของกลุ่ม ค้นหากลุ่มที่มีสิทธิ์ระดับสูง และสร้างรายงานความผิดปกติแบบอิงกลุ่มเทียบเคียง (Peer-based Anomaly Reports) ทั้งหมดผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ
• รับคำแนะนำด้านการเข้าถึงแบบอัจฉริยะที่ปรับสิทธิ์ผู้ใช้ให้สอดคล้องกับรูปแบบการเข้าถึงของผู้ใช้กลุ่มเดียวกัน เพื่อให้การกำหนดสิทธิ์เป็นไปอย่างปลอดภัย สม่ำเสมอ และมีประสิทธิภาพ

Zia Access Insights

โซลูชันการจัดการปฏิบัติการด้านไอที (ITOM) และการสังเกตการณ์ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ ManageEngine มอบความสามารถด้านการมองเห็นระบบแบบครบทุกชั้น (FSO) ครอบคลุมแอปพลิเคชัน อุปกรณ์ และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย พร้อมแสดงมุมมองประสิทธิภาพและความเชื่อมโยงของระบบแบบรวมศูนย์ AI ที่ฝังมาในระบบสามารถตรวจจับความแออัด ความหน่วง และความผิดปกติได้แบบเรียลไทม์ เพื่อปรับการไหลของทราฟฟิก คาดการณ์ความล้มเหลว และป้องกันเหตุขัดข้องก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ งานประจำอย่างการจัดสรรทรัพยากร และการตั้งค่าระบบ ถูกทำให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและส่งมอบบริการได้รวดเร็ว แม่นยำ และลดความผิดพลาด

ด้วยการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ การวางแผนทรัพยากรอัจฉริยะ และการวิเคราะห์ขั้นสูง ทีมไอทีสามารถเสริมความปลอดภัย ลด Downtime และตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูล เพื่อยกระดับประสิทธิภาพ ความเสถียร และประสบการณ์ผู้ใช้

ด้วยโซลูชัน FSO ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมของคุณสามารถ:

ตรวจจับปัญหาเชิงรุกและตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

• ลดสัญญาณรบกวนด้วยการเชื่อมโยงการแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยคัดกรองข้อมูล รวมอินไซต์ และจัดลำดับปัญหาสำคัญเพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น
• ลด Alert Fatigue ด้วยค่าเกณฑ์อัจฉริยะของ AI ที่เรียนรู้จากแนวโน้มในอดีตและปรับ Baseline อัตโนมัติ

เร่งการแก้ไขและป้องกันปัญหา

• มองเห็นภาพรวมอย่างครบถ้วนด้วยรายงานอัตโนมัติที่ติดตามประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน และการตั้งค่าระบบ เพื่อปรับปรุงสุขภาพระบบไอทีโดยรวม
• ทำให้การแก้ไขความขัดข้องเป็นอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ AIOps และการทำแผนผังโทโพโลยีแบบเรียลไทม์ ช่วยเร่งการแก้ปัญหาและรับประกันความเสถียรของระบบ

ปรับการใช้ทรัพยากรให้เหมาะสมและคาดการณ์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

• ปรับทรัพยากรเชิงรุกด้วยการคาดการณ์ขีดความสามารถ (Capacity Forecasting) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อลดต้นทุนและป้องกันความล่าช้าของระบบ

เชื่อมโยงเหตุการณ์เพื่อวิเคราะห์สาเหตุ (Root cause)

• ใช้ AI ที่เข้าใจโดเมนและความสัมพันธ์เชิงเหตุผลเพื่อเชื่อมโยงเหตุการณ์ ทำแผนที่ความเชื่อมโยง และติดตามเส้นทางผลกระทบ ช่วยระบุสาเหตุที่แท้จริงและเร่งการแก้ไข

รับข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI

• ใช้ความสามารถของ Generative AI เพื่อเร่งการวิเคราะห์ข้อมูลและได้อินไซต์อย่างรวดเร็ว
• ใช้คำสั่งภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อสร้างสคริปต์ PowerShell คำสั่ง Docker และโค้ดอัตโนมัติได้ทันที
• เข้าถึงโค้ดและข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากเอกสารช่วยเหลือและฐานความรู้

การเชื่อมโยงเหตุการณ์และการวิเคราะห์เชิงเหตุผลใน Site24x7

โซลูชันการจัดการและความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางแบบรวมศูนย์ (UEMS) ของ ManageEngine ใช้พลังของ AI เพื่อยกระดับการจัดการอุปกรณ์อุปกรณ์ปลายทางให้รวดเร็ว ฉลาด และปลอดภัยยิ่งขึ้น ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ทีมไอทีสามารถแก้ไขปัญหาเชิงรุก เพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาระยะไกล และดูแลสุขภาพอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม เอนจินวิเคราะห์พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถตรวจจับและหยุดยั้งมัลแวร์รูปแบบใหม่และแรนซัมแวร์แบบ Zero-day ได้ตั้งแต่ก่อนเกิด Patient Zero ขณะที่ตัวกรองเว็บอัจฉริยะช่วยลดความเสี่ยงจากเว็บไซต์อันตราย หรือเว็บไซต์ที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน

โมเดล ของ ML คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการติดตามตัวชี้วัดของอุปกรณ์ที่สำคัญ และส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกก่อนที่จะเกิดการหยุดชะงัก ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของช่องโหว่ และการจัดกลุ่มแอปตามบริบทแบบอัตโนมัติ AI ช่วยให้การแพตช์ระบบมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เสริมความแข็งแกร่งด้านความปลอดภัย และลดพื้นที่การโจมตี

ด้วยโซลูชัน UEMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทีมของคุณสามารถ:

• แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการสนับสนุนระยะไกลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่ไม่เคยรู้จักมาก่อนด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• หยุดยั้งแรนซัมแวร์แบบ Zero-day ด้วยโมเดล ML ที่สามารถตรวจจับรูปแบบอันตรายได้ตั้งแต่ก่อนที่การโจมตีจะแพร่กระจายหรือกระทบผู้ใช้งานรายแรก (Patient Zero)
• ลดความเสี่ยงจากเว็บไซต์อันตรายหรือเว็บไซต์ต้องห้าม ด้วยการบล็อกหน้าเว็บที่พนักงานเข้าถึงผ่านตัวกรอง AI อัจฉริยะ แทนการเพิ่มรายการบล็อกด้วยตนเอง
• คาดการณ์ปัญหาก่อนกระทบการทำงานด้วยการมอนิเตอร์ที่ใช้ ML ซึ่งสามารถทำนายความล้มเหลวของอุปกรณ์และส่งการแจ้งเตือนเชิงรุก
• ทำให้การจัดลำดับความสำคัญของช่องโหว่เป็นอัตโนมัติด้วย AI ที่ประเมินความเสี่ยงและระบุช่องโหว่เร่งด่วน เพื่อลดพื้นที่การโจมตี
• ยกระดับการวิเคราะห์ข้อมูลจากอุปกรณ์ปลายทางด้วย AI เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นการลงมือทำจริง ผ่านการทำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การสร้างสคริปต์ และการเร่งผลลัพธ์ให้เกิดเร็วยิ่งขึ้น

การตรวจจับพฤติกรรมด้วย AI: การป้องกันมัลแวร์

โซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลไอทีด้วยพลัง AI จาก ManageEngine ช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมไอทีสมัยใหม่ โดยรวมศูนย์ข้อมูลจากหลายระบบเพื่อมอบการมองเห็นแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ด้วยการผสาน Agentic AI, Decision Intelligence และ GenAI โซลูชันนี้ช่วยให้องค์กรค้นพบความเชื่อมโยงและความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ในระบบ IT วางกลยุทธ์แก้ไข และเพิ่มประสิทธิภาพตลอดทั้ง IT stack โดย Ask Zia ซึ่งเป็น Conversational AI จะให้ข้อมูลเชิงลึกทันที วิเคราะห์สาเหตุราก และคาดการณ์ผลลัพธ์ผ่านการโต้ตอบแบบธรรมชาติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย LLM และ AI orchestration ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จะถูกเปลี่ยนเป็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ทำให้การดำเนินงาน IT เป็นเชิงรุก ปรับตัวได้ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ช่วยเร่งการแก้ไขปัญหาและเพิ่มผลกระทบทางธุรกิจให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ด้วยโซลูชันการวิเคราะห์ไอทีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา ทีมของคุณสามารถ:

ยกระดับการดำเนินงาน IT ให้ฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และเป็นอัตโนมัติมากขึ้น

• ยกระดับความอัจฉริยะด้านไอทีด้วย LLMs ที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลซับซ้อนได้อย่างลึกซึ้ง และส่งมอบอินไซต์ที่นำไปใช้งานได้จริงแบบเรียลไทม์
• ประสานเวิร์กโฟลว์ของ Agentic AI โดยเปลี่ยน Metric ไอทีแบบเรียลไทม์ให้เป็น Trigger อัจฉริยะสำหรับการดำเนินการอัตโนมัติ
• เร่งการตัดสินใจด้วยกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยลดความติดขัด และจัดลำดับความสำคัญของการแก้ไขที่สำคัญ
• รับข้อมูลเชิงลึกได้ทันทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ผ่านการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับ Zia ที่ช่วยระบุสาเหตุ และคาดการณ์ผลลัพธ์ได้อย่างแม่นยำ
• สัมผัสความสามารถในการเข้าใจบริบทที่ครอบคลุมทุกแอปไอที ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีความสามารถในการปรับตัว เพื่อการทำงานที่ฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น

เร่งผลลัพธ์ด้าน IT ด้วยระบบวิเคราะห์ขั้นสูงที่ทรงพลัง

• ดำเนินการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนด้วยโมเดล ML แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ปรับให้เหมาะกับการใช้งาน เพื่อข้อมูลเชิงลึกด้านไอทีที่แม่นยำและใช้ได้จริง
• เร่งการวิเคราะห์หาสาเหตุด้วยการค้นหาปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความไม่มีประสิทธิภาพ พร้อมรับแนวทางแก้ไขแบบเรียลไทม์
• คาดการณ์เหตุขัดข้องและแนวโน้มได้อย่างแม่นยำ ด้วยการผสานข้อมูลในอดีตเข้ากับเมตริกที่มีอิทธิพลแบบเรียลไทม์
• ตรวจจับความผิดปกติได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ด้วย AI ที่ระบุความเสี่ยงที่แท้จริง ลดการแจ้งเตือนผิดพลาด และเร่งการแก้ไขปัญหา
• ตรวจพบช่องโหว่ ปัญหาที่เกิดซ้ำ และความไม่มีประสิทธิภาพได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการจัดกลุ่มข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย ML

คำแนะนำเชิงบริบทด้วย Spotlight

แพลตฟอร์ม Low-Code ของ ManageEngine ช่วยเร่งการพัฒนาโซลูชันแบบปรับแต่งเฉพาะ ด้วยระบบอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกขั้นตอนของการพัฒนา Zia เปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นแอปที่ใช้งานได้จริงอย่างครบถ้วน ทั้งฟอร์ม รายงาน แดชบอร์ด และเวิร์กโฟลว์ เพียงใช้ Prompt, Sketch, หรือ Diagram โมเดล AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยคาดการณ์แนวโน้ม ตรวจจับความผิดปกติ และทำงานอัตโนมัติตามรูปแบบ หรือพฤติกรรมของผู้ใช้งาน

Agentic AI ช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างอัตโนมัติผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติ พร้อมเสริมความเข้าใจเชิงบริบทและความแม่นยำด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึก OCR (Optical Character Recognition) และการจัดหมวดหมู่ข้อความ ด้วยการรองรับหลายภาษา แชตบอทอัจฉริยะ และการป้อนข้อมูลอัจฉริยะ ทีมงานสามารถสร้างแอปที่ปรับตัวได้ โต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ และอัดแน่นด้วยข้อมูลเชิงลึก ได้รวดเร็วยิ่งกว่าที่เคย

ด้วยโซลูชันการพัฒนาแอป low-code ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา ทีมของคุณสามารถ:

• สร้างแอปอัจฉริยะด้วย Zia โดยเปลี่ยน Prompt หรือ Sketch ให้กลายเป็นแอปที่พร้อมใช้งานอย่างสมบูรณ์
• คาดการณ์ผลลัพธ์และตรวจจับความผิดปกติด้วยโมเดล AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ปรับให้เหมาะกับข้อมูลของคุณ
• ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติอย่างชาญฉลาดด้วย AI ที่ตอบสนองต่อพฤติกรรมและข้อมูลเชิงคาดการณ์
• สร้าง AI agents ที่ทำงานได้อย่างอัตโนมัติ ตั้งแต่การวิเคราะห์ การตัดสินใจ ไปจนถึงการดำเนินงานที่ซับซ้อน
• ดึงข้อมูลสำคัญจากเอกสารและรูปภาพได้โดยอัตโนมัติ ด้วย OCR และการมองเห็นด้วย AI
• มอบประสบการณ์การสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติผ่านแชตบอทที่ขับเคลื่อนด้วย Zia ซึ่งเข้าใจภาษามนุษย์ได้อย่างแม่นยำ

ตัวสร้างโมเดล AI