การจัดการการแจ้งเตือน IT
จัดการ Alert จากเครื่องมือจัดการ IT ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว
AlarmsOne เชื่อมต่อกับเครื่องมือมอนิเตอร์โครงสร้างพื้นฐาน IT, การวิเคราะห์ Log และการจัดการโปรเจกต์ได้หลายรายการ ทั้งแบบ on-premises และ SaaS-based
การเชื่อมต่อ AlarmsOne กับเครื่องมือ on-premises เช่น Solarwinds, Nagios และ Icinga ทำได้ง่าย เพียงสร้างบัญชี AlarmsOne และติดตั้ง Alarm Poller ที่มีขนาดเล็กและอัปเดตอัตโนมัติบน Server ที่ติดตั้งเครื่องมือมอนิเตอร์ของคุณ (เพิ่มเติม)
การเชื่อมต่อ AlarmsOne กับเครื่องมือ SaaS-based เช่น Loggly, New Relic, Site24x7 และ Idera ทำได้ง่ายยิ่งขึ้น ใช้ URL ที่ AlarmsOne ให้มาเพื่อสร้างโปรไฟล์ Webhook สำหรับ AlarmsOne ในเครื่องมือมอนิเตอร์แบบ SaaS ก็พร้อมใช้งานทันที
การเชื่อมต่อผ่านอีเมลทำได้ง่ายที่สุด สร้างอีเมลเฉพาะสำหรับ application แล้วใช้เพื่อส่ง Alert ไปยัง AlarmsOne นอกจากนี้ คุณยังเชื่อมต่อแอปภายในกับ AlarmsOne ได้ผ่าน custom API ของเรา
AlarmsOne รวม Alert จากระบบ IT ทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน และจัดกลุ่มอย่างชาญฉลาดตาม host, network device, application, database และอื่นๆ ช่วยให้เห็นรายละเอียดของแต่ละ Alert ชัดเจนขึ้น เพื่อลด downtime และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ทีม IT, NOC และทีมพัฒนามักใช้เครื่องมือสำคัญคนละชุด เครื่องมือเหล่านี้จะ Trigger Alert จำนวนมากเมื่อเกิดความผิดปกติ (เพิ่มเติม)
AlarmsOne รวบรวมและจัดระเบียบ Alert จากทุกเครื่องมือ เพื่อให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว ทำให้การจัดการ IT alert เป็นเรื่องง่าย แทนที่จะเสียเวลา sign in เข้า application แต่ละตัวและเจาะดูแต่ละ Alert ด้วยตนเอง คุณสามารถทำงานได้สะดวกขึ้น
AlarmsOne เชื่อมต่อกับเครื่องมือมอนิเตอร์ infrastructure, Cloud monitoring, การวิเคราะห์ Log และการจัดการโปรเจกต์ได้อย่างราบรื่น โดยดึง Alert จากเครื่องมือเหล่านั้นแบบ Real-time และแจ้งผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว
AlarmsOne เชื่อมต่อกับเครื่องมือหลักที่ทีม IT, ทีมพัฒนา และทีม NOC ใช้งานได้อย่างง่ายดาย รวมทุก Alert และสร้าง data model สำหรับแต่ละรายการเพื่อให้วิเคราะห์ได้ลึกขึ้น ใช้ Cloud เพื่อเข้าถึงทั้งหมดนี้ผ่านโทรศัพท์ของคุณ (เพิ่มเติม)
รับการแจ้งเตือน Alert ได้ทันทีผ่าน SMS, voice call, อีเมล หรือหลายช่องทางร่วมกัน แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับ Alert ทางอีเมลและมอบหมายผู้รับผิดชอบเพื่อช่วยลด downtime ให้เป็นศูนย์
AlarmsOne จัดหมวดหมู่ Alert ที่รวบรวมมาอย่างชาญฉลาด เพื่อให้ผู้ใช้กรองตามประเภทได้ง่าย
AlarmsOne มีระบบอัจฉริยะในตัวที่ช่วยระบุ Alert และจัดกลุ่มตามแหล่งที่มา ระดับความรุนแรง application หรือ host (เพิ่มเติม)
ใช้การกรองที่ทำได้ง่ายเพื่อระบุ host หรือ application ที่มีปัญหาได้รวดเร็ว และดูรายละเอียดของทุก Alert ที่รวบรวมไว้ได้ลึกขึ้น AlarmsOne ช่วยลดเวลาในการระบุปัญหา และเร่งการวิเคราะห์หาสาเหตุหลักรวมถึงการแก้ไขปัญหา
มอนิเตอร์ application ที่ทำงานแบบ on-premises ในหลายโลเคชันได้ ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ทุกที่พร้อมกัน
คุณสามารถติดตั้ง Alarm Poller บนเครื่อง Linux หรือ Windows ในหลายโลเคชันได้ โดยจะ poll application แบบ on-premises ของคุณผ่าน REST API calls หรือ custom scripts และส่ง IT alerts กลับไปยัง AlarmsOne (เพิ่มเติม)
จากนั้น AlarmsOne จะรวบรวมและจัดหมวดหมู่ Alert แต่ละรายการ พร้อมสร้างรายงาน alarm ตามเขตเวลาของต้นทางแต่ละ Alert
application แบบ SaaS-based จะส่ง Alert ไปยัง AlarmsOne ผ่าน Webhook API จัดการ Alert จากทั้งเครื่องมือ on-premises และ SaaS-based ได้ทั้งหมดจาก console เดียว
