มาแล้ว Analytics Plus 6.0

แพลตฟอร์ม Decision Intelligence ด้าน IT ที่แรกของโลก

Launching Analytics Plus 6.0

รวมข้อมูลด้าน IT ขององค์กรไว้ในศูนย์รวมเดียว เสริมประสิทธิภาพและช่วยให้ตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Analytics Plus รวมข้อมูลด้าน IT จากแอปพลิเคชันและเครื่องมือเฝ้าระวัง (Monitoring tool) หลากหลายเข้าไว้ด้วยกัน และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้เร็วขึ้น ครอบคลุมตั้งแต่การปฏิบัติตามข้อกำหนด (Compliance), การจัดการต้นทุน, การจัดการ Tickets, ประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่, ความปลอดภัย (Security) ไปจนถึง SLA (Service Level Agreements) เพื่อผลักดันองค์กรให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการในด้าน IT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • การวิเคราะห์ IT แบบบูรณาการ(Unified IT analytics )

    รับรู้ว่างานแต่ละส่วนของ IT ส่งผลกระทบต่อกันอย่างไร สร้างเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้องกัน ปรับปรุงกระบวนการให้เป็นระบบ และเสริมสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างทีมอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ Analytics Plus หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องอย่าง advanced analytics.

  • การวิเคราะห์ข้อมูลด้านการให้บริการ(Service intelligence )

    มองเห็นภาพของต้นทุนการให้บริการกับคุณภาพและความเร็วของบริการ จากนั้นค้นหาแนวทางแนวทางในการพัฒนาและเสริมความประสิทธิภาพผ่าน ITSM (IT Service Management). ตรวจจับแนวโน้ม คาดการณ์ปริมาณงาน และจัดสรรพนักงานไปยังจุดที่มีความต้องการมากที่สุด ได้อย่างเหมาะสม

  • การวิเคราะห์การดำเนินงานด้าน IT (ITOps analytics)

    เข้าถึงความยอดเยี่ยมด้านการปฏิบัติงานด้วยการใช้เทคโนโลยีตรวจจับความผิดปกติและวิเคราะห์เหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Machine Learning (ML) เพื่อคาดการณ์และป้องกันปัญหาในโครงสร้างพื้นฐาน IT ของคุณ เชื่อมโยงเหตุการณ์ วิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis) และลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (MTTR) อย่างมีประสิทธิภาพ

  • การวิเคราะห์การเงินด้าน IT (IT financial analytics)

    วิเคราะห์การใช้งบประมาณด้าน IT เพื่อช่วยลดจำนวนเหตุการณ์ปัญหาและส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ คำนวณความเสียหายจากการหยุดทำงาน (Downtime) วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการเปลี่ยนแปลง Infrastructure และคาดการณ์ความต้องการงบประมาณในอนาคตอย่างแม่นยำ

  • การวิเคราะห์ข้อมูลโครงการ (Project analytics)

    วางแผน ติดตาม และปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้งาน Project ด้าน IT เสร็จตรงเวลา ค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการส่งมอบ Project ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้งาน ทำให้กระบวนการทำงานราบรื่น และลดอุปสรรคในการทำงานระหว่างทีมให้เหลือน้อยที่สุด

  • การวิเคราะห์ฐานข้อมูล (Database analytics)

    รวบรวมข้อมูลจากฐานข้อมูลในเครื่องและบนคลาวด์ เช่น Oracle, IBM Informix, Amazon RDS, Amazon Redshift และ Google Cloud เข้าสู่ Analytics Plus เพื่อแปลงข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ตัดสินใจและลงมือทำได้ทันที

Click to expand
Click to expand
Click to expand
Click to expand
Click to expand
Click to expand

  • การวิเคราะห์ IT แบบบูรณาการ(Unified IT analytics )

    รับรู้ว่างานแต่ละส่วนของ IT ส่งผลกระทบต่อกันอย่างไร สร้างเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้องกัน ปรับปรุงกระบวนการให้เป็นระบบ และเสริมสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างทีมอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ Analytics Plus หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องอย่าง advanced analytics.

  • การวิเคราะห์ข้อมูลด้านการให้บริการ(Service intelligence )

    มองเห็นภาพของต้นทุนการให้บริการกับคุณภาพและความเร็วของบริการ จากนั้นค้นหาแนวทางแนวทางในการพัฒนาและเสริมความประสิทธิภาพผ่าน ITSM (IT Service Management)ตรวจจับแนวโน้ม คาดการณ์ปริมาณงาน และจัดสรรพนักงานไปยังจุดที่มีความต้องการมากที่สุด ได้อย่างเหมาะสม

  • การวิเคราะห์การดำเนินงานด้าน IT (ITOps analytics)

    เข้าถึง ความยอดเยี่ยมด้านการปฏิบัติงาน.ด้วยการใช้เทคโนโลยีตรวจจับความผิดปกติและวิเคราะห์เหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย Machine Learning (ML) เพื่อคาดการณ์และป้องกันปัญหาในโครงสร้างพื้นฐาน IT ของคุณ เชื่อมโยงเหตุการณ์ วิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis) และลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (MTTR) อย่างมีประสิทธิภาพ

  • การวิเคราะห์การเงินด้าน IT (IT financial analytics)

    วิเคราะห์การใช้งบประมาณด้าน IT เพื่อช่วยลดจำนวนเหตุการณ์ปัญหาและส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ คำนวณความเสียหายจากการหยุดทำงาน (Downtime) วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการเปลี่ยนแปลง Infrastructure และคาดการณ์ความต้องการงบประมาณในอนาคตอย่างแม่นยำ

  • การวิเคราะห์ข้อมูลโครงการ (Project analytics)

    วางแผน ติดตาม และปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้งาน Project ด้าน IT เสร็จตรงเวลา ค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการส่งมอบ Project ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้งาน ทำให้กระบวนการทำงานราบรื่น และลดอุปสรรคในการทำงานระหว่างทีมให้เหลือน้อยที่สุด

  • การวิเคราะห์ฐานข้อมูล (Database analytics)

    รวบรวมข้อมูลจากฐานข้อมูลในเครื่องและบนคลาวด์ เช่น Oracle, IBM Informix, Amazon RDS, Amazon Redshift และ Google Cloud เข้าสู่ Analytics Plus เพื่อแปลงข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ตัดสินใจและลงมือทำได้ทันที

จุดเด่นของการใช้ AI: คือค้นหาความสัมพันธ์ของข้อมูลได้ในไม่กี่วินาที

ค้นหาความสัมพันธ์ในชุดข้อมูลที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เพียงพูดคุยกับผู้ช่วย AI อัจฉริยะของเรา Zia สำรวจว่า Zia สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญอย่างไร เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างข้อมูล ปรับปรุงกระบวนการทำงานด้าน IT เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เสริมความปลอดภัย และขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Automated insights

ทำความเข้าใจข้อมูลด้าน IT ได้เร็วขึ้นด้วยIntelligent Narratives ที่ผนวกเข้ากับ IT Report ช่วยให้เข้าใจข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

Conversational analytics

สามารถใช้คำถามที่ใช้ในการสนทนาในชีวิตประจำวัน เพื่อเจาะลึกและวิเคราะห์รายงานที่เสริมด้วยข้อมูลเชิงลึกได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

Contextual suggestions

ลดเวลาการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้วยคำแนะนำตามบริบท (Contextual Suggestions) ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Analytics สำหรับทุกคน

อย่าปล่อยให้การขาดผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเป็นอุปสรรคในการเข้าถึงข้อมูล Analytics Plus มาพร้อมกับเอนจินวิเคราะห์ทรงพลังที่รวมฟีเจอร์ AI, ML และ NLP ทำให้ทุกคนสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ผู้บริหารและผู้นำองค์กร

สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการภาพรวมระดับสูงของ IT โดยไม่ต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล

ผู้จัดการ IT และผู้สร้างแดชบอร์ด

สำหรับผู้นำยุคใหม่ที่ใช้ข้อมูลเพื่อแก้ปัญหา ค้นหาภัยคุกคาม และมุ่งสู่ความเป็นเลิศด้าน IT

ผู้ดูแลฐานข้อมูลและนักวิเคราะห์ข้อมูล

สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลที่ต้องการมองไกลกว่าการวิเคราะห์ และจัดการข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึก

Data scientist ทั่วไป

สำหรับคนที่ต้องการแก้ปัญหาอุปสรรคและค้นหาโอกาสใหม่ ๆ ด้วยการใช้ข้อมูล

ทำไมถึงต้องเลือก Analytics Plus?

Unified ITOps platform

เห็นมุมมองแบบครอบคลุมทุกมิติ (Full-Stack Visibility) เกี่ยวกับการทำงานของบริการ IT และการสนับสนุนธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวมทุกอย่างไว้อย่างครบถ้วน

Enterprise business analytics

แก้ปัญหาความซับซ้อนของข้อมูลและยกระดับไปสู่เอนจินวิเคราะห์ที่สามารถปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการต่อ Report ที่เพิ่มขึ้นขององค์กรคุณ

Collaborative data culture

ใช้ข้อมูลมาเป็นศูนย์กลางของนวัตกรรม กระจายข้อมูลอย่างปลอดภัย และเสริมศักยภาพให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายได้

Automated noise filtering

ลดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด (False Positives) ด้วยระบบแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ ML ซึ่งช่วยเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่งและแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญของเหตุการณ์และมุ่งเน้นไปที่การแจ้งเตือนที่สำคัญจริง ๆ

Scenario planning

ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมการคาดการณ์ (Forecasting Algorithms) เพื่อรันการจำลองสถานการณ์และวางแผนให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลง

Data blending

รวมข้อมูลจากหลายแหล่ง แอปพลิเคชัน และฐานข้อมูล เพื่อให้ได้มุมมองแบบครบวงจร (End-to-End Visibility) เกี่ยวกับการดำเนินงานด้าน IT และประเมินว่าทีม IT สามารถสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลด้าน IT ของคุณไม่ใช่เรื่องที่ยากอีกต่อไป