GenAI สามารถทำให้การวิเคราะห์หาสาเหตุรากของปัญหา (RCA) ในสภาพแวดล้อม IT ขององค์กรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติได้อย่างไร

ทีม IT ต้องเผชิญแรงกดดันอย่างมากในการรักษาความต่อเนื่องของบริการและป้องกันภัยคุกคามที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์หาสาเหตุจากรากของปัญหา (Root Cause Analysis: RCA) แบบดั้งเดิมที่ต้องอาศัยการคาดเดาและแดชบอร์ดที่แยกส่วนกันนั้นล่าช้าเกินไปอย่างอันตราย วิธีการวิเคราะห์หาสาเหตุจากรากของปัญหา แบบทำดังเดิมอาจยืดเวลาของการหยุดชะงัก เพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่าง ๆ รวมไปถึงบั่นทอนความแข็งแกร่งของทีม

การวิเคราะห์ด้วย GenAI สามารถพลิกโฉมการวิเคราะห์หาสาเหตุจากรากของปัญหาใน IT ได้โดยทำให้การตรวจจับเหตุการณ์ IT แบบอัตโนมัติ, การสร้างแผนผังความสัมพันธ์เหตุและผล, การเชื่อมโยงสัญญาณจากหลายเครื่องมือ และการแนะนำแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมได้ทันที e-book เล่มนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธีการเชี่ยวชาญแนวทางการวิเคราะห์หาสาเหตุจากรากของปัญหา แบบชาญฉลาดและอัตโนมัติ เพื่อการดำเนินงาน IT เชิงรุก