# โซลูชัน IT ของ ManageEngine สำหรับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ## ยกระดับการดำเนินงานขององค์กรด้านสาธารณสุขด้วยด้วยการจัดการ IT ขั้นสูง ปรับการดูแลผู้ป่วยให้เหมาะสม ยกระดับและรักษาความปลอดภัยของ Ecosystem ด้านสาธารณสุข และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ![Healthcare Banner](https://www.manageengine.com/images/healthcare-ban-crtve.png) ## ใช้ IT เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและนวัตกรรมในองค์กรด้านสาธารณสุขของคุณ ![Leverage IT to drive efficiency and innovation](https://www.manageengine.com/images/healthcare-scroll1-img.svg) แนวโน้มในอดีตชี้ว่าอุตสาหกรรมสุขภาพเผชิญเหตุข้อมูลรั่วไหลมากกว่าภาคส่วนอื่น ปัจจัยนี้รวมถึงการระบาดใหญ่ การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ IoT ปริมาณข้อมูลที่หลั่งไหลเข้ามา และความคาดหวังของผู้ป่วยที่สูงขึ้น ทำให้องค์กรด้านสาธารณสุขต้องปรับแนวทางเดิมใหม่ และยกระดับความปลอดภัยในการดูแลผู้ป่วย เมื่อใช้โซลูชันทางเทคนิคที่เหมาะสม องค์กรด้านสาธารณสุขจะสามารถส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพ ปรับประสบการณ์ของผู้ป่วย เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ทำ Compliance ตามข้อกำหนด และให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ### ด้วย AI-powered analytics, automation, hybrid Cloud infrastructure และโซลูชันการจัดการ IT คุณสามารถ: - ![Modernize your healthcare operations](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon1.svg) ปรับการดำเนินงานด้านสาธารณสุขให้ทันสมัย - ![Elevate patient and staff experience](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon2.svg) ยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วยและบุคลากร - ![Safeguard healthcare data](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon3.svg) ปกป้องข้อมูลด้านสาธารณสุข - ![Develop secure and efficient systems](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon4.svg) พัฒนาระบบที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ - ![Utilize data analytics for optimization](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon5.svg) ใช้ data analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ## เดินหน้าสู่ Digital Transformation เพื่อสร้างระบบสุขภาพอัจฉริยะ ปลอดภัย และให้ความสำคัญกับผู้คน ### ยกระดับการดูแลผู้ป่วย ![Enhance patient care](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec1-crtve.svg) ใช้งานพอร์ทัล Self-Service สำหรับผู้ป่วย เพื่อให้ผู้ป่วยนัดหมาย เข้าถึงเวชระเบียน ขอเติมยาตามใบสั่งแพทย์ และศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับอาการของตนเองได้ รองรับ telemedicine ด้วยโซลูชันการจัดการจากระยะไกล เพื่อช่วยวินิจฉัยและรักษาได้จากระยะไกล ใช้ predictive analysis เพื่อประมวลผลข้อมูลด้านสาธารณสุขปริมาณมากและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมรับคำแนะนำและการแจ้งเตือนที่อ้างอิงข้อมูลสำหรับการวินิจฉัย การรักษา และการใช้ยา - [ปรับแต่ง help desk ของคุณ](https://www.manageengine.com/products/service-desk/self-service/?pos=MEHealthcare) - [รับเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำงานระยะไกล](https://www.manageengine.com/th/remote-work-tools/?pos=MEHealthcare) - [ค้นพบ data analytics](https://www.manageengine.com/analytics-plus/data-analytics-in-healthcare.html?pos=MEHealthcare) ### ปรับการจัดการบริการให้คล่องตัว ![Streamline service management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec2-crtve.svg) รองรับการจัดการ Service Request ด้านสาธารณสุขอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Workflow automation พร้อมจัดการ Incident สำคัญด้วยการตรวจจับเชิงรุก การประเมินผลกระทบ และการแก้ไขปัญหา ติดตามการทำ Compliance ของลิขสิทธิ์ ค่าใช้จ่ายด้าน IT และการเสื่อมราคาของสินทรัพย์ ผ่านศูนย์รวม Asset แบบรวมศูนย์ เพื่อจัดการโครงสร้างพื้นฐาน IT ด้านสาธารณสุขได้อย่างมีประสิทธิภาพ - [ส่งมอบบริการอย่างมีประสิทธิภาพ](https://www.manageengine.com/th/service-management.html?pos=MEHealthcare) - [ยกระดับ ITSM แบบครบวงจร](https://www.manageengine.com/products/service-desk/industry/hospital-help-desk.html?pos=MEHealthcare) ### รักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ![Ensure data privacy and safety](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec3-crtve.svg) จัดการพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยให้เฉพาะแพทย์ พยาบาล ผู้บริหารประกันสุขภาพ และผู้ที่รับผิดชอบผู้ป่วยรายนั้นโดยตรง มอบสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทอย่างปลอดภัยเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย เพิ่มความปลอดภัยด้วยการตรวจสอบ Active Directory, Real-time audits และ Exchange servers พร้อมตั้งค่าแจ้งเตือนและบล็อกการส่ง ePHI ทางอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการโจมตี ransomware และเหตุข้อมูลรั่วไหลในสภาพแวดล้อม hybrid ของคุณ ด้วยการรวบรวม Log จากอุปกรณ์เครือข่ายและใช้ machine learning เพื่อตรวจจับความผิดปกติ - [จัดการข้อมูลพนักงานและผู้ป่วย](https://www.manageengine.com/th/active-directory-360/iam-solution-for-healthcare.html) - [ปกป้องข้อมูลสำคัญ](https://www.manageengine.com/th/cybersecurity-solutions.html?pos=MEHealthcare) - [ใช้ความสามารถในการตรวจจับ ransomware](https://www.manageengine.com/log-management/cyber-security/log360-for-healthcare.html?pos=MEHealthcare) ### ปรับปรุงการจัดการ Compliance ![Improve compliance management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec4-crtve.svg) รักษา Compliance ตามข้อกำหนดของภาครัฐเพื่อปกป้องความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และความพร้อมใช้งานของ ePHI ใช้ HIPAA และ HITECH เพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์ภายในทางที่ผิด สร้างความเชื่อมั่น และลดความเสี่ยงทางธุรกิจ ตรวจสอบและติดตามการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยด้วยการบันทึกการทำงานบนไฟล์และโฟลเดอร์ บันทึกและวิเคราะห์เหตุการณ์การ login และ logoff ของผู้ใช้ในอุปกรณ์ องค์ประกอบเครือข่าย และ mailbox เพื่อตรวจจับการใช้งานที่อาจไม่เหมาะสม ติดตามการเปลี่ยนแปลงใน Active Directory และสร้างรายงาน Audit เพื่อการจัดการ Compliance จัดเก็บ Audit logs อย่างปลอดภัยเพื่อตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ ทำ Forensic analysis และรักษา Compliance - [ทำตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล](https://www.manageengine.com/data-security/compliance/hipaa-compliance-tool.html?pos=MEHealthcare) - [เตรียมพร้อมสำหรับ Compliance](https://www.manageengine.com/log-management/it-compliance-reporting-software.html?pos=MEHealthcare) ### ลดความซับซ้อนของการจัดการอุปกรณ์และเครือข่าย ![Simplify device and network management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec5-crtve.svg) จัดการเครือข่ายและ IT Asset ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์การแพทย์สำคัญได้อย่างง่ายดาย สร้างความชัดเจนของคุณลักษณะและความเชื่อมโยงของอุปกรณ์ผ่าน CMDB ปกป้อง Endpoint ทางการแพทย์ทั้งหมด ตรวจจับการบุกรุก และรักษาความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องด้วยการมอนิเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ดูแลวงจรชีวิตของ IT Asset ได้ง่ายตั้งแต่การจัดซื้อจนถึงการปลดระวาง พร้อมทำให้การติดตั้ง Patch ด้านความปลอดภัยจำนวนมากสำหรับ Endpoint ในโรงพยาบาลและแอปจากผู้ให้บริการภายนอกเป็นอัตโนมัติ เพื่อป้องกันช่องโหว่ จัดการการติดตั้งแอปจากระยะไกล และปกป้องอุปกรณ์การแพทย์ด้วยการกำหนดสิทธิ์และการบล็อก ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดเชิงรุก เช่น อุปกรณ์เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ VM เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และอุปกรณ์อัจฉริยะอื่น ๆ ที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมด้านสาธารณสุขของคุณ - [ใช้การจัดการ operations แบบ Real-time](https://www.manageengine.com/th/it-operations-management.html?pos=MEHealthcare) - [สร้างความชัดเจนของโครงสร้างพื้นฐาน IT](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it.html?pos=MEHealthcare) - [การมอนิเตอร์เครือข่ายแบบครบวงจร](https://www.manageengine.com/network-monitoring/healthcare.html?pos=MEHealthcare) ## แหล่งข้อมูล ### E-book - [Empower every persona: IT ช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงในการดูแลผู้ป่วยและ clinical workflows ได้อย่างไร](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it-enpower-every-persona-solution-brief.pdf?pos=MEHealthcare) - [NIST และ HIPAA compliance: แก้ไขความเสี่ยง ปิดช่องว่างด้าน Compliance และรักษาความถูกต้องครบถ้วนของ PHI](https://www.manageengine.com/active-directory-360/remedies-for-nist-and-hippa-compliance-to-ensure-phi-integrity.html?pos=MEHealthcare) - [คู่มือสำหรับ security analyst ในการทำความเข้าใจ ransomware: ฉบับอุตสาหกรรมสุขภาพ](https://www.manageengine.com/log-management/guide-to-ransomware-in-healthcare-ebook.html?pos=MEHealthcare) - [Healthcare IT และ privileged access security: คู่มือสำหรับผู้ดูแลระบบ](https://www.manageengine.com/privileged-access-management/whitepaper-healthcare-IT-and-privileged-access-security.html?pos=MEHealthcare) - [คู่มือ 3 ขั้นตอนในการเสริมความแข็งแกร่งให้ electronic health records ที่สำคัญ](https://www.manageengine.com/ad-recovery-manager/healthcare-data-security.html?pos=MEHealthcare) - [การสร้างสภาพแวดล้อมแบบ least privilege ในองค์กรด้านสาธารณสุข](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/least-privilege-healthcare-security.html?pos=MEHealthcare) - [การจัดการทุกอุปกรณ์ในองค์กรด้านสาธารณสุข](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it-manage-every-device-solution-brief.pdf?pos=MEHealthcare) - [Large language models ในฐานะผู้ช่วยด้านสาธารณสุขเสมือน: ยุคใหม่ของการดูแลที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล](https://insights.manageengine.com/digital-transformation/large-language-models-as-virtual-health-assistants-a-new-era-of-personalized-care/?pos=MEHealthcare) - [3 วิธีที่เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนอุตสาหกรรมสุขภาพ](https://insights.manageengine.com/digital-transformation/3-ways-technology-is-transforming-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) - [ทำไม automated user provisioning จึงสำคัญต่อองค์กรด้านสาธารณสุข และคุณจะทำให้เกิดขึ้นได้อย่างไร](https://www.manageengine.com/products/ad-manager/ebook/how-to-solve-user-provisioning-challenges-in-healthcare-industry.html?pos=MEHealthcare) - [การเสริมความแข็งแกร่งด้าน IT security ในองค์กรด้านสาธารณสุข](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/it-security-hardening-strategy-healthcare-organizations-ebook.html?pos=MEHealthcare) - [การป้องกัน cyberattacks ในอุตสาหกรรมสุขภาพของออสเตรเลีย](https://insights.manageengine.com/it-security/preventing-cyberattacks-in-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) - [5 วิธีปกป้องโครงสร้างพื้นฐานด้านสาธารณสุขที่สำคัญจาก cyberattacks](https://blogs.manageengine.com/corporate/manageengine/2022/02/02/5-ways-to-protect-critical-healthcare-infrastructure-from-cyberattacks.html?pos=MEHealthcare) - [วิธีทำ IT risk assessment อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรด้านสาธารณสุขของคุณ](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/how-to-conduct-an-effective-it-risk-assessment-for-your-healthcare-organization.html?pos=MEHealthcare) ### Podcasts - [ใช้ AI เพื่อยกระดับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมสุขภาพ](https://insights.manageengine.com/artificial-intelligence/leveraging-ai-to-transform-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) ### กรณีศึกษา - [Community Health Center Network ประหยัดค่าใช้จ่ายจาก downtime ได้ $500,000 ต่อปีด้วย applications Manager](https://www.manageengine.com/products/applications_manager/chcn-case-study.html?pos=MEHealthcare) - [องค์กรสุขภาพไม่แสวงหากำไรใน Philadelphia ลดต้นทุนการ provisioning อุปกรณ์ลง $22,000 ด้วย Endpoint Central](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it-philadelphia-npo-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [ADManager Plus ช่วยให้การ provisioning บัญชีผู้ใช้ Active Directory ของ VCA เป็นเรื่องง่ายและลดความผิดพลาด](https://www.manageengine.com/products/ad-manager/case-study/ad-account-provisioning-and-reporting-helps-vca-animal-hospitals.html?pos=MEHealthcare) - [องค์กรดูแลชุมชนใน Port Townsend เพิ่มประสิทธิภาพ IT ปกป้อง PHI และลดการหยุดชะงักทางคลินิกด้วย Endpoint Central](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it-port-townsend-healthcare-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [Department of Health, Abu Dhabi ใช้โซลูชัน ITSM ของ ManageEngine เพื่อพัฒนาบริการ IT และเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบบริการ](https://www.manageengine.com/arabian-computer-news-oct-2017-data-champion.pdf?pos=MEHealthcare) - [Venn Life Sciences ทำงาน IT ที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Endpoint Central และ ServiceDesk Plus](https://www.manageengine.com/resources/case-studies/pdf/venn-life-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [กลยุทธ์ cybersecurity ของ NHS ในช่วงเริ่มต้นของการระบาด COVID-19](https://www.manageengine.com/products/active-directory-audit/case-studies/east-coast-community-healthcare-case-study-adaudit-plus.html?pos=MEHealthcare) - [Claim Technology Inc. ใช้ Log360 สำหรับ centralized event logging และรายงาน PCI compliance ทั้งหมด](https://www.manageengine.com/log-management/case-studies/log360-claim-technology-case-study.html?pos=MEHealthcare) - [California Transplant Donor Network ปกป้องเครือข่าย Windows AD ของตน](https://www.manageengine.com/products/active-directory-audit/case-studies/california-transplant-windows-ad-monitor-hipaa.html?pos=MEHealthcare) - [ADSelfService Plus ช่วย Elder Outreach แก้ปัญหารหัสผ่านหมดอายุ](https://www.manageengine.com/products/self-service-password/case-study/password-expiration-notifier-for-elder-outreach.html?pos=MEHealthcare) - [Log360 ช่วยให้ Guthrie Medical Group ทำ Audit การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างพื้นฐาน IT ได้อย่างง่ายดาย](https://www.manageengine.com/log-management/case-studies/log360-guthrie-medical-group-case-study.html?pos=MEHealthcare) ## การรับรองของเรา