เสริมพลังการวิเคราะห์ข้อมูล
ให้กับระบบ IT ของคุณ
ดูโปรดักของเรา
ปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ ใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับการตรวจสอบและจัดการระบบที่หลากหลาย เพื่อรองรับงานด้าน IT ไม่ว่าจะเป็นการดูแล Help Desk ส่วนหน้า การเฝ้าระวังโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัยไซเบอร์ การบริหารโครงการ และการจัดการ Active Directory แอปพลิเคชันแต่ละตัวสร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลในแต่ละวัน IT จึงเหมือนกับมีเหมืองทองคำของข้อมูลอยู่ในมือ แต่กลับไม่สามารถนำมาใช้ได้เต็มที่
สิ่งที่ทีม IT ในองค์กรยุคใหม่ต้องการ ไม่ใช่แค่เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลสำเร็จรูป แต่เป็นโซลูชันเฉพาะทางที่สามารถขุดเอาข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากแหล่งข้อมูล IT ที่หลากหลาย พวกเขาต้องการเครื่องมือที่รวมเอา Machine Learning และ AI มาช่วยกลั่นกรองข้อมูล IT เพื่อค้นหารูปแบบ และนำไปใช้กับปัญหาที่มีอยู่จริง พวกเขาต้องการข้อมูลเชิงคาดการณ์ ไม่ใช่แค่เพื่อบำรุงรักษาระบบล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังเพื่อมองเห็นโอกาสและเตือนภัยก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นจริง
แก้ไขปัญหาเร่งด่วนและตัดสินใจอย่างแม่นยำ คุ้มค่า ด้วยการรวมข้อมูลจากทุกแอปพลิเคชัน เพื่อมองภาพรวมของโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT แบบ 360 องศา
ลดจำนวนเหตุการณ์ซ้ำซ้อนลงครึ่งหนึ่ง ด้วยการวิเคราะห์ภาพเพื่อค้นหาต้นตอของปัญหา
แสดงภาพรวมของกระบวนการจัดการ IT เพื่อตรวจจับและแก้ไขจุดติดขัด ลดระยะเวลาในการแก้ปัญหา
คาดการณ์และวางแผนรับมือกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร เพื่อลดผลกระทบต่อการให้บริการและประสิทธิภาพของผู้ใช้งาน
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายทรัพยากร IT ด้วยการมองเห็นวงจรชีวิตของสินทรัพย์ ตั้งแต่การใช้งานจนถึงการเสื่อมราคา
ยกระดับประสิทธิภาพของคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานภายใน และแบบผสม เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
คัดกรองสัญญาณเตือนจำนวนมากด้วยฟิลเตอร์อัจฉริยะที่อิงตามผลกระทบต่อบริการธุรกิจ
ปกป้องอุปกรณ์ปลายทางจากภัยคุกคามทั้งภายในและภายนอก ด้วยระบบแจ้งเตือนช่องโหว่ล่วงหน้า
รักษาสมดุลระหว่างความปลอดภัยและการใช้งาน โดยยังคงให้ปลายทางเป็นไปตามนโยบายขององค์กร
ผสานข้อมูลจากหลายแอปฯ และแหล่งที่มา เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ เช่น การเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อโครงการหรือจำนวนเหตุการณ์อย่างไร
ติดตามและบริหารประสิทธิภาพของพนักงานจากศูนย์กลาง พร้อมข้อมูลการทำงานแบบละเอียดในทุกนาทีที่ใช้ไปกับโครงการหรือบัญชี
F4 IT Services ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการทำงานของ service desk และเร่งกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลให้เร็วขึ้น
อ่านกรณีศึกษา >>
บริษัทที่ปรึกษาระดับโลก ERM แก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าได้เร็วขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าถึง 97%
อ่านกรณีศึกษา>>แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมศูนย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล IT ทั้งหมดเข้าด้วยกัน
จัดการและมองเห็นภาพรวมของทุกแอปพลิเคชัน IT ได้จากคอนโซลเดียว รวมข้อมูลจากหลายแหล่งทั้งแอปพลิเคชันและฐานข้อมูล แล้ววิเคราะห์ได้อย่างลึกซึ้ง ไม่ว่าจะเป็นผลกระทบของเหตุขัดข้องที่มีต่อปริมาณ Ticket ความล่าช้าโครงการที่กระทบต่อต้นทุน ไปจนถึงปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่มีผลต่อการดำเนินงาน
แพลตฟอร์มบริหารจัดการค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้งานระบบ SaaS (ซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิก)
ค้นหา ติดตาม และจัดการการสมัครใช้งาน SaaS ของคุณได้อย่างง่ายดาย จัดระเบียบการใช้งาน SaaS ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ควบคุมค่าใช้จ่าย ติดตามผู้ให้บริการ เพิ่มประสิทธิผลการทำงาน และบริหารจัดการสิทธิการใช้งานและผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล
ต้องการพูดคุยใช่ไหม? เราจะเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญ
