โซลูชัน
Advanced IT Analytics
ข้อมูลเชิงลึกแบบ Unified ครอบคลุมทุกส่วนของ IT ด้วย
AI-powered Decision Intelligence
ได้รับความไว้วางใจจาก
เหตุผลที่องค์กรต้องมีโซลูชัน
Unified IT Analytics
ในหลายองค์กร ฟังก์ชัน IT มักทำงานแยกกันเป็นไซโล และตอบสนองต่อ Incident แบบแยกส่วนโดยไม่เห็นความเชื่อมโยงทั้งหมด โซลูชัน Unified IT analytics ช่วยแก้โจทย์นี้ด้วยการทำแผนที่ระบบนิเวศ IT ทั้งหมด และให้ข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ
เมื่อเชื่อมต่อข้อมูลจากหลายโดเมนของ IT องค์กรจะระบุความสัมพันธ์สำคัญได้เร็วขึ้น เช่น เชื่อมโยงการพุ่งสูงของ alarm กับการติดตั้ง Patch หรือเชื่อมโยงปัญหาผู้ใช้กับความล้มเหลวของ payment gateway เมื่อมีความชัดเจนครบถ้วน CIO และผู้นำ IT จะเปลี่ยนจากการตอบสนองแบบตั้งรับไปสู่การขับเคลื่อนนวัตกรรมเชิงรุก ด้วย AI-driven intelligence ที่ช่วยแก้ปัญหาได้เร็วและแม่นยำขึ้น
โซลูชัน IT Analytics ของ ManageEngine
และสิ่งที่คุณจะได้รับ
-
Decision
intelligenceรับแนวทางเชิงบริบทสำหรับจัดการคอขวดและความไม่มีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน พร้อมจัดลำดับความสำคัญของการแก้ไขได้อย่างเหมาะสม -
GenAI and ML-driven
analyticsใช้ AI และ GenAI เพื่อถามคำถามและรับข้อมูลเชิงลึกได้ทันที ทำงานร่วมกับ AI analytics assistant เพื่อสร้าง report ค้นหา root cause และเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นเรื่องราวผ่านภาพ -
Predictive
AIคาดการณ์ความต้องการด้านทรัพยากร วางแผนค่าใช้จ่ายของ IT Asset และระบุช่องโหว่ด้วยการผสานแนวโน้มย้อนหลังเข้ากับปัจจัยและ metric สำคัญ -
Unified insights
ลดการแยกตัวของข้อมูลและรับข้อมูลเชิงลึกแบบ Unified นำเข้าข้อมูลจากไฟล์ แพลตฟอร์ม Cloud และฐานข้อมูล เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการดำเนินงานด้าน IT -
Augmented
analyticsทำ anomaly detection อัตโนมัติ จัดกลุ่ม entity ที่คล้ายกัน จำลองผลลัพธ์ และใช้ no-code ML สำหรับการวิเคราะห์ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ -
App
managementจัดการข้อมูล application ของคุณ การสมัครใช้งาน ค่าใช้จ่าย และวันต่ออายุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดึงข้อมูลลิขสิทธิ์สำคัญจาก invoice ที่อัปโหลด และรวมข้อมูลแอปไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- Cloud DB
- XML
- IT apps
- Business apps
- Local DB
-
ระบุปัญหาและผลกระทบได้ชัดเจน ด้วย pattern matching, anomaly detection และ data correlation
-
วางแผนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแสดงผลกระทบของหลายตัวแปรต่อผลลัพธ์ผ่าน what-if scenario planning
-
รวมข้อมูล IT ทั้งหมดไว้บนแพลตฟอร์มเดียว และใช้ cross-functional analytics เพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานได้ลึกยิ่งขึ้น
-
วางแผนงบประมาณและค่าใช้จ่ายด้าน IT ได้แม่นยำ ด้วยการคาดการณ์ความต้องการสินทรัพย์ในอนาคต การเติบโตขององค์กร ความต้องการของผู้ใช้ และอื่นๆ
-
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้าน IT และ SaaS ด้วยความชัดเจนจากศูนย์กลางของค่าใช้จ่ายทั้งหมด การใช้งานแอป จำนวนผู้ใช้ และอื่นๆ
-
มองเห็นจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้น ในระบบของคุณ และวางแผน Security Update เพื่อลดเวลาที่ใช้ในการรับมือกับภัยคุกคาม
โซลูชัน IT Analytics จาก ManageEngine
Analytics Plus
แพลตฟอร์ม Unified analytics ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล IT ทั้งหมด
รีวิวจากลูกค้าของเรา
Contrans Group ใช้เครื่องมือ ITSM, IAM, endpoint security และ BI ของ ManageEngine เพื่อยกระดับ IT ขององค์กร
ERM ที่ปรึกษาระดับโลกช่วยให้การแก้ไขปัญหาฝ่ายสนับสนุนรวดเร็วขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเป็น 97%
อ่านต่อ
DAP Health เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้าน IT ด้วย ManageEngine
Vizstone เพิ่ม SLA compliance ได้ 70% ด้วย Analytics Plus
อ่านต่อ
Lebara ระบุความล่าช้าในกระบวนการได้และเร่งการแก้ไข Incident ให้เร็วขึ้น
อ่านต่อ- ดูเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- E-book
- Webinar
- กรณีศึกษา
5 ข้อปฏิบัติด้าน IT ที่คุณควรหยุดทำทันที
อ่านต่อ
คู่มือสำหรับ CIO ในการวิเคราะห์การใช้งบประมาณด้าน IT
อ่านต่อ
metric สำคัญที่ควรมีใน cybersecurity Dashboard ของคุณ
อ่านต่อ
คู่มือ 3 ขั้นตอนเพื่อลดผลกระทบจาก outage ด้วย Unified IT analytics
อ่านต่อ
คุณกำลังสูญเสียงบประมาณไปกับ IT อยู่หรือไม่?
อ่านต่อ
6 กลยุทธ์เพื่อขจัดความไม่มีประสิทธิภาพที่ทำให้ต้นทุนสูงในกระบวนการบริการ IT ของคุณ
อ่านต่อ
10 กลยุทธ์ลับเพื่อยกระดับ IT reporting
อ่านต่อ
คู่มือการนำ analytics มาใช้ใน IT
อ่านต่อ
ต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โซลูชัน ITA ของเราหรือไม่?
กรอกแบบฟอร์ม แล้วผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันของเราจะติดต่อกลับหาคุณ
การรับรองของเรา
คำถามที่พบบ่อย
analytics ในอุตสาหกรรม IT คืออะไร?
analytics ในภาค IT คือการวิเคราะห์ข้อมูลจากระบบ IT อย่างเป็นระบบ เพื่อประเมินประสิทธิภาพ ตรวจจับรูปแบบ และตัดสินใจได้อย่างรอบด้าน ช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้าน IT เสริมความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน และยกระดับประสิทธิภาพโดยรวมAI และ machine learning มีบทบาทอย่างไรใน IT analytics?
การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เปลี่ยนแปลงวงการ IT อย่างมาก AI สามารถเจาะลึกข้อมูลและวิเคราะห์รายละเอียดเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ซึ่งมักค้นหาได้ยากและเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดเมื่อทำด้วยตนเอง AI analytics มีบทบาทสำคัญในการตรวจจับภัยคุกคามและเร่งการค้นหา root cause ของ Incident ช่วยให้ประสิทธิภาพดีขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ผู้นำ IT ยังใช้ AI เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบทันทีและความสามารถในการคาดการณ์โซลูชัน IT analytics ของ ManageEngine เชื่อมต่อกับเครื่องมือจัดการ IT อื่นๆ ได้หรือไม่?
ได้ Analytics Plus และ SaaS Manager Plus เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลด้านการจัดการ IT ได้อย่างราบรื่น เช่น Cloud databases, XML, IT applications, business applications และ local databases การเชื่อมต่อเหล่านี้ช่วยยกระดับการวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุง IT service management ด้วยการรวมข้อมูลจากหลาย application เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกและการตัดสินใจที่ดีขึ้น เมื่อนำข้อมูลจากหลายแหล่งมารวมกัน ทีม IT จะเข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลจากเครื่องมือต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ช่วยให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ตรวจสอบเชิงรุกได้มากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมโซลูชัน IT analytics ของ ManageEngine ช่วยให้ IT reporting ง่ายขึ้นอย่างไร?
Analytics Plus และ SaaS Manager Plus ช่วยให้ IT reporting ง่ายขึ้นด้วยแพลตฟอร์มแบบ Unified ที่เชื่อมต่อข้อมูลจาก application ด้าน IT หลายระบบ ทำให้ผู้ใช้สร้าง report และ Dashboard ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกได้ง่าย อินเทอร์เฟซแบบ drag-and-drop ที่ใช้งานง่ายและ AI assistant ในตัวช่วยให้ผู้ใช้สร้าง visualization และวิเคราะห์ข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีทักษะเชิงเทคนิคมากนัก