# ฟีเจอร์ระบบบริหารจัดการ IT | OpManager Nexus

## รวมงานด้านไอทีทั้งหมดไว้บนแพลตฟอร์มเดียว

### แพลตฟอร์มแบบครบวงจร

#### [การดำเนินงานด้านไอทีแบบรวมศูนย์](https://www.manageengine.com/it-operations-management/unified-it-operations-management.html?fp)

ดำเนินการตรวจสอบและจัดการเครือข่าย การสำรองค่ากำหนด (Configuration Backups) การจัดการการเปลี่ยนแปลง การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/unified-it-operations-management.html?fp)

#### [การตรวจสอบการดำเนินงานด้านไอที](https://www.manageengine.com/it-operations-management/it-operations-monitoring.html?fp)

เครื่องมือที่ทรงพลังและใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อลดปัญหา Network Downtime ที่เกิดจากสาเหตุต่าง ๆ เช่น ฮาร์ดแวร์เสียหาย, เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง, แอปพลิเคชันล่ม หรือการตั้งค่า Firewall Policy ที่ไม่อัปเดต ให้ระบบเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียรสูงสุด

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/it-operations-monitoring.html?fp)

#### การสนับสนุนผู้ผลิต (Vendor Support)

รองรับผู้ผลิตมากกว่า 450 ราย อุปกรณ์กว่า 10,000 ประเภท และแอปพลิเคชันกว่า 150 รายการ พร้อมใช้งานทันที และยังสามารถเพิ่มประเภทอุปกรณ์ที่กำหนดเองได้ด้วยเทมเพลตของอุปกรณ์

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/multi-vendor-support.html?fp)

#### [การขยายระบบในระดับองค์กร](https://www.manageengine.com/it-operations-management/network-monitoring.html?fp)

ขยายระบบไปสู่เครือข่ายระดับองค์กรได้อย่างราบรื่น สามารถตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ได้มากกว่า 10,000 เครื่อง และ Interface มากกว่า 50,000 รายการ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/network-monitoring.html?fp)

## เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของเครือข่ายอย่างละเอียด เก็บครบทุก Node

### การตรวจสอบเครือข่ายขั้นสูง

#### การตรวจสอบเครือข่าย

วิเคราะห์ความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์เครือข่ายสำคัญ เช่น เราเตอร์ (Routers) และ สวิตช์ (Switches) ด้วยการวัดค่าต่าง ๆ เช่น Latency, Packet Loss, Jitter และ Response Time เพื่อประเมินประสิทธิภาพการทำงานของระบบอย่างแม่นยำ

#### [การวิเคราะห์ NetFlow](https://www.manageengine.com/it-operations-management/bandwidth-management.html?fp)

วิเคราะห์การใช้งาน Bandwidth (แบนด์วิดท์) ภายในเครือข่ายโดยใช้เทคโนโลยีการไหลของข้อมูลขั้นสูง เช่น NetFlow, sFlow, IPFIX, J-flow, NetStream และ AppFlow ระบุอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้ Bandwidth (แบนด์วิดท์) สูงผิดปกติ ตรวจหาความผิดปกติของเครือข่าย ปรับรูปแบบการจราจรเครือข่าย และอื่น ๆ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/bandwidth-management.html?fp)

#### การวิเคราะห์ NetPath

รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเครือข่าย WAN ผ่านเส้นทางการเชื่อมต่อหลายจุดจากต้นทางถึงปลายทาง วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเครือข่ายในแต่ละ Hop เพื่อให้เห็นภาพและระบุตำแหน่งที่เป็นต้นเหตุของการขัดข้องได้อย่างชัดเจน

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/netpath-analysis.html?fp)

#### [การจัดการค่ากำหนดและการเปลี่ยนแปลง](https://www.manageengine.com/it-operations-management/ncm.html?fp)

ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ จัดการการเปลี่ยนแปลง กำหนดตารางการสำรองข้อมูล ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน และตรวจหาช่องโหว่ของเฟิร์มแวร์สำหรับสวิตช์ เราเตอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/ncm.html?fp)

#### [การเชื่อมโยงที่อยู่ IP กับพอร์ตสวิตช์](https://www.manageengine.com/it-operations-management/ip-address-switchport-mgmt.html?fp)

จัดสรรที่อยู่ IP และแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือกว่า 20 รายการ เช่น Traceroute และ Ping พร้อมทำ Switch-Port Mapping เพื่อมอนิเตอร์การทำงานของสวิตช์ และดูข้อมูลประสิทธิภาพแบบละเอียดในแต่ละพอร์ต

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/ip-address-switchport-mgmt.html?fp)

#### [การตรวจสอบเครือข่ายแบบไฮบริด](https://www.manageengine.com/it-operations-management/hybrid-network-monitoring.html?fp)

ตั้งค่าเกณฑ์และระบบแจ้งเตือนล่วงหน้า เพื่อให้คุณรู้ทันทุกปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายขัดข้อง ประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ลดลง ปัญหาแบนด์วิดท์หรือทราฟฟิก รวมถึงความผิดปกติอื่น ๆ ที่อาจกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริดของคุณ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/hybrid-network-monitoring.html?fp)

## แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ด้วยโซลูชันการตรวจสอบขั้นสูง

### การจัดการประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์

#### [การจัดการเซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กร](https://www.manageengine.com/it-operations-management/server-monitoring.html?fp)

วัดประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตัวชี้วัดต่าง ๆ เช่น การใช้งาน CPU, การใช้หน่วยความจำ, พื้นที่ดิสก์ และอุณหภูมิ จัดเก็บข้อมูลย้อนหลังเพื่อใช้ในการอ้างอิงและแก้ไขปัญหา ค้นหากระบวนการและบริการที่ผิดพลาดจากระยะไกล และยุติการทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/server-monitoring.html?fp)

#### การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เสมือน (Virtual Server)

ตรวจสอบประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ VMware, Hyper-V, Nutanix และ Citrix Xen ด้วยตัวชี้วัดเชิงลึก รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์โฮสต์และเครื่องเสมือน (VMs)

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/virtual-server-monitoring.html?fp)

#### [การจัดการศูนย์ข้อมูล](https://www.manageengine.com/it-operations-management/DCIM.html?fp)

จัดการสินทรัพย์ในศูนย์ข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันการหยุดทำงานและการใช้ทรัพยากรเกินความจำเป็น รับประกันความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์เครือข่ายหลัก เช่น เราเตอร์ สวิตช์ และ WAPs

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/DCIM.html?fp)

#### [การตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน](https://www.manageengine.com/it-operations-management/application-management.html?fp)

ตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 100 ประเภท ตรวจสอบเวลาในการตอบสนองของฝั่งผู้ใช้ (Front-end), การทำธุรกรรมจำลอง, ฐานข้อมูลของแอปพลิเคชัน, การตรวจสอบ Container และอื่น ๆ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/application-management.html?fp)

#### การตรวจสอบระบบคลาวด์

รับประกันการเข้าถึงบริการคลาวด์ของผู้ใช้ได้อย่างราบรื่นตรวจสอบกระบวนการระยะไกล บริการต่าง ๆ ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ ความหนาแน่นของเครือข่าย การใช้ Bandwidth (แบนด์วิดท์) และอื่นๆ เพื่อรักษาประสิทธิภาพของระบบคลาวด์

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/cloud-monitoring.html)

## ป้องกันการหยุดชะงักของเครือข่ายล่วงหน้าด้วยการจัดการข้อผิดพลาดที่ชาญฉลาด

### การระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย

#### การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาที่แท้จริง (Root Cause Analysis)

Root Cause Analysis ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาการขัดข้อง คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลจากมอนิเตอร์กว่า 20 รายการได้ในหน้าต่างเดียว เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลจากเซนเซอร์และวิเคราะห์หาต้นตอของปัญหาได้อย่างแม่นยำ

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/root-cause-analysis.html?fp)

#### เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

สร้างเวิร์กโฟลว์จากหน้าต่างแบบลากและวาง (Drag-and-drop) เพื่อทำงานประจำให้อัตโนมัติและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทำให้ทีม IT มีเวลาจัดการงานที่สำคัญกว่า

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/automation-workflow.html?fp)

#### รายงานการคาดการณ์

วางแผนการใช้ทรัพยากรล่วงหน้าอย่างแม่นยำด้วยระบบ Predictive Algorithm ที่ช่วยคาดการณ์แนวโน้มการใช้งานได้แบบเรียลไทม์ พร้อมตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อทรัพยากรใกล้ถึงขีดจำกัด เพื่อให้คุณสามารถปรับเพิ่มหรือเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายได้ทันท่วงที ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/forecast-reports.html?fp)

#### การยกระดับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือน (Alarm) ที่ไม่ได้รับการยืนยันภายในระยะเวลาที่ผู้ใช้กำหนด จะถูกส่งต่อไปยังลำดับขั้นที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ สามารถตั้งค่ากฎการ Escalation ได้ตามระดับความรุนแรงของการแจ้งเตือน (Severity Level), กลุ่มอุปกรณ์, ระยะเวลาที่ผ่านไป และเงื่อนไขอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาจะไม่ถูกละเลยและได้รับการจัดการอย่างทันท่วงที

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/alarm-escalation.html?fp)

#### ค่ากำหนดเกณฑ์แบบปรับอัตโนมัติ

ใช้ Machine Learning และอัลกอริทึมในการพยากรณ์เพื่อกำหนดค่าเกณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละตัวชี้วัด ลดความจำเป็นในการปรับค่าเกณฑ์ด้วยตนเองในแต่ละวัน

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/adaptive-thresholds.html?fp)

## เข้าถึงการมองเห็นเชิงลึกในโครงสร้างพื้นฐาน IT ของคุณ

### การทำให้โครงสร้างเครือข่ายมองเห็นได้ชัดเจน

#### การมองเห็นเชิงลึก

ดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณในแพลตฟอร์มตรวจสอบเครือข่ายแบบครบวงจร ใช้แดชบอร์ดเพื่อจัดเรียงรายงาน แผนที่ และกราฟที่รวมข้อมูลสำคัญไว้ในที่เดียวที่เข้าถึงได้ง่าย

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/deep-visibility.html?fp)

#### การสังเกตและตรวจสอบระบบ

วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (Performance Metrics), บันทึก (Logs) และร่องรอยการทำงาน (Traces) เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของเครือข่าย พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบคลาวด์ เครือข่ายเสมือน และดาต้าเซ็นเตอร์

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/observability.html?fp)

#### แผนผังเครือข่ายแบบ Layer 2

ใช้ Core Router เพียงตัวเดียวเพื่อดูภาพรวมของเครือข่ายทั้งหมดได้อย่างละเอียดถึงระดับการเชื่อมต่อแต่ละจุด คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้โดยตรงจากแผนที่ ดูข้อมูลสำคัญเพียงคลิกที่โหนดแต่ละตัว และเข้าใจความเชื่อมโยงที่ซับซ้อนระหว่างองค์ประกอบต่าง ๆ ของเครือข่ายได้อย่างชัดเจน

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/layer-2-maps.html?fp)

#### มุมมองแบบ 3D Floor View และ Rack View

แผนผังตู้เซิร์ฟเวอร์แบบ Interactive Rack View และแผนผังห้องเซิร์ฟเวอร์แบบ 3D Floor Map ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างชัดเจน พร้อมเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ง่ายในมุมมองเดียว นอกจากนี้ยังสามารถสั่งงานหรือแนะนำ IT Technicians จากระยะไกลได้อย่างแม่นยำ ด้วยข้อมูลเชิงลึกของโครงสร้าง Server Infrastructure จริงในองค์กร

## โซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์เฉพาะของอุตสาหกรรมคุณ

### ปลอดภัย ขยายขนาดได้ง่าย และใช้งานสะดวก

#### ภาครัฐและองค์กรไม่แสวงหากำไร

รองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขับเคลื่อนการเติบโต และยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ทันสมัยและยั่งยืน

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/itom-solutions-for-government-organizations-and-ngos.html?fp#download)

#### ธนาคารและการเงิน

มั่นใจได้ว่ากระบวนการทางธนาคาร การให้บริการลูกค้า และธุรกรรมทางการเงิน ดำเนินไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/itom-solutions-for-banking-finance-institutions.html?fp)

#### อุตสาหกรรมสาธารณสุข

ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบทางการแพทย์ที่สำคัญ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการดูแลผู้ป่วย

[อ่านเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/it-operations-management/itom-solutions-for-healthcare.html?fp)