โซลูชันการจัดการระบบ IT ที่ปรับขนาดได้ตามความต้องการและปลอดภัย สำหรับผู้ให้บริการ IT แบบ Managed Service (MSP)
มั่นใจว่าธุรกิจของลูกค้าทำงานได้ราบรื่นตลอด 24 ชั่วโมง ดำเนินการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ตามรอบเพื่อลด Downtime และปัญหาระบบล่ม พร้อมทั้งให้บริการ Help Desk และ IT Support ระยะไกล(remote)ได้อย่างต่อเนื่อง
รับประกันความต่อเนื่องของบริการและตอบสนองความต้องการอย่างรวดเร็ว เมื่อต้องปรับเปลี่ยนระบบ IT เพื่อหลีกเลี่ยง Downtime พร้อมให้บริการและการสนับสนุนที่เหมาะสมในเวลาที่จำเป็น พร้อมจัดการกับปัญหา IT ที่เกิดขึ้นได้ทันที
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการละเมิดความปลอดภัย อัปเดตแพตช์และซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ แจ้งเตือนลูกค้าทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อได้ ลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูล และเน้นการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติต่าง ๆ
แจ้งเตือนวันหมดอายุของไลเซนส์ซอฟต์แวร์ของลูกค้า รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน และทำให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าเป็นไปตามข้อกำหนดและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
รักษาความปลอดภัยและจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ ทุกเวลา และรองรับการทำงานระยะไกลของพนักงานที่กระจายอยู่ตามพื้นที่ต่าง ๆ
Cloud
บริหารจัดการและตรวจสอบ endpoint แบบเชิงรุก ทำให้การจัดการ ticket มีประสิทธิภาพ และรวมศูนย์การดำเนินงาน ทั้งหมดนี้คือสิ่งสำคัญสำหรับการขยายธุรกิจ MSP โดยยังคงรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
On-premises
บริหารจัดการและตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน IT ของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหา จัดการ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์เครือข่ายของลูกค้าโดยใช้ทรัพยากรให้น้อยที่สุด แต่ให้ผลตอบแทนสูงสุด
On-premises | Cloud
มอบศักยภาพให้ลูกค้าของคุณด้วยระบบจัดการ Endpoint ที่คล่องตัว ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในโซลูชันครบวงจรที่มอบประสบการณ์การให้บริการระดับพรีเมียม
On-premises | Cloud
จัดการทุกแง่มุมของการใช้งานอุปกรณ์พกพาของทีม IT ลูกค้า ตั้งแต่การลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่ ไปจนถึงการลบข้อมูลบริษัทเมื่อพนักงานลาออก
On-premises | Cloud
ให้บริการ help desk หรือ service desk แบบครบวงจร พร้อมระบบจัดการบัญชี Asset การควบคุมจากระยะไกล และรายงานขั้นสูง รองรับการให้บริการแก่ลูกค้าหลายรายได้จากศูนย์กลางด้วยระบบควบคุมแบบรวมและการแยกข้อมูลที่ปลอดภัย
On-premises
ตรวจสอบประสิทธิภาพ สุขภาพ และความพร้อมใช้งานของเครือข่ายของลูกค้าแบบเชิงรุก ด้วยระบบที่รองรับอุปกรณ์จากหลายผู้ผลิต และสามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีเครือข่ายสมัยใหม่ได้อย่างลงตัว รองรับลูกค้าหลายราย พร้อมปรับแต่งและทำงานแบบอัตโนมัติตามความต้องการที่หลากหลาย
Cloud
จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ทั้งส่วนหน้าและส่วนหลังของลูกค้าได้อย่างปลอดภัยจากระยะไกล ด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมทั้งการตรวจสอบคลาวด์ เครือข่าย ประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน และประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทาง
On-premises
ใช้งานระบบบริหารจัดการตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึงให้สอดคล้องกับแนวทาง Zero Trust พร้อมใช้การควบคุมสิทธิ์ตามบทบาทได้อย่างไร้รอยต่อ โซลูชันนี้ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการและสร้างรายงานแบบรวมศูนย์สำหรับ Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace, Skype for Business และระบบอื่น ๆ
On-premises
ป้องกันการใช้สิทธิพิเศษผิดวัตถุประสงค์ด้วยการกำกับดูแลสิทธิ์การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ และการผสานรวมกับบริการ IT ต่าง ๆ ได้อย่างลงตัว พร้อมบริหารสิทธิ์แบบรวมศูนย์ผ่านระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยนโยบายองค์กร และแยกข้อมูลอย่างปลอดภัยสมบูรณ์
On-premises
ปกป้องบัญชีที่มีสิทธิพิเศษของลูกค้า ควบคุมและตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่ายของลูกค้า พร้อมใช้แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
On-premises | Cloud
ติดตั้งและขยายระบบจัดการล็อก การวิเคราะห์ภัยคุกคาม และการจัดการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้จากศูนย์กลาง ให้บริการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดแก่ลูกค้า พร้อมตรวจจับภัยคุกคามและตอบสนองเหตุการณ์ในแพลตฟอร์มเดียว
On-premises
เก็บ จัดการ วิเคราะห์ เชื่อมโยง และค้นหาข้อมูลล็อกจากเครือข่ายลูกค้าขนาดใหญ่ที่กระจายอยู่หลายภูมิภาค ผ่านคอนโซลเดียว
ManageEngine ช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถรับข้อมูลล่าสุดผ่าน 3 ช่องทาง (โทรศัพท์ เว็บไซต์ และอีเมล) มีตัวเลือก SLA ที่ยอดเยี่ยมและปรับได้ตามความต้องการของลูกค้า ทำให้ทีมเทคนิคของเราทราบสถานะคำร้องทั้งหมดได้ทันที ที่สำคัญที่สุดคือมีระบบรายงานที่ใช้งานง่าย และสามารถตั้งเวลาได้ ทำให้ผมมีเวลามุ่งเน้นกับความต้องการทางธุรกิจด้านอื่น ๆ
Technical manager, TCNS
ผมขอแนะนำ ManageEngine อย่างเต็มใจ สำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาโซลูชันด้านไอทีที่ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ทำให้ต้นทุนบานปลาย ผมพร้อมแนะนำ ManageEngine ตลอดเวลาเลยครับ
Founder, Quick to Impress
ManageEngine ช่วยให้เราสามารถบริหารจัดการความต้องการของลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งกลางวันและกลางคืน ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์. ในรูปแบบที่ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ไม่สามารถทำได้และทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องเสียเงินเป็นหลักแสน
Managing Director, Infinet
ในการตรวจสอบการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ของเรา และผมต้องบอกเลยว่ามันช่วยให้เราเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า ผู้ใช้งานมองว่าระบบมีประสิทธิภาพแค่ไหน มากกว่าที่ตัวเซิร์ฟเวอร์เองประเมิน ผู้ใช้งานไม่ได้สนใจว่า CPU, หน่วยความจำ หรือ I/O ใช้งานแค่ไหน พวกเขาสนใจว่าระบบตอบสนองเร็วแค่ไหนและเข้าถึงได้หรือเปล่า ผมยังไม่เคยเห็นเครื่องมือใดที่สามารถให้ข้อมูลจุดตรวจสอบได้ครอบคลุมเท่าที่เราต้องการ. ทำผลงานดีแบบนี้ต่อไปนะครับ
Director, The Ripe Group
เริ่มจัดการระบบไอทีด้วย ManageEngine
ต้องการพูดคุยใช่ไหม? เราจะเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญ
