# เครื่องมือตรวจสอบความสอดคล้องและเกณฑ์มาตรฐาน CIS Benchmark - ManageEngine Network Configuration Manager

## การปฏิบัติตามข้อกำหนด CIS

ตรวจสอบให้เครือข่ายสอดคล้องตามมาตรฐาน CIS Benchmark ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Network Configuration Manager

การปฏิบัติตามมาตรฐานด้านการกำกับดูแลในอุตสาหกรรมเครือข่าย โดยเฉพาะนโยบายมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับอุตสาหกรรม ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากนโยบายเหล่านี้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณจากภัยคุกคามภายนอกที่เกิดจากช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หนึ่งในนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญคือ CIS Benchmark ซึ่งในหน้านี้เราจะกล่าวถึงรายละเอียดในประเด็นต่อไปนี้

- [CIS Benchmark คืออะไร](#cis-benchmark-คืออะไร)
- [ความสำคัญของการปฏิบัติตาม CIS Benchmark](#ทำไมการปฏิบัติตามมาตรฐาน-cis-benchmark-จึงมีความสำคัญ)
- [ความท้าทาย](#ความท้าทายในการบริหารจัดการการปฏิบัติตามมาตรฐาน-cis-benchmark-ด้วยวิธีแบบแมนนวล)
- [การทำให้การปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS Benchmark เป็นไปโดยอัตโนมัติด้วย NCM](#ตรวจสอบให้เครือข่ายสอดคล้องตามมาตรฐาน-cis-benchmark-ด้วย-network-configuration-manager)

## CIS Benchmark คืออะไร

**CIS (Center for Internet Security) Benchmark** คือแนวทางการตั้งค่าความปลอดภัยที่ครอบคลุมและไม่ยึดติดกับผู้ผลิต (Vendor Agnostic) ซึ่งพัฒนาโดยความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากทั่วโลก แนวทางเหล่านี้ให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติ (Prescriptive Recommendations) สำหรับการตั้งค่าระบบ IT ให้ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการ เซิร์ฟเวอร์ สภาพแวดล้อมคลาวด์ หรืออุปกรณ์เครือข่าย การปฏิบัติตาม CIS Benchmark ช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง “ค่าเริ่มต้นความปลอดภัย” (Secure Baseline Configuration) สำหรับระบบของตน ลดความเสี่ยงจากช่องโหว่ และเสริมความแข็งแกร่งโดยรวมให้กับระบบรักษาความปลอดภัยขององค์กร

## ทำไมการปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS Benchmark จึงมีความสำคัญ

[การปฏิบัติตามมาตรฐาน](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/compliance-and-automation.html?utm_source=cis-benchmarks-compliance-page) มีประโยชน์กับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายทุกประเภท แต่จะยิ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ซึ่งมีการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่จากผู้ผลิตและรุ่นที่หลากหลายอย่างต่อเนื่อง

ในสถานการณ์ลักษณะนี้ หากพึ่งพาการตั้งค่าด้วยวิธีแมนนวล มักทำให้ต้องใช้ค่ากำหนดเริ่มต้น (Default Configuration) กับอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งอาจสะดวกแต่ไม่ปลอดภัย ผู้ดูแลระบบอาจไม่สามารถตรวจสอบและควบคุมการตั้งค่าของอุปกรณ์แต่ละเครื่องได้อย่างทั่วถึง ส่งผลให้การรักษา [มาตรฐานการตั้งค่าพื้นฐาน](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/baseline-configuration.html?utm_source=cis-benchmarks-compliance-page) ให้สม่ำเสมอทำได้ยาก นอกจากนี้ วิธี Config แบบแมนนวลยังเพิ่มความเสี่ยงต่อการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม และเปิดช่องให้เกิดภัยคุกคามจากภายนอก เช่น การถูกแฮ็ก ค่าปรับทางกฎหมาย และความเสียหายต่อชื่อเสียงขององค์กร

เครื่องมือสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS Benchmark ถือเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและประเมินผลการดำเนินงานตามมาตรฐานเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีอุปกรณ์และผู้ใช้ที่หลากหลาย เนื่องจากการตรวจสอบอุปกรณ์แต่ละเครื่องแบบแมนนวลให้สอดคล้องกับเกณฑ์ CIS Benchmark ที่มีรายละเอียดมากกว่า 800 หน้า และมีคำแนะนำกว่า 300 ข้อ ดังนั้นมันแทบจะเป็นไปไม่ได้หากไม่ใช้เครื่องมือในการช่วยตรวจเช็ค

## ความท้าทายในการบริหารจัดการการปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS Benchmark ด้วยวิธีแบบแมนนวล

การประเมินและบังคับใช้มาตรฐาน CIS Benchmark ด้วยตนเองในสภาพแวดล้อมทาง IT ที่มีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเป็นงานที่ท้าทายอย่างมาก ความท้าทายที่พบได้บ่อย ได้แก่:

### ตรวจสอบทุกอุปกรณ์อย่างละเอียด

CIS Benchmark หนึ่งรายการมักจะมีการตรวจสอบด้านความปลอดภัยจำนวนมาก เช่น การตั้งค่านโยบายรหัสผ่าน การปิดบริการที่ไม่จำเป็น และการเปิดใช้การเข้ารหัส ซึ่งจะต้องตรวจสอบตามรุ่นของอุปกรณ์และ [เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/network-vulnerability-scanner.html?utm_source=cis-benchmarks-compliance-page) โดยเฉพาะ ถ้าไม่มีระบบอัตโนมัติ ผู้ดูแลจะต้องเสียเวลาไปกับการตรวจทีละบรรทัดเป็นชั่วโมง

### การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในเครือข่าย

ในระบบเครือข่ายยุคปัจจุบัน อุปกรณ์ต่าง ๆ มักถูกเพิ่ม ปรับปรุง หรือเปลี่ยนใหม่อยู่เสมอ การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งอาจส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อนจากการตั้งค่ามาตรฐานที่ปลอดภัย การติดตาม [การเปลี่ยนแปลง](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/network-configuration-and-change-management.html?utm_source=cis-benchmarks-compliance-page) เหล่านี้ด้วยตนเองอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการพลาดการตั้งค่าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

### การมองเห็นสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างจำกัด

หากไม่มีระบบ [รายงานแบบรวมศูนย์](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/network-compliance-reporting-audit.html?utm_source=cis-benchmarks-compliance-page) ทีมงานจะไม่สามารถรู้ได้ชัดเจนว่าอุปกรณ์ใดสอดคล้องกับมาตรฐาน และอุปกรณ์ใดไม่ผ่าน ซึ่งทำให้ยากต่อการจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไข และยิ่งยากขึ้นเมื่อต้องเตรียมเอกสารแสดงความสอดคล้องสำหรับการตรวจสอบ

### มีโอกาสสูงที่จะเกิดการตั้งค่าผิดพลาด

กระบวนการทำงานแบบแมนนวลต้องอาศัยความแม่นยำของคน ซึ่งมักเกิดความผิดพลาดหรือการมองข้ามได้ง่าย กฎเพียงข้อเดียวที่ถูกละเลยอาจทำให้ระบบเปิดช่องเสี่ยงต่อการถูกโจมตีจากช่องโหว่ที่มีอยู่แล้วได้

### เสียทั้งเวลาและงบประมาณ

การตรวจสอบระบบด้วยวิธีแมนนวลไม่เพียงแค่เสียเวลาทีม IT อย่างมาก แต่ยังต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านความปลอดภัย ซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีต้นทุนสูง และถึงแม้จะลงทุนมากก็ยังไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะคงสภาพความปลอดภัยได้ตลอดเวลา

นี่คือจุดที่ [ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/th/network-configuration-manager/?utm_source=cis-benchmarks-compliance) เข้ามามีบทบาทสำคัญ ในฐานะเครื่องมือที่ช่วยจัดการตามเกณฑ์ CIS Benchmark เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการการเปลี่ยนแปลงในเครือข่ายและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างครบถ้วน เหมาะกับเครือข่ายที่ซับซ้อนและขยายตลอดเวลา ช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการตั้งค่าแบบแมนนวล ช่วยให้ระบบสอดคล้องกับมาตรฐานสากล และรองรับ CIS Benchmark อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการตรวจสอบอุปกรณ์เป็นประจำ ตรวจจับความผิดปกติได้ทันที และแนะนำวิธีแก้ไขที่ชัดเจนและมีรายละเอียด

## ตรวจสอบให้เครือข่ายสอดคล้องตามมาตรฐาน CIS Benchmark ด้วย Network Configuration Manager

Network Configuration Manager มีฟีเจอร์จัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยเฉพาะ รองรับนโยบายความสอดคล้องทุกรูปแบบ และตอนนี้เราได้เพิ่ม CIS Benchmark เข้าไปในฟีเจอร์นี้แล้ว

อุปกรณ์ที่รองรับการปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS Benchmark ได้แก่ อุปกรณ์ประเภท Cisco IOS และ Cisco ASA หากสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้อย่างแพร่หลาย คุณสามารถใช้ Network Configuration Manager เพื่อตรวจสอบให้อุปกรณ์สอดคล้องตามมาตรฐาน CIS Benchmark ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Network Configuration Manager จะประเมินการตั้งค่าทั้งหมดในระบบของคุณอย่างสม่ำเสมอ โดยอิงตามคำแนะนำใน CIS Benchmark เมื่อพบการละเมิด ก็จะแจ้งเตือนพร้อมให้แนวทางแก้ไขอย่างละเอียดทีละขั้นตอน CIS Benchmark แต่ละฉบับจะเจาะจงไปยังผลิตภัณฑ์ บริการ หรือระบบใดระบบหนึ่งโดยเฉพาะ และมีคำแนะนำที่ครอบคลุมทุกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ถ้าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ ระบบของคุณก็จะได้รับการตั้งค่าให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูง

วิธีการจัดการความสอดคล้องใน Network Configuration Manager:

![CIS Benchmark Compliance - ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/images/CIS-compliance.png)

CIS Benchmarks และมาตรฐานที่เกี่ยวข้องจะพร้อมให้ใช้งานได้ทันที เมื่อระบบตรวจพบอุปกรณ์ Cisco IOS หรือ ASA นโยบายจะถูกจับคู่กับข้อกำหนดของแต่ละอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องตั้งค่าหรือเชื่อมโยงเองให้ยุ่งยาก

## ฟังก์ชันสำคัญใน Network Configuration Manager ที่ช่วยให้ทำ CIS Compliance ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. [ตั้งเวลาให้ระบบตรวจสอบความสอดคล้องตามมาตรฐาน CIS](#ตั้งเวลาให้ระบบตรวจสอบความสอดคล้องตามมาตรฐาน-cis)
2. [แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ตรงตาม CIS ด้วย Configlets](#แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ตรงตาม-cis-ด้วย-configlets)
3. [ดูรายงานความสอดคล้องแบบเรียลไทม์ได้ทันที](#ดูรายงาน-cis-compliance-แบบเรียลไทม์และละเอียดครบถ้วน)

### ตั้งเวลาให้ระบบตรวจสอบความสอดคล้องตามมาตรฐาน CIS

ในเครือข่ายขนาดใหญ่ การตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐาน CIS หรือไม่ด้วยวิธีแบบแมนนวลนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย Network Configuration Manager ช่วยให้คุณตั้งเวลาได้ล่วงหน้าเพื่อให้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติในวันและเวลาที่คุณกำหนด จากนั้น NCM จะทำงานให้เองตามตารางที่ตั้งไว้ โดยไม่ต้องให้คุณเข้าไปจัดการเอง และเมื่อเสร็จสิ้น คุณจะได้รับรายงานสถานะทันที กระบวนการที่เป็นระบบนี้ช่วยให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างสม่ำเสมอ

![CIS Benchmark Standards - ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/images/CIS-compliance-schedule-checks.png)

![CIS Benchmark Compliance Tool - ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/images/CIS-compliance-schedule-checks-1.png)

### แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ตรงตาม CIS ด้วย Configlets

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงค่าการตั้งค่าในอุปกรณ์ บางครั้งอาจทำให้อุปกรณ์ไม่ตรงกับมาตรฐาน CIS อีกต่อไป และระบบจะแจ้งว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งต้องรีบแก้ไขทันที เพราะหากละเลยอาจทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือโดนค่าปรับ Network Configuration Manager มีฟีเจอร์ช่วยจัดการปัญหานี้แบบอัตโนมัติผ่าน Configlets ซึ่งเป็นเทมเพลตสคริปต์ที่สามารถตั้งค่าไว้ล่วงหน้าได้ คุณสามารถสร้างเทมเพลตสำหรับแก้ไขในแต่ละ Benchmark และหากพบปัญหา ก็สามารถรันการแก้ไขได้ทันทีด้วยคลิกเดียว

![CIS Benchmark Compliance Software - ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/images/CIS-compliance-remediation.png)

### ดูรายงาน CIS Compliance แบบเรียลไทม์และละเอียดครบถ้วน

รายงานถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินงาน เนื่องจากช่วยให้เห็นภาพรวมของกระบวนการทั้งหมด Network Configuration Manager มีฟีเจอร์รายงานความสอดคล้องแบบเฉพาะ ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบสถานะความสอดคล้องของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลสำคัญที่รวมอยู่ในรายงาน เช่น Host name ของอุปกรณ์, ระดับความรุนแรง (เช่น Critical, Major และ Warning), จำนวนอุปกรณ์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และเวลาที่มีการตรวจสอบล่าสุด หากต้องการวิเคราะห์ในเชิงลึก คุณสามารถเจาะลงไปที่อุปกรณ์แต่ละเครื่อง เพื่อดูรายละเอียดของการละเมิดนโยบาย ระดับความรุนแรง จำนวนอุปกรณ์ที่สอดคล้อง และเวลาการตรวจสอบล่าสุด

เมื่อคลิกที่อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ระบบจะแสดงหน้ารายละเอียดที่แสดงกฎใดที่มีการละเมิดและกฎใดที่ยังคงสอดคล้อง เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างเหมาะสม

นอกจากนี้ รายงานยังสามารถ Export ได้ทั้งในรูปแบบ PDF และ CSV หรือส่งผ่านทางอีเมลตามความต้องการ อีกทั้งยังสามารถฟิลเตอร์รายงานเพื่อแสดงเฉพาะกลุ่มอุปกรณ์ที่กำหนดได้

![CIS Benchmark Compliance Report - ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.manageengine.com/network-configuration-manager/images/CIS-compliance-report.png)

## คำถามที่มักพบบ่อยเกี่ยวกับ CIS Benchmark และ Compliance

### CIS Standards แปลว่าอะไร?

CIS ย่อมาจาก Center for Internet Security โดยมาตรฐาน CIS หมายถึงชุดแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best practices) ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแห่งนี้ มาตรฐานเหล่านี้จะให้คำแนะนำในการตั้งค่าโดยละเอียดและเกณฑ์มาตรฐาน (Benchmarks) เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยให้กับเครือข่ายระดับองค์กรของคุณ

### CIS Benchmark มีไว้เพื่ออะไร?

วัตถุประสงค์ของเกณฑ์มาตรฐาน CIS คือการมอบแนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมสำหรับการตั้งค่าระบบให้มีความปลอดภัย เกณฑ์มาตรฐานเหล่านี้ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถยกระดับสถานะความมั่นคงปลอดภัย ลดความเสี่ยง และรับรองความสอดคล้องตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

### แล้ว CIS Benchmark คืออะไรแน่?

เกณฑ์มาตรฐาน CIS ครอบคลุมมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน ระบบปฏิบัติการ เซิร์ฟเวอร์ และฐานข้อมูลที่หลากหลาย โดยกระบวนการอันเป็นเอกลักษณ์นี้อาศัยฉันทามติที่เกิดจากความร่วมมือของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจากทั่วโลก

### ใครได้ประโยชน์จากการทำให้ระบบตรงตาม CIS?

องค์กรในทุกอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากการปฏิบัติตามมาตรฐาน CIS เนื่องจาก CIS Benchmark เป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกและพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายภาคส่วน รวมถึงภาครัฐ ภาคธุรกิจ อุตสาหกรรม และสถาบันการศึกษา

### CIS Benchmark ถูกพัฒนาออกมาได้ยังไง?

แนวทางที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการพัฒนาเกณฑ์มาตรฐาน CIS โดยข้อแนะนำแต่ละข้อในเกณฑ์มาตรฐานนั้นกำหนดขึ้นจากฉันทามติของชุมชนผู้เชี่ยวชาญระดับโลกจากหลากหลายสายงานและภาคส่วน อาทิ ผู้รับมือกับภัยคุกคาม, นักเทคโนโลยี, ผู้ปฏิบัติงานด้านไอที, ผู้ตรวจสอบช่องโหว่ และอื่น ๆ

### CIS Benchmark Profiles คืออะไร?

ข้อแนะนำแต่ละข้อในเกณฑ์มาตรฐาน CIS Benchmark จะถูกกำหนดโปรไฟล์ไว้ เพื่อระบุถึงระดับความปลอดภัยของการตั้งค่าที่แนะนำ

- ระดับที่ 1 หมายถึงข้อแนะนำการตั้งค่าขั้นพื้นฐาน ซึ่งโดยทั่วไปถือว่าปลอดภัยสำหรับระบบส่วนใหญ่ และมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานน้อยที่สุด
- ระดับที่ 2 จัดอยู่ในหมวดหมู่การป้องกันเชิงลึก (Defense-in-depth) ซึ่งประกอบด้วยข้อแนะนำการตั้งค่าสำหรับสภาพแวดล้อมที่ต้องการความปลอดภัยสูง โดยต้องอาศัยการประสานงานและการวางแผนในการนำไปใช้ เพื่อให้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจน้อยที่สุด นโยบายที่มีโปรไฟล์ระดับ 2 จะประกอบด้วยข้อแนะนำหรือกฎการตั้งค่าของทั้งระดับ 1 และระดับ 2