# รายงาน Patch Management แบบเจาะลึกเพื่อติดตามทุกขั้นตอนของกระบวนการ Patch

ถึงเวลาแล้วหรือยังที่จะบอกลาการทำรายงานแบบแมนนวลที่ซ้ำซ้อน! Patch Manager Plus ไม่ได้มีแค่การ patch application เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่จำเป็นในการคัดกรองอัปเดตจำนวนมาก ใช้ Dashboard แบบ Real-time, Audit และรายงาน Patch Management ของเราเพื่อช่วยตัดสินใจเรื่อง patch ได้อย่างชาญฉลาด สื่อสารความเสี่ยง และ[รายงาน](https://www.manageengine.com/patch-management/articles/patch-management-policy.html?reports)ความคืบหน้าของ Patch Compliance ให้ผู้บริหารทราบ

## รายงาน Patch ที่ทรงพลังในคลิกเดียว

ขั้นตอนสุดท้ายของกลยุทธ์การ patch ที่มีประสิทธิภาพคือการทำรายงาน Patch Manager Plus ช่วยให้คุณสร้างรายงานแบบครอบคลุม กรองข้อมูลได้ง่าย และแชร์ผลลัพธ์ในหลายรูปแบบเพื่อช่วยจัดการช่องโหว่ได้ดียิ่งขึ้น มีรายงานหลายประเภทที่ช่วยติดตาม critical updates, สถานะการติดตั้ง, failed updates, การอัปเดตฐานข้อมูลช่องโหว่ และอื่นๆ

- **รายงาน Patch Management ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับความปลอดภัยของเครือข่าย:**

รายงานต่อไปนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบช่องโหว่ของเครือข่ายได้:

1. **รายงาน Patches**

   - Missing patches ที่รอการอนุมัติ

     รายงานนี้จะแสดงรายการ Missing patches ทั้งหมดที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับการ Deploy

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/patch-tab.png)

   - รายงาน Vulnerable Patches

     Vulnerable Patches Report จะแสดง Missing patches ในเครือข่าย รายงานนี้ยังแสดงรายละเอียดของระบบที่ได้รับผลกระทบในเครือข่ายของคุณสำหรับ patch แต่ละรายการด้วย

   - Supported Patches

     Supported Patches Report จะแสดงรายละเอียดของ patch ทั้งหมดที่ Microsoft Corporation เผยแพร่ ไม่ว่า patch เหล่านั้นจะเกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณหรือไม่ก็ตาม Supported Patches Report มีประโยชน์อย่างมากเมื่อคุณวางแผนอัปเกรดระบบในเครือข่าย โดยติดตั้ง application/ อัปเดตล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับ application

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/supported-patch-1.png)

   - สรุป Remote Office Patch

     Remote Office Patch Summary Report จะแสดงจำนวนของ Missing patches, Installed patches, Applicable patches, healthy systems, vulnerable systems, highly vulnerable systems และ managed computers ของแต่ละ Remote Office คุณสามารถ drill down ในรายงานเพื่อดูข้อมูล Missing patch และรายละเอียดของระบบทั้งหมดได้

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/remote-office-summary.png)

2. **รายงาน Systems**

   - รายงาน Vulnerable Systems

     Vulnerable Systems Report ของ Patch Manager Plus จะแสดงรายละเอียดของ healthy systems และ vulnerable systems ในเครือข่ายของคุณ Patch Report นี้มีความสำคัญอย่างมากในการลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของ Vulnerable Systems คุณสามารถ drill-down รายงานเพื่อดูข้อมูล Installed patches และ Missing patches แยกตาม application สำหรับ vulnerable systems ได้

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/system-health-report.png)

   - Systems ที่ต้อง Reboot

     หลังการ patch มักจะมีเครื่องจำนวนหนึ่งที่ต้อง reboot แต่ผู้ใช้ไม่ได้ log off และปิดเครื่องทุกครั้งเมื่อจบวัน รายงานนี้จะแสดงระบบทั้งหมดที่ต้องตั้งเวลา reboot

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/system-requiring-reboot.png)

3. **Customizable Query Reports: (ไม่รองรับใน Patch Manager Plus Cloud)**

   Patch Manager Plus ช่วยให้คุณดึงข้อมูลที่ต้องการจากฐานข้อมูลได้ด้วย Query Report ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อคุณไม่สามารถดึงข้อมูลที่ต้องการจาก Canned reports ได้ คุณสามารถสร้าง Query Report ได้จากปุ่ม New Query Report ภายใต้แท็บ Reports --> Custom Report โดยต้องระบุ SQL Query เพื่อสร้างรายงาน จากนั้นสามารถบันทึกรายงานไว้ใช้อ้างอิงในอนาคต และ/หรือ Export เป็นรูปแบบ CSV เพื่อประมวลผลต่อได้

4. **Custom Views พร้อมฟังก์ชัน "Save as Filter"**

   ฟีเจอร์ Save as filters มีตัวกรองหลายแบบเพื่อช่วยปรับรายละเอียดและมุมมองให้ตรงกับความต้องการของคุณ และยังสามารถบันทึกไว้ใช้งานในอนาคตได้

5. **ตั้งเวลาส่ง Reports และ Email Notifications ไปยังผู้รับที่กำหนด**

   รายงาน Patch Management แบบคลิกเดียวช่วยให้คุณตั้งเวลาการสร้างรายงานให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจได้  
   การแจ้งเตือนทางอีเมลแบบตั้งเวลาและอัตโนมัติช่วยส่งต่อข้อมูลสำคัญด้าน Patch Compliance/สถานะ patch ไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง

6. **รายงาน Configuration**

   - Configurations โดย User

     รายงานนี้จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า patch ที่นำไปใช้กับผู้ใช้แต่ละราย โดยมีตัวกรองที่ช่วยให้คุณดูข้อมูลแบบกำหนดเองตามโดเมนและเวลาที่นำไปใช้ได้

   - Configurations โดย Computer

     รายงานนี้จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า patch ที่นำไปใช้กับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง โดยมีตัวกรองที่ช่วยให้คุณดูข้อมูลแบบกำหนดเองตามโดเมนและเวลาที่นำไปใช้ได้

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/config-by-comp.png)

   - Configuration แยกตามประเภท

     รายงานนี้จะแสดงรายละเอียดของการตั้งค่าตามประเภทของ patch configuration ที่นำไปใช้

     ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/config-by-type-1.png)

7. **Critical Vulnerability Report**

   รายงานนี้แสดงอัปเดตทั้งหมดสำหรับช่องโหว่แบบ zero-day และ critical day เช่น Meltdown, Spectre เป็นต้น คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อแสดง patch ตามประเภทช่องโหว่ที่ต้องการได้ และผู้ใช้สามารถติดตั้ง patch เหล่านี้ได้โดยตรงด้วยการคลิก 'install patch'

   ![download-remote-office-new](https://www.manageengine.com/patch-management/images/top-priority-patch.png)