# Server Patch Management Software ![what is server patching & how to patch servers](https://www.manageengine.com/patch-management/images/server-patching.png) เมื่อช่องโหว่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การทำ Server patching จึงเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมความปลอดภัยของเครือข่ายองค์กรของคุณ เนื่องจาก Server เป็นระบบสำคัญต่อธุรกิจ การวางแผน downtime สำหรับการดูแลรักษา Server จึงเป็นเรื่องที่จัดการได้ยาก อย่างไรก็ตาม ด้วย Server patch management software ที่มีประสิทธิภาพ เช่น Patch Manager Plus ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการ patch ให้กับ Server ได้อย่างมั่นใจ โดยใช้ deployment policy และนโยบาย reboot/shutdown ที่ยืดหยุ่น ## Server Patching คืออะไร? Server patching หรือ Server patch management คือกระบวนการติดตั้งอัปเดต OS และอัปเดต application จาก third-party ให้กับ Server ภายในองค์กรของคุณ เนื่องจาก Server มีบทบาทสำคัญ องค์กรจึงต้องติดตั้ง patch ได้อย่างราบรื่นและมี downtime น้อยที่สุด ## ทำไม Server Patch Management จึงสำคัญ? เวลาที่คุณจัดสรรสำหรับการดูแลรักษา Server มีจำกัด เพราะคุณไม่สามารถหยุดการทำงานของระบบได้นาน เนื่องจากจะส่งผลต่อธุรกิจและประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร downtime ของ Server คือความเสี่ยงสำคัญสำหรับผู้ดูแลระบบ คุณทราบหรือไม่ว่า Server มีโอกาสสูงที่จะล่ม หากไม่ได้รับการติดตั้ง patch อย่างสม่ำเสมอ หากปล่อยไว้ Server อาจค้างและทำให้เกิด downtime อย่างรุนแรง ในบางกรณี Server อาจทำงานช้าลงและก่อให้เกิด Traffic สูง ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราเน้นย้ำถึงความสำคัญของ [Server patch management](https://www.manageengine.com/th/patch-management/what-is-patch-management.html?server_patching) และผลกระทบจากการไม่ติดตั้ง patch ดังนั้น องค์กรจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือ Server [patch management](https://www.manageengine.com/th/patch-management/what-is-patch-management.html?server_patching) ## Patch Manager Plus ช่วยจัดการ Server Patch Management ได้อย่างไร? - การทำ Server patch management เริ่มจากการติดตั้งและอัปเดต patch ให้กับ Server ทั้งหมดในสภาพแวดล้อม IT ของคุณ Patch Manager Plus รองรับ Server patching โดยจะระบุว่า Server และ workstation ใดต้องได้รับ patch และดำเนินการติดตั้ง patch ทันทีเมื่อพบ - เรายังรองรับการติดตั้ง patch ให้กับ Server application ด้วย กระบวนการนี้เริ่มจากการสแกนอย่างละเอียด ตามด้วยการดาวน์โหลด patch ที่ขาดหายไป จากนั้นจึงกระจาย patch เหล่านี้ไปยัง Server เพื่อทำ deployment - เรายังมีตัวเลือกสำหรับการทดสอบและติดตั้ง patch ให้กับ Server ทั้งแบบ physical และ virtual ดังนั้น คุณจึงควบคุม Server ได้อย่างเต็มรูปแบบด้วยเครื่องมือ Server patching ของเรา ซึ่งช่วยให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ## จะเลือก Server Patch Management Software ที่เหมาะสมได้อย่างไร? หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือ Server patching ที่เหมาะสม ควรพิจารณา 2 เกณฑ์หลักต่อไปนี้: 1. เครื่องมือ Server patching ที่คุณเลือกต้องรองรับเครือข่ายทั้งหมดของคุณ ทั้งในสำนักงานหลักและสำนักงานระยะไกล 2. เครื่องมือ Server patching นี้ต้องรองรับระบบปฏิบัติการหลัก เช่น Windows, Mac และ Linux [Patch Manager Plus](https://www.manageengine.com/th/patch-management/?server_patching) รองรับเกณฑ์ทั้งหมดข้างต้น และเป็น Server Patch Management software ที่เหมาะสำหรับองค์กรอย่างชัดเจน ## แล้ว Server Patching ทำงานอย่างไรใน Patch Manager Plus? Patch Manager Plus มีขั้นตอนในกระบวนการ patch management ดังนี้: synchronization, scanning, downloading, testing, deploying patch ที่อนุมัติแล้วให้กับเครื่องที่เกี่ยวข้อง และสุดท้ายคือการสร้าง report หากต้องการดู Workflow แบบละเอียด โปรดอ่านต่อ: - **Synchronization**: ข้อมูล patch ของ Server ทั้งหมดจะถูกรวบรวมจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและป้อนเข้าสู่ฐานข้อมูล patch จากนั้นฐานข้อมูลนี้จะซิงค์กับ Server ของ Patch Manager Plus - **Detect**: ขั้นตอนถัดไปคือการระบุ Server ที่ต้องใช้ patch เหล่านี้ Patch Manager Plus จะสแกน Server ในเครือข่ายโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจหา patch ที่ยังขาดอยู่ - **Download**: patch ที่ขาดอยู่ทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึง security updates, non-security updates, service packs, rollups, optional updates และ feature packs - **Test และ Approve**: patch ของ Server ที่ดาวน์โหลดมาจะถูกทดสอบใน virtual Server ก่อน เนื่องจากการ deploy patch ที่ยังไม่ผ่านการทดสอบใน production environment มีความเสี่ยง patch และอัปเดตบางรายการอาจทำให้เกิดปัญหาหลัง deployment เช่น compatibility issues ซึ่งทำให้การทำงานของผู้ดูแลระบบซับซ้อนขึ้น หากจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง patch หรืออัปเดตที่ไม่เข้ากัน patch ของ Server จะได้รับการอนุมัติก็ต่อเมื่อไม่ก่อให้เกิดปัญหาหลัง deployment อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ [Test และ Approve](https://www.manageengine.com/patch-management/test-and-approve-patches.html?server_patching) - **Deployment**: ด้วย deployment policy ที่ยืดหยุ่น คุณสามารถเลือกช่วงเวลาสำหรับ deployment และสร้างนโยบาย patching ได้ นโยบาย patch management นี้ให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า deployment ได้หลายแบบ เพื่อช่วยตัดสินใจว่าจะ deploy patch ของ Server เมื่อใดและอย่างไร อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ [Deployment](https://www.manageengine.com/patch-management/flexible-deployment-policies.html?server_patching) - **Report**: หลังจาก deployment สำเร็จ ระบบจะสร้าง report โดยอัตโนมัติ และส่งข้อมูลไปยัง Server รองรับ report แบบปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้คุณกรองข้อมูลและแชร์ผลลัพธ์กับผู้อื่นได้ง่ายในหลากหลายรูปแบบ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ [Report](https://www.manageengine.com/th/patch-management/patch-management-reports.html?server_patching) ## ประโยชน์ของการใช้ Patch Manager Plus สำหรับกระบวนการ Server Patching - Patch Manager Plus ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Server และลด downtime ของ Server - ระบบจัดการฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรองรับความสำคัญของ Server เช่น การยกเว้น Server จากการ reboot - Patch Manager Plus รองรับการติดตั้ง patch ให้กับ Server application โดยตรวจหา patch ของ Server ที่ขาดหายไป ทดสอบใน Virtual Server และกระจายไปยัง Server เพื่อทำ deployment ## คำถามที่พบบ่อย ### 1) การทำ Patch ให้ Server คืออะไร? การทำ Server patching คือกระบวนการติดตั้งอัปเดต OS และอัปเดต application จาก third-party ให้กับ Server ภายในองค์กร เพื่อเสริมความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานของ Server ### 2) ทำไมจึงต้องทำ Server Patching? กระบวนการ Server patch management ที่เหมาะสมจะช่วยเสริมความปลอดภัยของ Server ด้วยการติดตั้ง patch และ security updates ล่าสุด นอกจากนี้ ยังช่วยให้ Server ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยมี downtime น้อยที่สุด ### 3) Server Patch คืออะไร? Server patch คือซอฟต์แวร์อัปเดตที่ประกอบด้วย security updates ล่าสุด การแก้ไขบั๊ก หรือการปรับปรุงฟีเจอร์สำหรับระบบปฏิบัติการของ Server (เช่น Windows Server 2022) หรือ application บน Server