# Remote Command Prompt **Remote command prompt** เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาจากระยะไกล [windows](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/windows-remote-desktop.html?cmd) command prompt ช่วยให้คุณดูรายละเอียดเครือข่ายของอุปกรณ์ ข้อมูลฮาร์ดแวร์ และแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยคำสั่งง่ายๆ แม้ว่า application ของผู้ใช้ปลายทางจะล่มทั้งหมด คุณก็ยังเข้าถึง command prompt ของผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ด้วย Remote Access Plus คุณสามารถเข้าถึงและ **run commands on remote computer** ได้อย่างราบรื่นจาก web console โดยไม่ต้องเริ่ม remote session **รู้หรือไม่?** คุณสามารถ [view task manager](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-task-manager.html?cmd) และปิด task ได้จาก command prompt เพียงใช้คำสั่ง tasklist และ taskkill เท่านั้น ในฐานะผู้ดูแลระบบระดับองค์กร คุณสามารถใช้คำสั่งง่ายๆ แบบนี้เพื่อแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางได้อย่างรวดเร็ว [![Remote Command Prompt](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote_access_plus_banner_1.png)](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/free-trial.html?remote_desktop_connection) ## วิธีเปิด command prompt ของคอมพิวเตอร์ระยะไกล ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อควบคุม remote command prompt ได้อย่างเต็มรูปแบบ: 1. เปิด product web console 2. คุณสามารถทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งด้านล่างเพื่อเปิด command prompt - **Method 1:** ค้นหาคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากแท็บ Home เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก System Manager -> Command Prompt - **Method 2:** ไปที่ **Tools-> System Manager -> Manager -> Command Prompt** 3. หากคุณเปิดใช้การยืนยันจากผู้ใช้ คุณจะเข้าถึง terminal ได้เมื่อผู้ใช้ปลายทางอนุมัติ 4. โดยค่าเริ่มต้น Command Prompt จะเปิดในสิทธิ์ system user คุณสามารถสลับผู้ใช้ได้ด้วยตัวเลือก "**Run As**" ![Open remote computer command prompt](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-command-prompt.png) ## Remote PowerShell PowerShell คืออินเทอร์เฟซ command line ของ Windows ที่มีความสามารถสูงสำหรับการทำ automation และตั้งค่างานด้านการดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบและช่างเทคนิคสามารถประหยัดเวลาได้มากด้วยการเข้าถึง PowerShell จาก console ของ Remote Access Plus อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเริ่ม remote session เชื่อมต่อกับ scripting environment เข้าถึง programming libraries ได้อย่างครอบคลุม และดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้อีกมากผ่าน Remote PowerShell [![Run command on remote computer](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-powershell.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-powershell.png) ## ความสามารถของ Remote Command Prompt และ PowerShell 1. รันคำสั่งได้โดยตรงด้วย systems account 2. รันคำสั่งเฉพาะผู้ใช้ได้ 3. รองรับการรันคำสั่ง PowerShell และ MS DOS 4. เปิดหน้าต่าง command ได้หลายหน้าต่างสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหรือต่างกัน 5. กำหนดสิทธิ์ให้ช่างเทคนิคของ Remote Access Plus เข้าถึง command prompt จากระยะไกลตาม role ได้ **หมายเหตุ**: Command Prompt และ PowerShell จะถูกรวมภายใต้ Windows Terminal ใน console ของ Remote Access Plus (On-premise)