# ซอฟต์แวร์ Remote Access แบบ Unattended ฟรี

**Unattended remote access** คือโซลูชัน remote access ที่ยืดหยุ่น ช่วยลดเวลาการแก้ไขปัญหาของทีม IT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อยู่ไกลจากคอมพิวเตอร์หรือเครื่องถูกปล่อยไว้โดยไม่มีผู้ดูแลใช่ไหม? คุณสามารถเชื่อมต่อจากระยะไกลและดำเนินการ [troubleshooting](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/simplified-remote-troubleshooting.html?unattended) บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีผู้ดูแลได้ผ่าน [web console](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/web-based-remote-desktop.html?unattended) ของ Remote Access Plus ตั้งแต่ [remote file transfer](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-file-transfer.html?unattended) ไปจนถึงการเข้าถึงเครื่องมือวินิจฉัยอย่าง system manager แบบเต็มรูปแบบ คุณสามารถใช้งานทั้งหมดนี้ได้ทันทีด้วย **Remote Access แบบ Unattended ฟรี**!

[![Free Unattended Remote Access](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote_access_plus_banner_1.png)](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/free-trial.html?unattended_remote_access)

## ทำไม Remote Access Plus เป็น Unattended Remote Access Software ที่ดีที่สุด?

### Remote access ที่ทรงพลัง

[Web-based console](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/web-based-remote-desktop.html?unattended) ช่วยให้การใช้งานลื่นไหล Remote Access Plus ให้คุณทำเครื่องหมายคอมพิวเตอร์ที่ใช้บ่อยและแสดงรายการเซสชันล่าสุดบน Dashboard ได้ คุณยังเริ่มแชท ใช้งานตัวเลือกด้านพลังงานอย่าง [shutdown](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-shutdown.html?unattended) และเริ่ม remote session ได้ทันที ต้องการสลับแท็บระหว่าง remote session หรือไม่? ใช้ตัวเลือก Alt Tab ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการหลายแท็บได้อย่างง่ายดาย

[![Unattended Remote Support](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-desktop-connection.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-desktop-connection.png)

### กู้คืน Endpoint ที่ไม่มีผู้ดูแลและอยู่ในโหมด Sleep

ฟีเจอร์ wake on LAN ที่มีมาในตัวช่วยปลุกคอมพิวเตอร์ระยะไกลและดำเนินการ troubleshooting ได้ทันที คุณสามารถตั้งเวลาไว้ล่วงหน้าหรือสั่งงานแบบ on demand ตามสถานการณ์ได้ วิธีนี้ช่วยให้ Endpoint ที่ไม่มีผู้ดูแลไม่ถูกปล่อยทิ้งโดยไม่มีการป้องกันอีกต่อไป

### ลดการใช้พลังงานในองค์กร

ผู้ใช้จำนวนมากมักปล่อยให้อุปกรณ์เปิดทิ้งไว้ แม้ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งทำให้ใช้พลังงานมากขึ้นและเพิ่มค่าไฟฟ้า ดังนั้นคุณจึงสามารถปิดเครื่องเดสก์ท็อปที่ไม่มีผู้ดูแลได้ในคลิกเดียวด้วยตัวเลือก [remote shutdown](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-shutdown.html?unattended)

### Troubleshooting ได้อย่างต่อเนื่อง

คุณไม่จำเป็นต้องเริ่ม remote connection ก่อนถึงจะเริ่ม troubleshooting ได้ เพียงเข้าถึง System Manager, [Task Manager](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-task-manager.html?unattended), [Command Prompt](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-command-prompt.html?unattended), Registry และโอนไฟล์ได้ตรงจาก console แม้คอมพิวเตอร์จะถูกปล่อยไว้โดยไม่มีผู้ดูแล คุณก็ปิดการยืนยันจากผู้ใช้เพื่อเข้าถึงเครื่องมือ troubleshooting เหล่านี้ได้เต็มรูปแบบ ทุกที่ ทุกเวลา

[![Remote Desktop Unattended Access](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-computer-rename-start.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-computer-rename-start.png)

### On-premises และ Cloud

ต้องการจัดการและดูแลเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณใช่ไหม? เลือกใช้ Remote Access Plus เวอร์ชัน on-premises ได้เลย คุณไม่ต้องกังวลเรื่องเซิร์ฟเวอร์ล่มหรือความขัดข้อง เพราะมี failover server รองรับให้โดยเฉพาะ

หากไม่ต้องการดูแลระบบเอง ก็เลือกใช้เวอร์ชัน Cloud และหมดกังวลเรื่องการบำรุงรักษาได้เลย ทุกอย่างจะถูกดูแลให้พร้อมใช้งาน เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลของคุณ แล้วเริ่ม [remote access](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-access.html?unattended) แบบ unattended เพื่อช่วยเหลือคอมพิวเตอร์ในองค์กรได้ทันที

### รองรับ Compliance เช่น HIPAA และอีกมากมาย

องค์กรของคุณต้องทำ Compliance ตามนโยบายอย่าง HIPAA, PCI DSS และ GDPR ใช่หรือไม่? ถ้าใช่ ที่นี่คือคำตอบสำหรับการเลือก [remote access software](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-access-software.html?unattended) แบบ unattended ที่เหมาะสมที่สุด เปิดใช้การยืนยันจากผู้ใช้เพื่อเริ่ม remote session เข้าถึงเครื่องมือวินิจฉัย และแจ้งเตือนเมื่อมีการบันทึกเซสชันได้ด้วย Remote Access Plus

[![What is Unattended Remote Access?](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/user_conformation.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/user_conformation.png)

### รองรับหลายแพลตฟอร์ม

ระบบปฏิบัติการยอดนิยม 3 อันดับแรกในตลาดคือ [Windows](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/windows-remote-desktop.html?unattended), [Linux](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/linux-remote-desktop.html?unattended) และ [Mac](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/mac-remote-desktop.html?unattended) ด้วยความสามารถของ Remote Access Plus คุณจึงเข้าถึงอุปกรณ์แบบ unattended ได้ในทุก OS ที่กล่าวมาข้างต้น รวมถึง Android OS ด้วย (รองรับเฉพาะเวอร์ชัน on-premises) ที่สำคัญ คุณยังสามารถเริ่ม unattended remote session ได้แม้จากสมาร์ทโฟนของคุณเอง (Android & iOS)

[คลิกที่นี่](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/features.html) เพื่อดูฟีเจอร์เพิ่มเติม!

## วิธีตั้งค่า Unattended Remote Access

สัมผัสความสามารถของ unattended access ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลด Remote Access Plus ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับ on-premises หรือสมัครใช้งานเพื่อทดลองใช้ Cloud edition [คลิกที่นี่](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/free-trial.html?unattended_access)
2. จากนั้นคุณต้อง [install](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/help/cloud-agent-installation.html) ซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก (Agent) ลงบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีผู้ดูแลซึ่งคุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกล
3. เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่มีผู้ดูแลและปิดอยู่ ให้ใช้ตัวเลือก [wake on LAN](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/wake-on-lan.html?unattended) เพื่อปลุกเครื่อง
4. เมื่อคอมพิวเตอร์พร้อมใช้งานแล้ว คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์จากแท็บ Home และเริ่ม remote session ได้ทันที

ไม่ว่าคอมพิวเตอร์จะอยู่ที่ใด สิ่งที่ผู้ดูแลระบบองค์กรต้องใช้ในการ troubleshooting คือโซลูชัน [remote access solution](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/?unattended_access) ที่ยืดหยุ่น!

## ภาพรวมของ Remote Access แบบ Unattended ฟรี

### Unattended Remote Access คืออะไร?

unattended remote access ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ที่ถูกปล่อยไว้โดยไม่มีผู้ดูแลและอยู่ห่างออกไปได้ เป็นโซลูชันสำคัญสำหรับผู้ดูแลระบบองค์กรในการทำให้กระบวนการ troubleshooting ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

### Unattended Remote Access Software ทำอะไรได้บ้าง?

มีหลายสถานการณ์ที่ผู้ใช้ปลายทางอาจไม่ได้อยู่หน้าอุปกรณ์ระยะไกล ในช่วงเวลาแบบนี้เมื่อ Endpoint ไม่มีผู้ดูแล คุณก็ยังควบคุมอุปกรณ์นั้นจากระยะไกลได้ด้วย unattended remote access software

### ทำไมคุณจึงต้องใช้ Unattended Remote Access Software?

**ปัญหา**: คุณไม่สามารถรบกวนพนักงานในองค์กรเพื่อทำ maintenance หรือ troubleshooting ระหว่างเวลางานได้ แล้วคุณจะเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลในช่วงนอกเวลางานได้อย่างไรเมื่อไม่มีผู้ดูแลอยู่หน้าเครื่อง?

**โซลูชัน**: unattended remote access software ช่วยให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์ได้ทันทีจากทุกที่ แม้จะไม่มีใครอยู่ใกล้อุปกรณ์นั้นก็ตาม

### Unattended Remote Access ปลอดภัยหรือไม่?

Unattended remote access มีความปลอดภัยได้ หากมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม เช่น การยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้ โปรโตคอลการเข้ารหัส การใช้งานซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ และการป้องกันเครือข่ายที่แข็งแรง การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ การให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางกายภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวล้วนมีความสำคัญ แม้ unattended remote access จะช่วยเพิ่มความสะดวก แต่ก็ต้องมีมาตรการความปลอดภัยที่รอบคอบเพื่อรับมือกับความเสี่ยงและรับประกันความถูกต้องครบถ้วนของระบบและข้อมูลที่เข้าถึง [ดูเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/secure-remote-access.html)

### Unattended Remote Access ใช้งานฟรีหรือไม่?

บริการของเราช่วยให้คุณดูแลอุปกรณ์ unattended ได้สูงสุด 10 เครื่องผ่าน Dashboard เดียว และฟีเจอร์นี้ให้ใช้งานฟรีตลอดอายุการใช้งาน [เปรียบเทียบ Edition](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/pricing.html)

### Unattended Remote Access ทำงานอย่างไร?

Unattended access เป็นฟังก์ชันสำคัญใน [remote desktop software](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-desktop-software.html?unattended) ที่ช่วยให้คุณเข้าถึง Endpoint ได้ แม้จะไม่มีใครอยู่ใกล้อุปกรณ์ ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์มากเมื่อผู้ดูแลระบบต้อง troubleshooting ปัญหาบนอุปกรณ์ระยะไกลในช่วงนอกเวลางาน ซึ่งเป็นช่วงที่คอมพิวเตอร์อาจถูกปล่อยไว้โดยไม่มีผู้ดูแล

### ประโยชน์ของ Unattended Remote Access Software มีอะไรบ้าง?

- ช่วยให้การสนับสนุนด้าน IT มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่ม productivity
- เพิ่มความยืดหยุ่นสำหรับรูปแบบการทำงานจากระยะไกล
- ดำเนินงาน maintenance ได้โดยไม่รบกวนผู้ใช้ปลายทาง

### จะเลือก Unattended Remote Access Software ฟรีที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

1. Unattended access อาจขัดกับนโยบายของบางองค์กร ดังนั้นควรตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์รองรับ Compliance หรือไม่ก่อนตัดสินใจ
2. ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ในตลาดมักคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์นี้ แต่ก็มีบางโซลูชันที่ให้ใช้งานฟรี เช่น Remote Access Plus ลองใช้งานและเปรียบเทียบดู
3. อย่าลืมตรวจสอบการรองรับหลายแพลตฟอร์มและ [multi-monitor support](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/multiple-monitor-remote-desktop.html?unattended)
4. หากโซลูชันของคุณเป็น web-based console ก็จะยิ่งเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม