# Web-based Remote Desktop ซอฟต์แวร์

**Web based remote desktop** software ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้จากทุกที่ผ่านอินเทอร์เน็ต Remote Access Plus คือ **browser-based remote desktop** software ที่มีฟีเจอร์สำหรับ troubleshooting หลายแบบที่ใช้งานได้สะดวก ผ่าน web-based remote access คุณสามารถควบคุมการป้อนข้อมูล หน้าจอ และสั่งงานบนอุปกรณ์ปลายทางได้เสมือนนั่งอยู่หน้าเครื่อง มาดูกันว่าฟีเจอร์นี้ช่วยให้องค์กรประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างไร

[![Web based remote desktop software](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote_access_plus_banner_1.png)](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/free-trial.html?web_based_remote_desktop)

## ทำไม Remote Access Plus เป็น Web Based Remote Desktop ซอฟต์แวร์ ที่ดีที่สุด?

### Advanced web-based remote access

คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ปลายทางได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียวจาก web console ของเรา เชิญช่างเทคนิคได้มากกว่าหนึ่งคน เข้าถึง [troubleshooting tools](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/simplified-remote-troubleshooting.html?web_based) อย่างรวดเร็ว เช่น [Command Prompt](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-command-prompt.html?web-based) และ [Task Manager](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/remote-task-manager.html?web_based) สลับเป็นโหมดดูอย่างเดียวระหว่างเซสชัน และทำให้หน้าจอของผู้ใช้ปลายทางเป็นสีดำเมื่อคุณทำงานที่เป็นความลับด้วย Remote Access Plus

### Essential troubleshooting tools

Remote Access Plus ช่วยให้คุณไม่ต้องเริ่ม remote session สำหรับงาน troubleshooting ง่ายๆ เช่น การหยุด process ที่กำลังทำงานอยู่ แต่คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมืออย่าง Task Manager และ File Manager ได้จาก web console โดยไม่ต้องสร้าง remote session

### Built-in chat, video, and video call

เริ่มแชทหรือโทรได้จาก remote session หรือ web console คุณยังสามารถบันทึกประวัติการแชทและการโทรเพื่อติดตามว่าเกิดอะไรขึ้นและเกิดขึ้นเมื่อใดได้ด้วย ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการ Audit

[![Browser based remote desktop](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/webp/integrated-chat.webp)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/webp/integrated-chat.webp)

### Multi-monitor support

นักพัฒนา นักออกแบบ และพนักงานในองค์กรอื่นๆ มักเชื่อมต่อ [multiple monitors](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/multiple-monitor-remote-desktop.html?web-based) เข้ากับอุปกรณ์เครื่องเดียว ด้วย Remote Access Plus คุณสามารถตรวจจับจอภาพที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดและดูได้จาก console เดียว

[!["Free](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-desktop-connection.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/remote-desktop-connection.png)

แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Windows จากระบบ Mac หรือ Linux ได้ และกลับกันก็ทำได้เช่นกัน คุณยังสามารถควบคุมอุปกรณ์ Android จากระยะไกลได้ในการติดตั้งใช้งานแบบ on-premises ใช้แอปมือถือเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

## Web-based Remote Desktop ทำงานอย่างไร?

[remote desktop software](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-desktop-software.html?web_based) แบบ Web-based จะสร้าง remote session ผ่านอินเทอร์เน็ต คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ที่ใช้ดูเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล เซิร์ฟเวอร์จะอยู่ในระบบที่แยกออกจากกัน และคุณสามารถเข้าถึง web console ได้จากทุกอุปกรณ์ด้วย URL และข้อมูลเข้าสู่ระบบ ภาพหน้าจอและข้อมูลจากอุปกรณ์ภายนอกจะถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้ทันที

## จะเข้าถึงเดสก์ท็อปจากระยะไกลผ่านเว็บได้อย่างไร?

1. [ดาวน์โหลด](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/free-trial.html?web-based-remote-desktop) เซิร์ฟเวอร์ **Remote Access Plus** ลงในคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์
2. เมื่อติดตั้งสำเร็จ web console จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
3. ใน console นี้ คุณจะเห็นคอมพิวเตอร์ที่มีการจัดการทั้งหมด
4. ไปที่ **Agent -> Scope of Management -> Computers** แล้วคลิก **Download Agent** จากนั้นติดตั้งไฟล์ executable บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการเข้าถึง

[![Free Web Remote Desktop](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/download_agent.png)](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/images/download_agent.png)

5. จากนั้นค้นหาคอมพิวเตอร์ในแท็บ Home แล้วคลิก **Connect** เพื่อเริ่ม remote session

## คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Free Web-Based Remote Desktop Software

### 1. Web-based remote desktop คืออะไร?

Browser based remote desktop คือการเข้าถึง [remote desktop](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-desktop.html?web_based) จากระยะไกลผ่าน web-based console บนอินเทอร์เน็ต เซสชันเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบทำ troubleshooting ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

### 2. Web-based remote desktop ทำอะไรได้บ้าง?

โซลูชัน browser based remote access ช่วยให้คุณสามารถ

- เข้าถึง remote desktop software ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ executable
- ควบคุม Endpoint ของคุณได้จากทุก browser
- ช่างเทคนิคจำนวนเท่าใดก็ได้สามารถใช้งานโซลูชันเวอร์ชันเดียวกันได้
- เริ่ม remote session พร้อมกันหลายเซสชันบนแท็บที่ต่างกันได้

### 3. ทำไมต้องใช้ Web-based remote access?

คุณไม่สามารถเดินไปที่อุปกรณ์ทุกเครื่องเพื่อแก้ปัญหา IT ได้เสมอไป หากต้องการแก้ปัญหาอุปกรณ์ทุกเครื่องในเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์ [remote access](https://www.manageengine.com/remote-desktop-management/remote-access.html?web_based) แบบ web-based

### 4. Web based remote access ปลอดภัยหรือไม่?

Remote Access Plus มี failover server ที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณยังสามารถเลือกให้ระบบขอการยืนยันจากผู้ใช้ปลายทางก่อนเข้าถึงอุปกรณ์ของพวกเขาได้ และสามารถทำให้หน้าจอเป็นสีดำเมื่อคุณดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน เช่น การกรอก credentials

### 5. Browser based remote desktop software ใช้งานฟรีหรือไม่?

Remote Access Plus เป็นโซลูชัน browser based remote access ที่มีให้ใช้งานในรุ่นฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่มีเงื่อนไขผูกมัด คุณสามารถจัดการ Endpoint ได้สูงสุด 10 เครื่องและใช้งานทุกฟีเจอร์ได้ฟรีตลอดไป [ดูเพิ่มเติม](https://www.manageengine.com/th/remote-desktop-management/edition-comparison.html?web-based)

### 6. ประโยชน์ของ Web-based remote desktop Software

- ทำให้กระบวนการ troubleshooting ด้าน IT ง่ายขึ้น
- ลดจำนวนชั่วโมงทำงานที่ต้องใช้ในการแก้ปัญหา IT
- รองรับการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม

### 7. จะเลือก Browser-based remote desktop software ที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชัน browser based ใช้งานง่าย
2. เนื่องจากเป็นแบบ web-based จึงควรตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
3. ซอฟต์แวร์ต้องไม่ขัดต่อนโยบายขององค์กร เช่น HIPAA
4. การยืนยันตัวตนเพื่อเข้าใช้งาน web-console ต้องมีความปลอดภัยสูง