โซลูชันการจัดการข้อมูลความปลอดภัยและเหตุการณ์ ด้านความมั่นคงไซเบอร์

คำถามที่พบบ่อย

• โซลูชัน SIEM คืออะไร?

  โซลูชัน SIEM คือโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยองค์กรตรวจสอบ, ตรวจจับ และตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบ Real-time โดยทำการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล log จากหลายแหล่ง เช่น firewall, server และ application เพื่อให้ได้มุมมองแบบรวมศูนย์ของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  ระบบ SIEM ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูง, Machine Learning (ML) และกฎการเชื่อมโยงเหตุการณ์ เพื่อระบุพฤติกรรมต้องสงสัยและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น โดยการให้การแจ้งเตือนและ Report เชิงลึกเกี่ยวกับ SIEM โซลูชันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (incident response) และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานด้าน cybersecurity ของทุกองค์กร

• ยกตัวอย่างโซลูชัน SIEM ได้หรือไม่?

  ตัวอย่างของโซลูชัน SIEM คือ ManageEngine Log360. Log360 เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ผสานความสามารถด้านการจัดการ log, การตรวจจับภัยคุกคาม และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ ช่วยองค์กรตรวจจับการละเมิดความปลอดภัย, เฝ้าระวังกิจกรรมเครือข่าย และรับรองความสอดคล้องตามข้อกำหนดต่าง ๆ เช่น GDPR, HIPAA และ PCI DSS
  โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ log จากหลายแหล่ง เช่น แอปพลิเคชัน, firewall และ server — Log360 สามารถระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้แบบ Real-time และให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้เพื่อลดความเสี่ยงได้ ฟีเจอร์ Report และการแจ้งเตือนที่มีมาในตัว ทำให้ Log360 เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นสำหรับการรักษาความปลอดภัยขององค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

• เครื่องมือ SIEM ทำงานอย่างไร?

  เครื่องมือ SIEM ทำงานโดยการรวบรวม, รวมศูนย์ และวิเคราะห์ข้อมูล Log จากหลายแหล่ง เช่น เซิร์ฟเวอร์, Firewall และแอปพลิเคชัน ทั่วทั้งเครือข่ายขององค์กร โดยใช้กฎที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าและอัลกอริทึม Machine Learning เพื่อตรวจจับรูปแบบที่น่าสงสัยหรือความผิดปกติที่อาจบ่งชี้ถึงภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
  โซลูชัน SIEM จะทำการเชื่อมโยงข้อมูลจากหลายแหล่ง เพื่อให้ได้มุมมองแบบครบถ้วนเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เมื่อมีการตรวจพบความผิดปกติ เครื่องมือจะสร้างการแจ้งเตือนแบบ Real-time ทำให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เครื่องมือ SIEM ยังให้ Report ที่มีความละเอียดเพื่อรองรับการทำตามข้อกำหนด (compliance) และการตรวจสอบ (audit) ช่วยให้องค์กรสามารถรักษากลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงรุกและมีโครงสร้างที่ชัดเจน

• ความแตกต่างระหว่างโซลูชัน SIEM และ SOC คืออะไร?

  ระบบ SIEM และ SOC มีบทบาทที่แตกต่างกันในด้านความปลอดภัยไซเบอร์ SIEM โซลูชัน คือเทคโนโลยีที่รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลด้านความปลอดภัยจากหลายแหล่ง โดยสามารถตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time, เฝ้าระวัง (monitoring) และสร้าง Report สำหรับการทำตามข้อกำหนด (compliance reporting) ในทางตรงกันข้าม SOC (Security Operations Center) คือทีมงานหรือศูนย์ปฏิบัติการที่รับผิดชอบการเฝ้าระวัง, ตรวจจับ และตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย โดยใช้เครื่องมือ SIEM และเทคโนโลยีอื่น ๆ
  โซลูชัน SIEM เน้นไปที่การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ขณะที่ SOC ครอบคลุมในกรอบการปฏิบัติที่กว้างกว่า เช่น การตอบสนองต่อเหตุการณ์ (incident response), การค้นหาภัยคุกคาม (threat hunting) และการวางกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์โดยรวม เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรมีการป้องกันที่ครอบคลุม

• คุณเลือกซอฟต์แวร์ SIEM ได้อย่างไร?

  การเลือกซอฟต์แวร์ SIEM จำเป็นต้องเข้าใจความต้องการขององค์กรอย่างชัดเจน ขั้นแรก ประเมินข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมาย/มาตรฐาน (compliance) และประเภทข้อมูลที่คุณต้องจัดการ มองหาความสามารถในการขยายระบบ (scalability) เพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต และการผสานการทำงานร่วมกับเครื่องมือด้านความปลอดภัยที่ใช้อยู่แล้ว ให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เพื่อการใช้งานที่สะดวก และมีฟีเจอร์การตรวจสอบแบบ Real-time ที่แจ้งเตือนได้ทันเวลา
  การวิเคราะห์ขั้นสูงและ Machine Learning (ML) มีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจจับภัยคุกคาม ประเมินการสนับสนุนจากผู้ให้บริการ และพิจารณาต้นทุนรวมทั้งหมด ทั้งค่าไลเซนส์และค่าบำรุงรักษา สุดท้าย ใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้งานฟรี (free trial) หรือเดโม (demo) เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมจริงของคุณ ก่อนตัดสินใจเลือก