| Alan | Anahtar | Kaynak |
| Kategori | category | Bildirim Profili |
| Alt kategori | subcategory | Bildirim Profili |
| Teknisyen | assigned_to | Bildirim Profili |
| Grup | assignment_group | Bildirim Profili |
| Etki | impact | OpManager, kullanıcıların istedikleri önceliği seçmelerine olanak tanır. Bu nedenle, etki ve aciliyet ataması varsayılan öncelik arama kuralına göre yapılacaktır. Daha Fazla Bilgi. |
| Aciliyet | urgency |
| Açıklama | description | Bildirim Profili. Özel mesaj da eklenebilir. |
| Açan | opened_by | Yapılandırmada kullanılan kullanıcı adı |
| Arayan Kimliği | caller_id | Yapılandırmada kullanılan kullanıcı adı |
| Kısa Açıklama | short_description | Bildirim Profili. Özel mesaj da eklenebilir. |
| CI | cmbd_ci | Alarmın ait olduğu cihazın görünen adı. |
| Durum | state | Açık için 1, kapalı için 6 |
| Arayan Kimliği | called_id | Yapılandırmada kullanılan kullanıcı adı |
| Kapatma Kodu | close_code | |
| Kapatma Notları | close_notes | |
| Yorumlar | comments | Olay güncellenirken notlar. |