最終用戶許可協議

本協議(「協議」)由您或您所代表的實體(以下稱「您」或「您的」)與列於 此處 的適用締約實體(以下稱「ZOHO」)訂立,規範您對 ManageEngine Malware Protection Plus(「授權軟體」)的使用。
授權軟體允許您發現、篩選及控制所有作業系統及非作業系統的運行應用程式。您必須確保在使用授權軟體對應用程式套用政策前,已取得所有應用程式的正版授權。如您不確定是否已取得所有受控應用程式安裝的有效授權,請勿嘗試使用授權軟體套用任何政策。

  1. 評估許可:

Zoho Corporation Private Limited(「Zoho」)授予您一份非獨占、不可轉讓的評估許可,供您以二進位物件碼形式試用及評估授權軟體,自下載或安裝日起計三十(30)天內有效。此許可自下載或安裝授權軟體時開始,並於三十(30)天後結束(「評估期間」)。若您於評估期間結束後不願繼續使用授權軟體(無論是免費版或專業/企業版),請立即刪除您電腦中所有已安裝的副本。您不得依本條款將授權軟體用於其他用途或轉售。Zoho 保留未明確授予您的所有權利。

  1. 商業許可:

    • 免費版:

    如適用,若您選擇在評估期間後繼續使用免費版,授權軟體允許您管理最多 25 台桌面。Zoho 授予您一份非獨占、不可轉讓、全球範圍內的永久免費使用授權軟體的許可。

    • 年度訂閱許可:

    作為您選擇年度訂閱許可的一部分,Zoho 授予您一份付費、非獨占、不可轉讓、全球範圍內的使用授權軟體的許可,包括您有權獲得的使用者文件、更新與升級,以及訂閱期間提供的任何外掛,前提是該使用及存取符合 Zoho 授予的單一安裝許可。訂閱許可僅授權授權軟體於一年訂閱期間內使用。您必須在訂閱期結束前至少 10 天續訂許可,以繼續使用授權軟體。若未續訂,您同意於訂閱期結束後停止使用並移除授權軟體。

    • 永久許可:

    作為您選擇永久許可的一部分,Zoho 授予您一份付費、非獨占、不可轉讓、永久、全球範圍內的使用授權軟體的許可,包括您有權獲得的使用者文件、更新與升級,以及提供給您的任何外掛,前提是該使用及存取符合 Zoho 授予的單一安裝許可。支付適用的年度維護與支援費用後,Zoho 將提供包括技術支援、產品更新及升級的年度維護與支援,該服務自您許可的第一年起生效。年度維護與支援必須每年續訂,方可享有技術支援、產品更新及升級。

    「使用」指根據您取得的許可,儲存、定位、安裝、執行或顯示授權軟體。

    「單一安裝許可」指所提供的授權金鑰不得用於多於一次同時使用授權軟體。

  2. 第三方產品:

授權軟體可能包含來自第三方供應商的軟體,且在不限制本協議其他條款的一般適用性的前提下,您同意 (a) 授權軟體中所包含的任何第三方軟體的所有權仍歸該第三方所有;(b) 您不得以任何方式分發授權軟體中包含的任何第三方軟體。

  1. 更新與安全修補程式:

    Zoho 提供授權軟體的更新與安全修補程式。您有責任及時安裝此類更新與安全修補程式,以確保授權軟體的最佳效能並避免安全漏洞。此外,您有責任 (a) 定期檢查並遵守安全最佳實踐指引,並依授權軟體安全建議頁面配置授權軟體;(b) 提供正確的聯絡資訊,以便接收 Zoho 的安全警示與建議。

    若 Zoho 宣布某版本授權軟體的支援終止,則該版本在支援終止日期後將不再提供任何更新或安全修補程式。「支援終止」意指該版本授權軟體自指定日期起不再由 Zoho 支援。

    緊急緩解機制: 授權軟體包含一項功能,能在發生某些關鍵安全漏洞時自動實施適當的漏洞緩解措施,可能包括但不限於修改設定或停用受影響的功能(「緊急緩解措施」)。您了解 Zoho 不會在自動實施此類緩解措施前另行通知或取得您的事先同意。
    您理解並確認該緊急緩解功能預設為啟用,且您可透過授權軟體使用者介面選擇停用。若您停用此功能,您有責任在 Zoho 通知安全修補程式可用時,及時安裝該修補程式。

  2. RESTRICTIONS ON USE:

除本協議其他條款外,您不得:(i) 將授權軟體的同一副本安裝於多於一個 CPU;(ii) 移除授權軟體或其副本上的任何版權、商標或其他所有權標示;(iii) 除備份或臨時緊急用途外,製作任何副本;(iv) 出租、租賃、授權、再授權或單獨分發授權軟體或其任何部分,或作為您應用程式的一部分分發;(v) 修改或增強授權軟體;(vi) 在電腦服務業務中使用授權軟體,或公開展示授權軟體的視覺輸出,或為任何其他人或實體利益使用授權軟體;(vii) 反向工程、反編譯或拆解授權軟體;或 (viii) 允許任何第三方存取、使用或支援授權軟體。

  1. 技術支援:

作為訂閱許可的一部分,Zoho 提供包括問題回報的電子郵件支援、產品更新、升級及線上產品文件存取,且在訂閱期間無需額外費用。永久許可不包含技術支援。您可透過支付當時有效的維護與支援費用購買永久許可的技術支援服務。

  1. 使用詳情收集:

Zoho 收集您使用授權軟體的相關詳情,如受管理實體、安裝類型、授權軟體安裝系統的配置、產品運行時間/停機時間統計及各項功能使用頻率(「使用詳情」)。所收集的使用詳情不包含任何個人資訊。Zoho 同意應您的要求提供有關您使用授權軟體的數據詳情。您理解並確認使用詳情收集預設為啟用,若您不希望 Zoho 收集使用詳情,需透過授權軟體使用者介面停用此功能。

  1. 所有權與智慧財產權:

Zoho 擁有授權軟體的所有權利、所有權及利益。Zoho 明確保留未授予您的所有權利,包括停止或不發布任何授權軟體及更改價格、功能、規格、能力、功能、授權條款、發布日期、一般可用性或授權軟體特性的權利。授權軟體僅授權給您使用,並非銷售給您。

  1. 審核:

Zoho 有權在正常營業時間內,提前至少七(7)天書面通知您,對您使用授權軟體的情況進行審核。

  1. 保密性:

授權軟體包含 Zoho 的專有資訊,受美國法律保護,您同意採取一切合理措施維護授權軟體的保密性。您同意合理告知接觸或使用授權軟體的員工本協議條款,並採取合理措施確保其遵守,包括但不限於不允許該等人員知情地將授權軟體用於本協議未允許的用途。

  1. 免責聲明:

Zoho 不保證授權軟體無錯誤。除本協議另有規定外,授權軟體按「現狀」提供,不附帶任何形式的保證,包括適銷性及特定用途適用性的保證,亦不保證您使用授權軟體所獲得的效能或結果。您須自行判斷使用授權軟體的適當性,並承擔使用過程中所有風險,包括但不限於程式錯誤、資料、程式或設備損壞或遺失,以及營運中斷或不可用的風險。

  1. 責任限制:

Zoho 對您或任何第三方不承擔任何特殊、附帶、間接、懲罰性、示範性或衍生性損害賠償,或因使用或無法使用程式所導致的商業損失、利潤損失、營業中斷或商業資訊損失的損害賠償,即使 Zoho 已被告知此類損害的可能性。Zoho 對本協議或授權軟體相關義務的全部責任不超過您為授權軟體支付的許可費用。

  1. 賠償:

Zoho 同意賠償並為您辯護,免受任何因授權軟體侵犯或違反任何有效美國專利、版權或商業秘密權利的索賠、訴訟或程序,前提是您:(i) 及時書面通知 Zoho 該等索賠;(ii) 配合 Zoho 進行辯護及/或和解,費用由 Zoho 承擔;(iii) 允許 Zoho 控制辯護及所有相關和解談判。上述為 Zoho 對您唯一的義務,亦為您依本協議就智慧財產權侵權的唯一且專屬救濟。

Zoho 對因以下情況導致或被指稱導致的侵權索賠不負賠償責任:(i) 授權軟體與非 Zoho 提供的程式或設備的任何組合、操作或使用;(ii) 非 Zoho 之方對授權軟體的任何修改;及 (iii) 您未在合理時間內實施 Zoho 提供的授權軟體替換或修改。

  1. 終止條款:

本協議自任一方終止時生效。您可隨時透過銷毀或歸還您持有的所有授權軟體副本給 Zoho 來終止本協議。Zoho 可因任何理由終止本協議,包括但不限於您違反本協議的任何條款。終止後,您應銷毀或歸還所有授權軟體副本給 Zoho,並以書面形式證明所有已知副本均已銷毀。所有關於保密、專有權利、非揭露及責任限制的條款在本協議終止後仍然有效。

  1. 一般條款:

若因本協議引起或與之相關的任何爭議或訴訟,適用的管轄法律及管轄權將依您為付費客戶時的帳單地址,或其他情況下您的居住州或國家而定。因此,雙方同意適用本協議中此處所述的管轄法律(不考慮法律選擇或衝突規則),並同意該處法院對任何爭議或訴訟擁有專屬管轄權。