# Giải pháp CNTT của ManageEngine ngành chăm sóc sức khỏe ## Nâng tầm hoạt động chăm sóc sức khỏe với các giải pháp quản lý CNTT tiên tiến Cá nhân hóa việc chăm sóc bệnh nhân, tăng cường và bảo mật hệ sinh thái y tế, đồng thời đạt được hiệu quả vận hành tối ưu. ![Healthcare Banner](https://www.manageengine.com/images/healthcare-ban-crtve.png) ## Tận dụng CNTT để thúc đẩy hiệu quả và đổi mới trong tổ chức y tế của bạn ![Leverage IT to drive efficiency and innovation](https://www.manageengine.com/images/healthcare-scroll1-img.svg) Các số liệu thực tế cho thấy ngành y tế thường xuyên đối mặt với số lượng sự cố rò rỉ và vi phạm dữ liệu cao hơn so với nhiều lĩnh vực khác. Yếu tố này cùng với các tác động khác như hậu đại dịch, sự bùng nổ của các thiết bị IoT y tế, khối lượng dữ liệu tăng mạnh và kỳ vọng ngày càng cao từ bệnh nhân đã buộc các tổ chức y tế phải tái định hình các mô hình vận hành truyền thống, đồng thời nâng cao mức độ an toàn và bảo mật trong chăm sóc bệnh nhân. Thông qua việc triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp, các tổ chức y tế có thể nâng cao chất lượng chăm sóc, cải thiện trải nghiệm bệnh nhân, tối ưu hiệu quả vận hành, đảm bảo tuân thủ các quy định và đặt an toàn - bảo mật làm ưu tiên hàng đầu. ### Bằng cách ứng dụng phân tích dữ liệu dựa trên AI, tự động hóa, hạ tầng hybrid cloud và các giải pháp quản lý CNTT, tổ chức của bạn có thể: - ![Modernize your healthcare operations](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon1.svg) Hiện đại hóa các hoạt động vận hành y tế - ![Elevate patient and staff experience](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon2.svg) Nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và đội ngũ nhân viên - ![Safeguard healthcare data](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon3.svg) Bảo vệ an toàn dữ liệu y tế - ![Develop secure and efficient systems](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon4.svg) Xây dựng các hệ thống an toàn và vận hành hiệu quả - ![Utilize data analytics for optimization](https://www.manageengine.com/images/healthcare-high-icon5.svg) Tận dụng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa vận hành ## Đón đầu chuyển đổi số để xây dựng hệ thống y tế thông minh, an toàn và lấy con người làm trung tâm ### Nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân ![Enhance patient care](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec1-crtve.svg) Triển khai các cổng thông tin tự phục vụ cho bệnh nhân cho phép đặt lịch hẹn, truy cập hồ sơ bệnh án, yêu cầu cấp lại toa thuốc và tự tìm hiểu về tình trạng của họ. Hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa nhờ các giải pháp quản lý từ xa để hỗ trợ chẩn đoán và điều trị. Ứng dụng phân tích dự đoán để xử lý lượng lớn dữ liệu y tế và rút ra thông tin hữu ích. Thu thập các đề xuất và cảnh báo dựa trên bằng chứng cho chẩn đoán, điều trị, và kê đơn. - [Thiết lập Help Desk theo nhu cầu](https://www.manageengine.com/products/service-desk/self-service/?pos=MEHealthcare) - [Công cụ làm việc từ xa cần thiết](https://www.manageengine.com/remote-work-tools/?pos=MEHealthcare) - [Tìm hiểu về phân tích dữ liệu](https://www.manageengine.com/analytics-plus/data-analytics-in-healthcare.html?pos=MEHealthcare) ### Tối ưu quản lý dịch vụ ![Streamline service management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec2-crtve.svg) Đảm bảo quản lý hiệu quả các yêu cầu dịch vụ liên quan đến y tế với tự động hóa quy trình làm việc; đồng thời quản lý các sự cố nghiêm trọng bằng phát hiện chủ động, đánh giá tác động và xử lý. Theo dõi tuân thủ bản quyền, chi phí CNTT và khấu hao tài sản thông qua kho tài sản tập trung để quản lý hiệu quả hạ tầng CNTT y tế. - [Tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ](https://www.manageengine.com/vn/service-management.html?pos=MEHealthcare) - [Quản trị ITSM toàn diện](https://www.manageengine.com/products/service-desk/industry/hospital-help-desk.html?pos=MEHealthcare) ### Đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu ![Ensure data privacy and safety](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec3-crtve.svg) Quản lý lực lượng lao động từ xa và quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm; chỉ cấp mức quyền cần thiết đối với thông tin sức khỏe bệnh nhân cho bác sĩ, y tá, cán bộ bảo hiểm y tế và những người có trách nhiệm trực tiếp. Cấp quyền truy cập an toàn theo vai trò để bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân; tăng cường an ninh bằng giám sát Active Directory, kiểm toán thời gian thực và máy chủ Exchange; triển khai cảnh báo và chặn chuyển ePHI trái phép qua email. Ngăn chặn tấn công ransomware và vi phạm dữ liệu trong môi trường hybrid bằng cách thu thập log từ thiết bị mạng và tận dụng học máy để phát hiện bất thường. - [Quản trị dữ liệu nhân sự và hồ sơ bệnh án](https://www.manageengine.com/active-directory-360/identity-and-access-management-tool-for-healthcare.html?pos=MEHealthcare) - [Bảo mật dữ liệu quan trọng](https://www.manageengine.com/vn/cybersecurity-solutions.html?pos=MEHealthcare) - [Khai thác tính năng phát hiện Ransomware](https://www.manageengine.com/log-management/cyber-security/log360-for-healthcare.html?pos=MEHealthcare) ### Cải thiện quản lý tuân thủ ![Improve compliance management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec4-crtve.svg) Tuân thủ các quy định của chính phủ để bảo vệ tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của ePHI; áp dụng HIPAA và HITECH nhằm ngăn chặn lạm dụng đặc quyền nội bộ, xây dựng niềm tin và giảm rủi ro kinh doanh. Giám sát và theo dõi quyền truy cập vào thông tin sức khỏe của bệnh nhân bằng cách ghi lại các thao tác trên tệp tin và thư mục. Ghi nhận và phân tích các sự kiện đăng nhập/đăng xuất của người dùng trên mọi thiết bị, thành phần mạng và hộp thư để kịp thời phát hiện các hành vi lạm dụng tiềm ẩn. Theo dõi các thay đổi trong Active Directory và tạo báo cáo audit phục vụ quản lý tuân thủ. Lưu trữ an toàn các audit log để rà soát hoạt động người dùng, thực hiện phân tích điều tra và đảm bảo tính tuân thủ nghiêm ngặt. - [Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu](https://www.manageengine.com/data-security/compliance/hipaa-compliance-tool.html?pos=MEHealthcare) - [Đảm bảo tính sẵn sàng tuân thủ](https://www.manageengine.com/log-management/it-compliance-reporting-software.html?pos=MEHealthcare) ### Đơn giản hóa quản lý thiết bị và hệ thống mạng ![Simplify device and network management](https://www.manageengine.com/images/healthcare-sec5-crtve.svg) Dễ dàng quản lý hệ thống mạng và tài sản CNTT kết nối với thiết bị y tế quan trọng; tăng khả năng quan sát thuộc tính và mối phụ thuộc của thiết bị thông qua CMDB; bảo mật mọi thiết bị endpoint y tế, phát hiện xâm nhập và đảm bảo khả dụng liên tục với giám sát dựa trên AI. Quản lý dễ dàng toàn bộ vòng đời của tài sản CNTT, từ khâu mua sắm đến khi thanh lý. Tự động hóa việc triển khai hàng loạt các bản vá bảo mật cho các thiết bị endpoint trong bệnh viện và các ứng dụng bên thứ ba để bảo vệ hệ thống trước các lỗ hổng bảo mật. Quản lý từ xa việc cài đặt ứng dụng và bảo vệ thiết bị y tế thông qua cơ chế phân quyền và chặn truy cập. Chủ động giám sát toàn bộ thiết bị như thiết bị mạng, máy chủ, máy ảo (VM), máy in, thiết bị lưu trữ và các thiết bị thông minh được thiết kế chuyên biệt cho môi trường y tế của bạn. - [Triển khai quản trị vận hành theo thời gian thực](https://www.manageengine.com/vn/it-operations-management.html?pos=MEHealthcare) - [Giám sát toàn diện hạ tầng CNTT](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/health-it.html?pos=MEHealthcare) - [Hệ thống giám sát mạng tổng thể](https://www.manageengine.com/network-monitoring/healthcare.html?pos=MEHealthcare) ## Tài nguyên ### E-books - [Nâng cao năng lực nhân sự: Vai trò của CNTT trong việc cải thiện quy trình chăm sóc bệnh nhân và luồng công việc lâm sàng.](https://www.manageengine.com/vn/desktop-central/health-it-enpower-every-persona-solution-brief.pdf?pos=MEHealthcare) - [Tuân thủ NIST và HIPAA: Xử lý rủi ro, khắc phục lỗ hổng tuân thủ và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu sức khỏe điện tử (PHI).](https://www.manageengine.com/active-directory-360/remedies-for-nist-and-hippa-compliance-to-ensure-phi-integrity.html?pos=MEHealthcare) - [Hướng dẫn cho chuyên viên phân tích bảo mật: Hiểu về mã độc tống tiền (ransomware) trong lĩnh vực y tế.](https://www.manageengine.com/log-management/guide-to-ransomware-in-healthcare-ebook.html?pos=MEHealthcare) - [Quản trị CNTT y tế và bảo mật truy cập đặc quyền (PAM): Cẩm nang dành cho quản trị viên.](https://www.manageengine.com/privileged-access-management/whitepaper-healthcare-IT-and-privileged-access-security.html?pos=MEHealthcare) - [Hướng dẫn 3 bước tăng cường bảo mật hồ sơ sức khỏe điện tử trọng yếu](https://www.manageengine.com/ad-recovery-manager/healthcare-data-security.html?pos=MEHealthcare) - [Thiết lập môi trường đặc quyền tối thiểu cho tổ chức](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/least-privilege-healthcare-security.html?pos=MEHealthcare) - [Quản lý toàn bộ thiết bị trong tổ chức y tế](https://www.manageengine.com/vn/desktop-central/health-it-manage-every-device-solution-brief.pdf?pos=MEHealthcare) - [Mô hình ngôn ngữ lớn trong vai trò trợ lý y tế ảo: Kỷ nguyên mới của chăm sóc cá nhân hóa](https://insights.manageengine.com/digital-transformation/large-language-models-as-virtual-health-assistants-a-new-era-of-personalized-care/?pos=MEHealthcare) - [3 phương thức công nghệ đang thay đổi diện mạo ngành y tế.](https://insights.manageengine.com/digital-transformation/3-ways-technology-is-transforming-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) - [Tầm quan trọng của cấp phát người dùng tự động trong y tế và lộ trình triển khai.](https://www.manageengine.com/products/ad-manager/ebook/how-to-solve-user-provisioning-challenges-in-healthcare-industry.html?pos=MEHealthcare) - [Tăng cường bảo mật hạ tầng CNTT tại các tổ chức y tế](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/it-security-hardening-strategy-healthcare-organizations-ebook.html?pos=MEHealthcare) - [Ngăn chặn tấn công mạng trong ngành y tế Úc](https://insights.manageengine.com/it-security/preventing-cyberattacks-in-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) - [5 cách bảo vệ hạ tầng y tế trọng yếu trước các cuộc tấn công mạng](https://blogs.manageengine.com/corporate/manageengine/2022/02/02/5-ways-to-protect-critical-healthcare-infrastructure-from-cyberattacks.html?pos=MEHealthcare) - [Cách thực hiện đánh giá rủi ro CNTT hiệu quả cho tổ chức y tế](https://www.manageengine.com/log-management/healthcare-security-compliance/how-to-conduct-an-effective-it-risk-assessment-for-your-healthcare-organization.html?pos=MEHealthcare) ### Podcasts - [Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để chuyển đổi số ngành y tế.](https://insights.manageengine.com/artificial-intelligence/leveraging-ai-to-transform-the-healthcare-industry/?pos=MEHealthcare) ### Case studies - [Community Health Center Network tiết kiệm 500.000 USD chi phí thất thoát do gián đoạn hệ thống hàng năm nhờ Applications Manager.](https://www.manageengine.com/products/applications_manager/chcn-case-study.html?pos=MEHealthcare) - [Một tổ chức y tế phi lợi nhuận tại Philadelphia cắt giảm 22.000 USD chi phí cấu hình thiết bị bằng Endpoint Central.](https://www.manageengine.com/vn/desktop-central/health-it-philadelphia-npo-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [ADManager Plus giúp VCA đơn giản hóa và loại bỏ sai sót trong cấp phát tài khoản Active Directory](https://www.manageengine.com/products/ad-manager/case-study/ad-account-provisioning-and-reporting-helps-vca-animal-hospitals.html?pos=MEHealthcare) - [Tổ chức chăm sóc cộng đồng tại Port Townsend cải thiện hiệu suất CNTT, bảo mật dữ liệu PHI và giảm thiểu gián đoạn lâm sàng.](https://www.manageengine.com/vn/desktop-central/health-it-port-townsend-healthcare-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [Sở Y tế Abu Dhabi triển khai giải pháp quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) của ManageEngine nhằm tối ưu hóa việc cung cấp dịch vụ](https://www.manageengine.com/vn/arabian-computer-news-oct-2017-data-champion.pdf?pos=MEHealthcare) - [Venn Life Sciences tự động hóa các tác vụ CNTT lặp lại và nâng cao hiệu quả vận hành với Endpoint Central và ServiceDesk Plus](https://www.manageengine.com/vn/resources/case-studies/pdf/venn-life-case-study.pdf?pos=MEHealthcare) - [Chiến lược an ninh mạng của NHS trong giai đoạn bùng phát đại dịch COVID-19](https://www.manageengine.com/products/active-directory-audit/case-studies/east-coast-community-healthcare-case-study-adaudit-plus.html?pos=MEHealthcare) - [Claim Technology Inc. sử dụng Log360 cho ghi log sự kiện tập trung và báo cáo tuân thủ PCI](https://www.manageengine.com/log-management/case-studies/log360-claim-technology-case-study.html?pos=MEHealthcare) - [California Transplant Donor Network bảo vệ mạng Windows Active Directory của mình](https://www.manageengine.com/products/active-directory-audit/case-studies/california-transplant-windows-ad-monitor-hipaa.html?pos=MEHealthcare) - [ADSelfService Plus giúp Elder Outreach giải quyết triệt để các vấn đề liên quan đến hết hạn mật khẩu](https://www.manageengine.com/products/self-service-password/case-study/password-expiration-notifier-for-elder-outreach.html?pos=MEHealthcare) - [Log360 cho phép Guthrie Medical Group dễ dàng kiểm soát thay đổi đối với hạ tầng CNTT của tổ chức.](https://www.manageengine.com/log-management/case-studies/log360-guthrie-medical-group-case-study.html?pos=MEHealthcare)