الموضوع السابقالموضوع التالي

إشعار بانتهاء صلاحية كلمة المرور والحساب

يمكّنك ADSelfService Plus من إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) وإشعارات الدفع إلى مستخدمي Active Directory الذين ستنتهي صلاحية كلمات المرور والحسابات الخاصة بهم قريبًا. يمكنك جدولة هذه إشعارات انتهاء صلاحية كلمات المرور والحسابات لإرسالها إلى المستخدمين في أيام محددة وبمستويات أولوية متفاوتة، مما يحثهم على تغيير كلمات المرور قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

مع إشعارات انتهاء صلاحية الحساب وكلمة المرور في Active Directory، يمكنك تحديد:

• عند إرسال الإشعار.
• في أي وقت من اليوم يُرسَل الإشعار.
• مدى تكرار إرسال الإشعار.
• إلى أي مجال أو مجموعة أو وحدة تنظيمية (OU) يتم إرسال الإشعار.
• محتوى الإشعار.

خطوات تكوين إشعارات الدفع والرسائل النصية القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني لانتهاء صلاحية كلمة المرور في ADSelfService Plus

1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة إدارة ADSelfService Plus.
2. انتقل إلى علامة التبويب التكوين. ضمن الخدمة الذاتية، حدد إشعار انتهاء صلاحية كلمة المرور.
3. حدد النطاقات والوحدات التنظيمية (OUs) أو المجموعات التي تريد إرسال الإشعارات إليها.
4. أدخل اسم المُجدول وحدد نوع الإشعار.
5. من الإشعار عبر القائمة المنسدلة، حدّد الطريقة التي تريد من خلالها إرسال الإشعارات (رسائل SMS، البريد الإلكتروني، إشعارات الدفع، أو أي مزيج من الثلاثة).
   
6. اضبط تكرار الإشعارات على:
   • يوميًا
   • أسبوعيًا
   • في أيام محددة: على سبيل المثال، يمكنك اختيار إرسال التذكير الأول بانتهاء صلاحية كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني عندما يتبقى 15 يومًا على انتهاء صلاحية كلمة المرور، والثاني عندما يتبقى 10 أيام، والثالث عندما يتبقى سبعة أيام، والرابع عندما يتبقى ثلاثة أيام، وهكذا.
     
7. اضبط وقت الجدولة لإنشاء رسالة الإشعار في وقت محدد.
8. اكتب الموضوع والرسالة الخاصة بالإشعار في الحقول الخاصة بهما. توجد قيود على عدد الأحرف لرسائل الإشعار استنادًا إلى طريقة الإشعار المختارة. لمعرفة المزيد حول هذه القيود، راجع قسم حدود الأحرف.
   ملاحظات:

   • باستخدام ADSelfService Plus، يمكنك ضبط مستويات الأولوية لإشعارات البريد الإلكتروني لتكون عالية، متوسطة أو منخفضة بالنقر على ! في الزاوية العلوية اليمنى من حقل الرسالة. يمكن أن تحمل رسالة إشعار تُرسل بالقرب من تاريخ انتهاء صلاحية كلمة مرور المستخدم وتتطلب إجراءً عاجلًا مستوى أولوية أعلى من رسالة تُرسل قبل عشرة أيام.
   • يدعم ADSelfService Plus وحدات ماكرو تساعدك على إنشاء رسائل مخصصة للمستخدمين باستخدام سمات AD. لمعرفة المزيد، زر قسم وحدات الماكرو.
9. يمكنك إرفاق أي ملف صالح (أقل من 25 ميجابايت) مع رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعار.
10. انقر رابط متقدم.
    • في النافذة المنبثقة متقدم، سترى خيارات لاستثناء المستخدمين غير المسجلين، أو المستخدمين المعطّلين، أو مستخدمي البطاقات الذكية من استلام إشعارات انتهاء الصلاحية.
    • يمكنك أيضًا اختيار إشعار المستخدمين الذين انتهت صلاحية كلمات مرورهم بالفعل.
      
    • حدّد إعادة المحاولة إذا فشل المُجدول في إشعار المستخدمين في اليوم المُحدَّد، إذا لم يصل الإشعار إلى المستخدم في اليوم المُجدول. يُستخدم هذا الخيار فقط عندما يتم تعيين وتيرة الإشعارات إلى في أيام محددة.
    • يمكنك أيضًا إرسال رسالة حالة تسليم الإشعار إلى مديري المستخدمين أو إلى مسؤول.

      انقر رابط تخصيص لـ:

      • إنشاء الموضوع والرسالة وتعيين مستوى أولوية الإشعار.
      • تعيين نوع المرفق ومسار تخزينه، وما إذا كنت تريد أن يكون المرفق ملفًا مضغوطًا أم لا.
      • تحديد عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول الذي تريد إرسال التقرير إليه.

      انقر زر الرجوع للخروج من نافذة تخصيص إشعار المسؤول/المدير.

    • انقر تم لإغلاق النافذة المنبثقة متقدم.
11. انقر فوق حفظ.

الماكروهات

يشير الماكرو، بوجه عام، إلى نمط أو قاعدة تنص على كيفية تعيين مُدخل معيّن إلى مخرج بديل. يساعد استخدام الماكروهات على تقليل التكرار والمهام الروتينية المتكررة. على سبيل المثال، بدلًا من الاضطرار إلى إدخال أسماء محددة للرسائل الموجّهة إلى مستخدمين بعينهم، يمكنك استخدام سمة معيّنة مثل sAMAccountName، وسيتم في الرسائل تحديث القيمة المرتبطة بتلك السمة لكل مستخدم.

• يمكنك مخاطبة المستخدمين إما باستخدام initials, displayName الخاصة بهم، أو أي من السمات الأخرى المدعومة في ADSelfService Plus.

  سمات LDAP المدعومة: givenName, sn, initials, displayName, userPrincipalName, sAMAccountName, name, email، وdistinguishedName.

• يمكنك أيضًا استخدام سمات متعددة معًا، وإضافة وحدات الماكرو في ADSelfService Plus.

  مثال: يمكن الإشارة إلى المستخدم بـالاسم الأول يتبعه معرّف الموظف، أي، %givenName%_%employeeID%

• يمكن أيضًا استخدام السمات المخصصة كعناصر ماكرو. لإنشاء سمة مخصصة، انتقل إلى التكوين → الخدمة الذاتية → الخدمة الذاتية للدليل، ثم انقر على إدارة السمات المخصصة. أدخل اسم العرض، اسم LDAP ونوع البيانات، ثم انقر إضافة.

  يمكن تعديل السمات التي تم إنشاؤها وتحديثها في وقت لاحق أو حذفها. تظهر السمة المخصصة التي تم إنشاؤها هنا في قائمة عناصر الماكرو في إشعار انتهاء صلاحية كلمة المرور ويمكن إضافتها إلى رسالة الإشعار.

حدود عدد الأحرف لرسائل الإشعارات

1. محتوى إشعار الدفع ينبغي ألا يتجاوز 185 حرفا، بما في ذلك العنوان والرسالة. في حال تجاوزه، سيتم اقتطاع المحتوى ليتوافق مع حد الأحرف. يوضح ما يلي حدود عدد الأحرف للغات غير الإنجليزية:
   • 60 حرفا لليابانية والصينية.
   • 95 حرفا للعربية والروسية.
   • 185 حرفا للإسبانية والألمانية والإيطالية.
   • 178 حرفا للفرنسية والسويدية والبولندية.
2. يجب ألا يتجاوز محتوى إشعار الرسائل القصيرة الحد الأقصى لعدد الأحرف الذي يحدده مزود خدمة الرسائل القصيرة.

مثال لرسالة إشعار بانتهاء صلاحية كلمة المرور

هل تبحث عن رسالة إشعار احترافية وفعالة لتذكير المستخدمين بتاريخ انتهاء صلاحية كلمة المرور القادم؟ إليك مثال لرسالة إشعار بانتهاء صلاحية كلمة المرور يمكنك استخدامه في مؤسستك للحد من عمليات قفل الحسابات وتقليل تذاكر دعم تقنية المعلومات:

الموضوع السابقالموضوع التالي