الموضوع السابقالموضوع التالي

استكشاف أخطاء تثبيت وكيل تسجيل الدخول لنظام لينكس وإصلاحها

فيما يلي قائمة بالأخطاء التي قد تظهر أثناء تثبيت وكيل تسجيل الدخول على أجهزة لينكس، والحلول لمعالجتها:

• لم يتم العثور على مسار الشبكة.
• انتهت مهلة الاتصال.
• تم رفض الاتصال.
• تم رفض الإذن / صلاحيات غير كافية لحساب الخدمة.
• بيانات اعتماد حساب الخدمة غير صالحة.
• اعتمادات حساب الخدمة غير صالحة.
• فشلت العملية أثناء إعداد التبعيات.

1. لم يتم العثور على مسار الشبكة.

   السبب المحتمل: قد يحدث هذا الخطأ إذا تعذر الاتصال بالكمبيوتر الهدف.

   الحل:

   • تحقق مما إذا كان هذا الكمبيوتر موجود بالفعل. وإذا كان كذلك، فتأكد من أنه متصل بالشبكة.
   • للتحقق من الاتصال، نفذ أمر ping لهذا الكمبيوتر من الخادم الذي تم تثبيت ADSelfService Plus عليه.

2. انتهت مهلة الاتصال.

   السبب المحتمل: جهاز لينكس الذي تحاول تثبيت وكيل تسجيل الدخول عليه متوقف عن التشغيل أو غير متصل بشبكة المجال.

   الحل:

   • ابدأ تشغيل العميل وتأكد من أنه متصل بشبكة المجال. تحقّق من الاتصال بإرسال أمر ping إلى الجهاز من خادم ADSelfService Plus. بعد التأكد من وجود اتصال، حاول تثبيت الوكيل مرة أخرى.
   • إذا كان الاتصال بالجهاز سليماً، فتحقق من تكامل عميل لينكس مع AD.

3. تم رفض الاتصال.

   السبب المحتمل: خادم SSH غير نشط على جهاز العميل الذي يعمل بنظام لينكس.

   الحل: تأكد من أن خدمة SSHD مثبتة ونشطة على جهاز العميل الذي يعمل بنظام لينكس.

4. تم رفض الإذن / صلاحيات غير كافية لحساب الخدمة.

   السبب المحتمل: حساب الخدمة المُكوَّن في ADSelfService Plus لا يمتلك صلاحيات الجذر (root) المطلوبة على عميل لينكس المستهدف.

   الحل: امنح صلاحيات الجذر (root) لحساب الخدمة باتباع الخطوات أدناه:

   • انتقل إلى نافذة الطرفية ونفّذ الأمر sudo visudo. ثم انتقل إلى قسم #User privilege specification . في السطر %admin ALL=(ALL) ALL استبدِل %admin باسم المستخدم؛ أي <username> ALL=(ALL) ALL.

5. بيانات اعتماد حساب الخدمة غير صالحة.

   السبب المحتمل: بيانات اعتماد حساب الخدمة غير صالحة أو منتهية الصلاحية في إعدادات المجال.

   الحل: قم بتحديث بيانات اعتماد حساب الخدمة الصحيحة.

   • سجّل الدخول إلى ADSelfservice Plus بامتيازات المسؤول.
   • انتقل إلى إعدادات المجال.
   • انقر على زر التحرير وأدخل بيانات اعتماد حساب الخدمة ذات الامتيازات المطلوبة.

6. لم يتم العثور على تفاصيل المصادقة للمجال.

   السبب المحتمل: امتيازات غير كافية لحساب الخدمة في إعدادات المجال الخاصة بـ ADSelfService Plus.

   الحل: قدّم بيانات اعتماد حساب خدمة يتمتع بامتيازات مسؤول المجال.

7. فشلت العملية أثناء إعداد التبعيات.

   الأسباب المحتملة:

   • اتصال شبكة ضعيف.
   • أذونات تنزيل غير كافية.

   الحل:

   • تحقق من اتصال الشبكة على جهاز لينكس. إذا كان اتصال الشبكة قائماً، فتحقق مما إذا كان مدير حزم لينكس يستطيع الاتصال بالمستودع. إذا كان بإمكانك الاتصال بالمستودع، فيمكنك إعادة تثبيت وكيل تسجيل الدخول لنظام لينكس من وحدة تحكم إدارة ADSelfService Plus.
   • قد لا تكون الحزمة lightdm-webkit2-greeter مُثبّتة من opensuse.org بسبب عدم كفاية أذونات تنزيل الملفات. تأكد من أن عنوان URL مسموح به في جدار الحماية.

الموضوع السابقالموضوع التالي