Solicitação de acesso

Overview do produto

A solicitação de acesso possibilita que os usuários no modo estrito solicitem acesso a aplicações não gerenciadas. Os administradores têm a capacidade de qualificar ou negar acesso às aplicações solicitadas. Como consequência, tanto os usuários quanto os administradores de sistema serão mais produtivos.

Como a solicitação de acesso funciona?

1.Para habilitar a solicitação de acesso, o grupo de aplicações associado deve estar presente no modo estrito com a solicitação de acesso habilitada.

Allow Users to Request Access

2. Quando um usuário tenta acessar uma aplicação não gerenciada no modo estrito, ele pode solicitar acesso à aplicação fornecendo um motivo.

        Request Access Alert

Nota: A solicitação de acesso a uma aplicação pode ser feita apenas uma vez a cada 24 horas.

3.Ao solicitar acesso, o administrador poderá acessar a solicitação no Dashboard.

Request Access from Dashboard view

4. O administrador poderá então responder à solicitação com qualquer uma das opções abaixo mencionadas, dependendo da necessidade e do motivo fornecido pelo usuário.

Requested Applications

  • Lista de permissões: O usuário obterá acesso à aplicação não gerenciada e a aplicação será agrupada nas aplicações da lista de permissões.
  • Lista de bloqueios: O usuário terá o acesso negado à aplicação não gerenciada e a aplicação será agrupada nas aplicações da lista de bloqueios.
  • Rejeitar: A solicitação de acesso será rejeitada e a aplicação permanecerá como uma aplicação não gerenciada.
  • Mover para o grupo de aplicações existente: O administrador pode mover a aplicação para um grupo de aplicações já existente.

Nota: Quando um usuário solicita uma aplicação, a permissão é concedida a todos os computadores no grupo personalizado especificado.
 

Como configurar a notificação por e-mail para solicitar acesso?

Os usuários que tentarem acessar aplicações não gerenciadas nas configurações do modo Strict podem solicitar acesso fornecendo uma justificativa. Essas solicitações serão comunicadas por e-mail para o endereço de domínio especificado. Para definir as configurações de notificação por e-mail para solicitações de acesso, siga estas etapas:

  1. Navegue até Settings -> Alert Settings(Configurações de alerta)
  2. Digite o(s) endereço(s) de e-mail do domínio desejado no campo “Alert for Requested Apps” (Alerta para aplicações solicitadas).
  3. Mail Notification for Request Access