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Veja como o Applications Manager pode te ajudar a monitorar suas aplicações críticas de saúde.

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A transformação digital em toda a indústria de software nas últimas décadas mudou a forma como as empresas operam. Os avanços tecnológicos em evolução indicam que as organizações se adaptam rapidamente para permanecer relevantes e fornecer serviços integrados aos usuários finais. O setor de saúde foi talvez o mais lento em abraçar essas mudanças, em parte por causa do medo da sensibilidade das informações envolvidas e das consequências inesperadas de erros despercebidos, e a introdução de novas reformas de saúde também afetou a dinâmica desse setor.

No entanto, o surgimento da tecnologia no domínio da saúde tem mostrado mudanças disruptivas na eficiência dos aspectos críticos envolvidos. Por exemplo, a maioria dos estabelecimentos de saúde modernos hoje usa monitoramento de experiência digital extensivamente para garantir uma comunicação perfeita entre os pacientes e seu site / aplicação da web - seja agendando uma consulta ou verificando registros de histórico de saúde. Os problemas de desempenho podem ser identificados em um único console, tornando mais fácil lidar com os tempos de inatividade e retomar o serviço. Na verdade, a maioria das ferramentas de APM de saúde é construída para detectar e apontar proativamente a causa raiz dos problemas antes que eles se transformem em tempos de inatividade que afetam os usuários finais.

Visibilidade ponta a ponta em todas as facetas da infraestrutura de aplicações de saúde

A visibilidade da infraestrutura de aplicações é crucial para qualquer equipe de TI em qualquer setor de negócios. Quando se trata de saúde, torna-se ainda mais importante, pois a interrupção do serviço, mesmo que por alguns minutos, durante horas cruciais, pode ter consequências potencialmente perigosas. As aplicações de saúde precisam ser acessadas sem interrupção por usuários internos e externos. Elas processam uma série de tarefas importantes, incluindo:

  • Gestão de registros de saúde
  • Agendamento de compromissos
  • Gestão de Prescrição
  • Gestão de inventário
  • Imagem
  • Colaboração entre aplicações
  • Servidores de correio e mensagens

O monitoramento proativo da infraestrutura de servidores e aplicações garante que todos esses pontos de contato necessários para fornecer serviços de saúde operem perfeitamente.

APM de saúde com gerente de aplicações

O Applications Manager traz a infraestrutura do servidor, o desempenho da aplicação e o monitoramento da experiência do usuário final em um único console. Dados os vários pontos de contato envolvidos no monitoramento de um complexo ecossistema de TI de saúde, uma solução unificada como o Applications Manager pode ajudar a coletar e correlacionar métricas de todos os aspectos, ou seja, do servidor e da infraestrutura de aplicativos ao site e à experiência do usuário final. A ferramenta é segura, acessível e escalonável para grandes implantações.

 Monitoramento de desempenho de aplicações de saúde

Capacite seus desenvolvedores de aplicações a encontrar e corrigir defeitos de código rapidamente com insights relativos a tempos de resposta, rastreamentos de transações, consultas lentas, vazamentos de memória, exceções, etc. Suporta aplicações criados em Java, Dot Net, Ruby, PHP e node.js.

 Monitorar a infraestrutura de saúde

Monitore seus servidores, VMs, nuvem, infraestrutura convergente ou de contêiner para verificar a integridade e disponibilidade. Certifique-se de que as aplicações hospedadas tenham um desempenho ideal, garantindo a boa integridade do servidor. Seja notificado instantaneamente quando surgir qualquer problema e tome as medidas corretivas para garantir um desempenho perfeito.

 Alerta inteligente e solução de problemas com AIOps

Use limites estáticos e adaptativos com base no tipo de aplicações de saúde e na carga de trabalho esperada. Detecte anomalias de forma proativa usando linhas de base dinâmicas que acionam alertas quando o desempenho mostra sinais de desaceleração.

 Detecção de aplicações e mapeamento de dependências

Todos os servidores, VMs e aplicações de saúde em seu ecossistema de TI são automaticamente descobertos, categorizados e adicionados ao console. Visualize as dependências entre suas aplicações de saúde e outras aplicações ou servidores dentro de um serviço de negócios.

 Monitoramento de desempenho de nuvem híbrida

Monitore todos os seus recursos importantes, estejam eles no local ou em plataformas de nuvem pública, como AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud ou OpenStack. Detecte gargalos de desempenho, incluindo atrasos de aplicativos e interrupções de serviço.

 Análise com tecnologia de ML para planejamento de capacidade

Preveja o crescimento e as tendências de utilização de parâmetros críticos usando análises baseadas em ML. Tome decisões informadas sobre o planejamento de capacidade com base em insights de utilização de disco e memória de elementos de infraestrutura.

 Painéis e widgets de desempenho

Crie rapidamente painéis para rastrear todos os parâmetros críticos em uma única visualização. Obtenha widgets para personalizar os painéis com visualizações personalizadas. Publique o link nos portais internos de reuniões e revisões.

 Monitoramento da experiência do usuário final

Use transações sintéticas para simular e registrar as jornadas e interações do usuário por meio de sua aplicação de saúde. Monitore transações críticas com capturas de tela e detalhamento de elementos de página com divisão de tempo de carregamento.

O Applications Manager ajuda as equipes de TI da área de saúde a

  • Garantir implementações de TI bem-sucedidas, excelente experiência do usuário e atendimento eficiente ao paciente.
  • Certificar-se de que as aplicações de saúde essenciais tenham um desempenho ideal em todos os momentos.
  • Responder às reclamações dos usuários rapidamente.
  • Reduzir o MTTR. Evitar cenários de sala de guerra para solucionar problemas de aplicativos e infraestrutura.
  • Migrar a infraestrutura local e as aplicações para a nuvem com confiança.
  • Otimizar o uso e a receita de aplicações de saúde.

O APM na área de saúde está mudando e escolher o conjunto de ferramentas certo é importante em um setor com pouco espaço para tempos de inatividade inesperados. Se você está procurando uma solução APM para instituições de saúde, dê uma olhada no Applications Manager para ver como ele atende aos seus requisitos. Comece um teste gratuito de 30 dias com todos os recursos para entender melhor como a solução se alinha aos objetivos de monitoramento de aplicativos de TI de sua organização.

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